Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Beziehungen zu Gesundheitsdienstleistern und koordiniere den gesamten Anbieterlebenszyklus.
- Unternehmen: International SOS, ein globales Netzwerk zum Schutz von Menschen und Organisationen.
- Vorteile: Unterstützende Unternehmenskultur, umfassende Schulungen und private Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung mit und arbeite in einem dynamischen, respektvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungsbereich und starke Beziehungsmanagementfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standort: Amberg / Weiden
Reise: 50%
Vertrag: Vollzeit, unbefristet - Hybrid
Wir suchen einen Healthcare Provider Account Manager (intern als Provider Network Manager bekannt), der unser medizinisches Anbieternetzwerk in Deutschland überwacht. Sie werden wichtige Anbieterbeziehungen verwalten, alle Phasen des Anbieterlebenszyklus koordinieren und als Hauptansprechpartner für interne und externe Stakeholder fungieren. Sie stellen sicher, dass die Anbieter gut informiert, compliant mit den Programmvorgaben und unterstützt sind, um herausragende Pflege zu leisten. Dazu gehört die Überwachung der Genauigkeit der Anbieterdaten, die Lösung von Problemen und die Implementierung von kundenorientierten Prozessen. Dies ist eine Frontline-Position, die einen direkten Kontakt zu Anbietern erfordert und ein starkes Beziehungsmanagement, ein operatives Verständnis und eine lösungsorientierte Denkweise erfordert. Sie werden direkt mit hochrangigen Anbietern zusammenarbeiten, um die Leistung zu steigern, Herausforderungen zu lösen und die Servicebereitstellung zu verbessern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung eines Portfolios von Gesundheitsdienstleistern und fungieren als deren Hauptansprechpartner
- Starke Beziehungen zu Anbietern aufbauen, um Vertrags- und Servicemerkmale zu erfüllen
- Fokus auf Ziele zur Sammlung medizinischer Unterlagen/KPIs und Abdeckung des Anbieternetzwerks
- Anbieter während der Einarbeitung, Bewertung und fortlaufenden Teilnahme am Netzwerk unterstützen
- Als Eskalationspunkt für Anbieterprobleme fungieren und Blockaden bei Programmvorgaben lösen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Anbieternetzwerk den Kundenbedürfnissen entspricht
- Neue Anbieter identifizieren und onboarden, wo es Lücken in der Abdeckung gibt
- Anbieterinformationen genau und aktuell in allen Systemen halten
- Anbieter bei der Einreichung medizinischer Unterlagen unterstützen, einschließlich Übertragungen elektronischer Gesundheitsakten
- Wiederkehrende Probleme von Anbietern oder Kunden identifizieren und Lösungen koordinieren (z.B. Ansprüche, Zertifizierungen, Standortbewertungen)
Über Sie
- Nachgewiesene Erfahrung in der Servicebereitstellung in einem professionellen B2B-Umfeld oder Erfahrung im Senior Account Management oder Programmmanagement
- Abschluss eines Bachelor-Studiums, gleichwertig oder Qualifikation durch Erfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbststarter, selbstmotiviert, um Ergebnisse zu liefern
- Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden/Anbietern/Lieferanten und teamübergreifenden Mitgliedern aufrechtzuerhalten
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau starker und effektiver Beziehungen zu medizinischen Fachkräften in medizinischen Einrichtungen – einschließlich der Führungsebene
- Verhandlungs-, Konfliktlösungs- und Präsentationsfähigkeiten
- Dynamische und kreative Problemlösungsfähigkeiten
Vorteile
- Warme, unterstützende und offene Unternehmenskultur
- Vollzeit (bezogene) Einarbeitung, regelmäßiges Coaching zur weiteren Unterstützung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten
- Wir feiern Vielfalt im globalen Maßstab und ermutigen jeden Kollegen, sein Bestes zu geben, indem wir ein Umfeld der Inklusion und gleichen Unterstützung schaffen
- Mitarbeiterhilfeprogramm
- Private Krankenversicherung
- Rentenbeitrag
Indem Sie International SOS beitreten, tragen Sie zu einem globalen Netzwerk bei, das sich dem Schutz von Menschen und Organisationen widmet. Wir bieten einen dynamischen und respektvollen Arbeitsplatz, an dem Fachwissen, Innovation und Zusammenarbeit unseren Erfolg vorantreiben.
Starten Sie noch heute Ihre Reise mit uns. Bewerben Sie sich jetzt!
Provider Network Manager Arbeitgeber: International SOS
International SOS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter in einer internationalen Umgebung, ist dies der ideale Ort für Gesundheits- und Krankenpfleger, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
