Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und koordiniere die Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: International SOS, führendes Unternehmen für medizinische und Sicherheitsdienstleistungen weltweit.
- Vorteile: Unterstützende Unternehmenskultur, Remote-Arbeit, umfassende Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationaler Reise.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg des TRICARE Overseas Program und habe globalen Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
International SOS ist das weltweit führende Unternehmen für medizinische und Sicherheitsdienstleistungen mit über 12.000 Mitarbeitern an 1.000 Standorten in 90 Ländern. Die International SOS Government Services verwalten das TRICARE Overseas Program, das hochwertige, zugängliche Gesundheitsdienstleistungen für US-Militärangehörige, Familienangehörige, Rentner und andere berechtigte Begünstigte im Ausland bereitstellt.
In dieser entscheidenden Rolle werden Sie als primärer Fachexperte für unsere Kunden fungieren und starke Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen aufbauen, um die nahtlose Bereitstellung von Dienstleistungen und eine außergewöhnliche Zufriedenheit mit dem TRICARE Overseas Program (TOP) sicherzustellen. Diese Rolle ist eine hochwirksame Position und erfordert jemanden mit außergewöhnlichen Networking-Fähigkeiten, um positive Ergebnisse zu beeinflussen und voranzutreiben.
Standort: Remote-Arbeit mit häufigen Reisen in Deutschland
Warum diese Rolle außergewöhnlich ist:
- Strategischer Einfluss: Gestalten Sie den Erfolg des TRICARE Overseas Program, indem Sie hochrangige Beziehungen zu militärischen und zivilen Partnern aufbauen und pflegen.
- Globale Auswirkungen: Arbeiten Sie eng mit Militärbehandlungsstätten, Basen und Remote TOP Dedicated Network Sites weltweit zusammen, um die höchste Servicequalität sicherzustellen.
- Flexibilität und Reisen: Wählen Sie zwischen einer Homeoffice- oder Büroposition mit der Möglichkeit zu internationalen Reisen, um direkt mit Interessengruppen in Kontakt zu treten und einen Unterschied auf globaler Ebene zu machen.
Wenn Sie ein proaktiver, beziehungsorientierter Fachmann mit einer Leidenschaft für das Gesundheitswesen und die Militärgemeinschaft sind, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Hauptverantwortlichkeiten:
- Leiten, koordinieren und vorantreiben der gesamten vertraglichen KPI-Leistungen für Militärbehandlungsstätten (MTF), Engagement, Koordination der Zusammenarbeit aller Kunden- und TOP-Interessengruppen, Sicherstellung des Zugangs zur Versorgung, vertragliche Verfügbarkeit von Anbietern und Netzwerkdiensten, Sammlung medizinischer Unterlagen, Bearbeitung von Ansprüchen, Dienstleistungen für Begünstigte.
- Überwachung und Unterstützung bei der Koordination der Ausführung aller Aufgaben, die die MTF durch inländisches Personal (klinisch / nicht klinisch) im Verantwortungsbereich (AOR) betreffen.
- Aufrechterhaltung und Stärkung der Beziehungen zu Interessengruppen durch Identifizierung und rechtzeitige Kommunikation der Kundenbedürfnisse.
- Bereitstellung fortlaufender Unterstützung und Schulung für die oben genannten Interessengruppen zu TOP-Richtlinien, Prozessen und allen vorhandenen Selbstbedienungsmechanismen.
- Sicherstellen, dass die MTF oder Militäreinheiten/Kliniken Zugang zum vertraglich geforderten Host Nation Network haben.
- Entwicklung eines guten Verständnisses der internen Abläufe durch Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und Unterstützung der nahtlosen Ausführung aller vertraglichen Aspekte durch andere Abteilungen und Teams.
- Vertretung der Stimme sowohl des Kunden als auch des Unternehmens durch Analyse und Dokumentation des Kundenfeedbacks, um die Richtung des Programms zu beeinflussen.
- Entwicklung eines soliden Verständnisses des Mehrwerts, den das TOP-Programm bietet, um die maximale Nutzung der verschiedenen verfügbaren Vorteile zu fördern.
- Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und Austausch bewährter Praktiken mit Kollegen und Interessengruppen.
Über Sie:
- Erhebliche Erfahrung im Account Management und/oder in der Verwaltung komplexer Kundenprogramme erforderlich.
- Erfahrung in der Gesundheitsverwaltung bevorzugt.
- Abschluss eines Bachelor-Studiums.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse.
- Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung, Einflussnahme und Organisation.
- Starke analytische Fähigkeiten.
- Selbstmotivierter Problemlöser.
- Fähigkeit, in Deutschland mit eigenem Auto zu reisen.
Vorteile:
- Warmes, unterstützendes und offenes Unternehmensklima.
- Eine Gelegenheit, in einem globalen Umfeld zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
- Remote-Arbeit mit einigen Reiseanforderungen.
- Geburtstagsurlaub und die Möglichkeit, zusätzliches Jahresurlaub zu kaufen.
- Umfassendes Leistungspaket: Private Altersvorsorge, private Krankenversicherung, Lebensversicherung und mehr.
Durch den Beitritt zu International SOS tragen Sie zu einem globalen Netzwerk bei, das sich dem Schutz von Menschen und Organisationen widmet. Wir bieten einen dynamischen und respektvollen Arbeitsplatz, an dem Fachwissen, Innovation und Zusammenarbeit unseren Erfolg vorantreiben. International SOS wurde 2025 vom Top Employer’s Institute (TEI) als Top-Arbeitgeber im Vereinigten Königreich ausgezeichnet.
Starten Sie noch heute Ihre Reise mit uns. Bewerben Sie sich jetzt!
Client Relationship Lead Arbeitgeber: International SOS
International SOS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter in einer internationalen Umgebung, ist dies der ideale Ort für Gesundheits- und Krankenpfleger, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Relationship Lead erhalten könntest
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups – je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, die richtige Person zu treffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an der Position des Client Relationship Lead. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über International SOS und die TRICARE Overseas Program. Zeige in deinen Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, und bringe konkrete Ideen mit, wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du die richtige Person für die Stelle bist, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei den richtigen Leuten landet!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Relationship Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Rolle sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du der perfekte Fit für die Position des Client Relationship Lead bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Beziehungen aufgebaut oder komplexe Probleme gelöst hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei International SOS vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten von International SOS vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle des Client Relationship Lead passen und wie du zur Verbesserung der TRICARE Overseas Program beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Beziehungen aufgebaut oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern und in der Analyse von Kundenfeedback zu demonstrieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Position und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die der Client Relationship Lead bewältigen muss, oder nach den Zielen des TRICARE Overseas Program.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Da die Rolle häufiges Reisen erfordert, sei bereit, über deine Flexibilität und deine Erfahrungen beim Reisen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Stakeholdern ist und wie du dies in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
