Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und koordiniere die Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: International SOS, führendes Unternehmen für medizinische und Sicherheitsdienstleistungen weltweit.
- Vorteile: Unterstützende Unternehmenskultur, Remote-Arbeit, Geburtstagsurlaub und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Netzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg des TRICARE Overseas Program und habe globalen Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
International SOS ist das weltweit führende Unternehmen für medizinische und Sicherheitsdienstleistungen mit über 12.000 Mitarbeitern an 1.000 Standorten in 90 Ländern. Die International SOS Government Services verwaltet das TRICARE Overseas Program, das hochwertige, zugängliche Gesundheitsdienstleistungen für US-Militärangehörige, Familienangehörige, Rentner und andere berechtigte Begünstigte im Ausland bereitstellt.
Über die Rolle
Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Fachmann, der unserem Führungsteam als Client Relationship Lead beitritt. In dieser entscheidenden Rolle sind Sie der primäre Fachexperte für unsere Kunden und fördern starke Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen, um die nahtlose Bereitstellung von Dienstleistungen und eine außergewöhnliche Zufriedenheit mit dem TRICARE Overseas Program (TOP) sicherzustellen. Diese Rolle ist eine hochwirksame Position und erfordert jemanden mit außergewöhnlichen Networking-Fähigkeiten, um positive Ergebnisse zu beeinflussen und voranzutreiben.
Standort
Remote-Arbeit – mit häufigen Reisen durch Deutschland.
Warum diese Rolle außergewöhnlich ist
- Strategischer Einfluss: Gestalten Sie den Erfolg des TRICARE Overseas Program, indem Sie hochrangige Beziehungen zu militärischen und zivilen Partnern aufbauen und pflegen.
- Globale Auswirkungen: Arbeiten Sie eng mit Militärbehandlungsstätten, Basen und Remote TOP Dedicated Network Sites weltweit zusammen, um die höchste Servicequalität sicherzustellen.
- Flexibilität und Reisen: Wählen Sie zwischen einer Homeoffice- oder Büroposition mit der Möglichkeit zu internationalen Reisen, die es Ihnen ermöglichen, direkt mit Interessengruppen in Kontakt zu treten und einen Unterschied auf globaler Ebene zu machen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leiten, koordinieren und vorantreiben der gesamten vertraglichen KPI-Leistungen für Militärbehandlungsstätten (MTF), Engagement, Koordination der Zusammenarbeit aller Kunden- und TOP-Interessengruppen, Sicherstellung des Zugangs zur Versorgung, vertragliche Verfügbarkeit von Anbietern und Netzwerkdiensten, Sammlung medizinischer Unterlagen, Bearbeitung von Ansprüchen, Dienstleistungen für Begünstigte.
- Überwachung und Unterstützung bei der Koordination der Ausführung aller Aufgaben, die die MTF durch inländisches Personal (klinisch/nicht klinisch) im Verantwortungsbereich (AOR) betreffen.
- Aufrechterhaltung und Stärkung der Beziehungen zu Interessengruppen durch Identifizierung und rechtzeitige Kommunikation der Kundenbedürfnisse.
- Bereitstellung fortlaufender Unterstützung und Schulung für die oben genannten Interessengruppen zu TOP-Richtlinien, Prozessen und allen vorhandenen Selbstbedienungsmechanismen.
- Sicherstellen, dass die MTF oder Militäreinheiten/Kliniken Zugang zum vertraglich geforderten Host Nation Network haben.
- Entwicklung eines guten Verständnisses der internen Abläufe durch Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und Unterstützung der nahtlosen Ausführung aller vertraglichen Aspekte durch andere Abteilungen und Teams.
- Vertretung der Stimme sowohl des Kunden als auch des Unternehmens durch Analyse und Dokumentation des Kundenfeedbacks, um die Richtung des Programms zu beeinflussen.
- Entwicklung eines soliden Verständnisses des Mehrwerts, den das TOP-Programm bietet, um die maximale Nutzung der verschiedenen verfügbaren Vorteile zu fördern.
- Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und Austausch bewährter Praktiken mit Kollegen und Interessengruppen.
Über Sie
- Erhebliche Erfahrung im Account Management und/oder in der Verwaltung komplexer Kundenprogramme erforderlich.
- Erfahrung in der Gesundheitsverwaltung bevorzugt.
- Abschluss eines Bachelor-Studiums.
- Exzellente Englischkenntnisse.
- Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung, Einflussnahme und Organisation.
- Starke analytische Fähigkeiten.
- Selbstmotivierter Problemlöser.
- Fähigkeit, mit eigenem Auto durch Deutschland zu reisen.
Vorteile
- Warmes, unterstützendes und offenes Unternehmensklima.
- Eine Gelegenheit, in einem globalen Umfeld zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
- Remote-Arbeit mit einigen Reiseanforderungen.
- Geburtstagsurlaub und die Möglichkeit, zusätzliches Jahresurlaub zu kaufen.
- Umfassendes Leistungspaket: Private Altersvorsorge, private Krankenversicherung, Lebensversicherung und mehr.
Indem Sie International SOS beitreten, tragen Sie zu einem globalen Netzwerk bei, das sich dem Schutz von Menschen und Organisationen widmet. Wir bieten einen dynamischen und respektvollen Arbeitsplatz, an dem Fachwissen, Innovation und Zusammenarbeit unseren Erfolg vorantreiben. International SOS wurde 2025 vom Top Employer’s Institute (TEI) als Top-Arbeitgeber im Vereinigten Königreich ausgezeichnet.
Starten Sie noch heute Ihre Reise mit uns. Bewerben Sie sich jetzt!
Client Relationship Lead Arbeitgeber: International SOS
International SOS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter in einer internationalen Umgebung, ist dies der ideale Ort für Gesundheits- und Krankenpfleger, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Relationship Lead erhalten könntest
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Sei es auf Messen, in Online-Foren oder über LinkedIn – je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, die richtige Person zu erreichen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Rolle, für die du dich bewirbst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an der Position des Client Relationship Lead interessiert bist, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei den richtigen Leuten landet!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Relationship Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir wollen wissen, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Rolle!:Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben klar machst, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position als Client Relationship Lead passen. Zeig uns, warum du die perfekte Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei International SOS vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten von International SOS vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle des Client Relationship Lead passen und wie du zur Verbesserung des TRICARE Overseas Program beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Beziehungen zu Stakeholdern aufgebaut oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Bereich Account Management und Problemlösung während des Interviews zu demonstrieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Position und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die der Client Relationship Lead bewältigen muss, oder nach den Zielen des TRICARE Overseas Program für die Zukunft.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Da die Rolle häufiges Reisen erfordert, sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zu sprechen, verschiedene Standorte in Deutschland zu besuchen. Betone, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Stakeholdern ist und wie du dies als Vorteil für die Rolle siehst.
