Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe UX-Forschung durch, um digitale Produkte benutzerfreundlicher zu gestalten.
- Unternehmen: ITU, die führende UN-Agentur für Informations- und Kommunikationstechnologien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, wettbewerbsfähige Vergütung und internationale Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und verbessere die Nutzererfahrung weltweit.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in UX-Forschung und human-centered Design.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
ITU ist die führende Agentur der Vereinten Nationen für Informations- und Kommunikationstechnologien mit der Mission, die Welt zu verbinden. Um dies zu erreichen, verwaltet ITU das Funkfrequenzspektrum und die Satellitenorbits auf internationaler Ebene, arbeitet daran, die Kommunikationsinfrastruktur in der Entwicklungsländern zu verbessern und etabliert globale Standards, die eine nahtlose Interkonnektivität einer Vielzahl von Kommunikationssystemen fördern. ITU verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegen alle Formen von Belästigung. ITU setzt sich für Vielfalt und Inklusion innerhalb seiner Belegschaft ein und ermutigt alle Kandidaten, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, religiösem und ethnischem Hintergrund, einschließlich Personen mit Behinderungen, sich zu bewerben. Die Erreichung eines Geschlechtergleichgewichts hat für ITU hohe Priorität.
Die Generaldirektion leitet die administrativen, menschlichen und finanziellen Ressourcen und Aktivitäten der Union, einschließlich der Umsetzung der Bestimmungen der Verwaltungsregeln zu operativen Fragen, der Verbreitung von Informationen über Telekommunikations-/IKT-Angelegenheiten zu operativen und anderen Zwecken sowie der Bereitstellung von Rechtsberatung für die gesamte Union. Die Generaldirektion koordiniert die Umsetzung des Strategischen Plans, überwacht das Telekommunikations-/IKT-Umfeld und empfiehlt gegebenenfalls Maßnahmen in Bezug auf die zukünftigen Politiken und Strategien der Union.
Das ITU führt bedeutende digitale Transformationsinitiativen durch, um die Erfahrungen von Mitarbeitern, Mitgliedern und Interessengruppen zu verbessern. Um sicherzustellen, dass digitale Produkte und Dienstleistungen benutzerzentriert und an den Bedürfnissen der Nutzer ausgerichtet sind, sucht ITU regelmäßig UX-Forscher, die zu diesen Initiativen beitragen. Berater führen Benutzerforschung durch, um Strategie, Produktentwicklung und Service-Design zu informieren, wobei die unmittelbaren Prioritäten die Neugestaltung der Website und der digitalen Engagements, die Erfahrungen von Mitgliedern und Konferenzteilnehmern sowie die Dokumentenmanagementsysteme umfassen.
TERMS OF REFERENCE
- Planung und Durchführung von Benutzerforschungsaktivitäten wie Interviews, Umfragen, Usability-Tests und ethnografischen Studien.
- Analyse von Benutzerverhalten, -bedürfnissen und -motivation durch qualitative und quantitative Forschungsmethoden.
- Übersetzung von Forschungsergebnissen in umsetzbare Empfehlungen für Design- und Entwicklungsteams.
- Erstellung von Personas, Journey Maps und User Stories zur Information des Produkt- und Service-Designs.
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern, Designern und Entwicklern, um sicherzustellen, dass Benutzererkenntnisse in die Lieferung integriert werden.
- Unterstützung partizipativer Designprozesse und Co-Creation-Workshops mit ITU-Mitarbeitern und Interessengruppen.
- Bereitstellung von evidenzbasierten Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der digitalen Plattformen von ITU.
- Beitrag zur Etablierung von Praktiken, Werkzeugen und Richtlinien zur Benutzerforschung innerhalb der Abteilung Informationsdienste (ISD) und des Transformationsteams.
KOMPETENZEN
- Starkes Wissen über UX-Forschungsmethoden und Prinzipien des benutzerzentrierten Designs.
- Fähigkeit, qualitative und quantitative Forschungsstudien zu entwerfen und durchzuführen.
- Kompetenz in der Analyse und Synthese von Benutzerdaten in umsetzbare Erkenntnisse.
- Ausgezeichnete Moderations-, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten.
- Vertrautheit mit Zugänglichkeitsstandards und inklusiven Designpraktiken.
QUALIFIKATIONEN
- Bildung: Fortgeschrittene Hochschulausbildung in Mensch-Computer-Interaktion, Benutzererfahrung, Psychologie, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich ODER Ausbildung an einem angesehenen Kolleg für höhere Bildung mit einem Diplom von gleichwertigem Standard zu einem fortgeschrittenen Hochschulabschluss in einem der oben genannten Bereiche.
- Erfahrung: Mindestens fünf (5) Jahre Erfahrung in der Durchführung von UX-Forschung und der Anwendung von benutzerzentriertem Design in der digitalen Produktentwicklung. Nachweisliche Erfahrung in Usability-Tests, Benutzerinterviews und Benutzerreise-Mapping. Erfahrung in internationalen Organisationen oder multi-stakeholder Umgebungen ist wünschenswert.
- Sprachen: Kenntnisse der englischen Sprache auf fortgeschrittenem Niveau. Kenntnisse der französischen Sprache wären von Vorteil.
VERGÜTUNGSINFORMATIONEN
Zwischen 280 USD und 650 USD pro Arbeitstag, abhängig von der Berufserfahrung des Beraters.
INFORMATIONEN ZUM REKRUTIERUNGSPROZESS
Bitte beachten Sie, dass alle Kandidaten einen Online-Antrag ausfüllen und vollständige und genaue Informationen bereitstellen müssen. Um sich zu bewerben, besuchen Sie bitte die ITU-Karriereseite. Die Bewertung der Kandidaten basiert auf den Kriterien in der Stellenausschreibung und kann Tests und/oder Bewertungen sowie ein kompetenzbasiertes Interview umfassen. ITU verwendet Kommunikationstechnologien wie Video- oder Telefonkonferenzen, E-Mail-Korrespondenz usw. zur Bewertung und Beurteilung der Kandidaten. Bitte beachten Sie, dass nur ausgewählte Kandidaten weiter kontaktiert werden und Kandidaten im letzten Auswahlprozess Referenzprüfungen basierend auf den bereitgestellten Informationen unterzogen werden. Nachrichten, die von einem nicht ITU-E-Mail-Konto - @itu.int - stammen, sollten ignoriert werden. ITU erhebt zu keinem Zeitpunkt Gebühren im Rekrutierungsprozess.
Roster - UX Researcher Consultant Arbeitgeber: International Telecommunication Union
Die ITU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch ein starkes Engagement für Vielfalt und Inklusion auszeichnet. Als führende UN-Agentur in Genf bietet die ITU nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zusammenarbeit mit internationalen Fachleuten. Die Mitarbeiter profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung fördert, sowie von der Möglichkeit, an bedeutenden globalen Konferenzen teilzunehmen.
Kontaktdaten:
International Telecommunication Union Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Roster - UX Researcher Consultant erhalten könntest
✨Portfolio über alles!
Dein Portfolio ist für uns Designer das A und O, besonders als Freiberufler. Zeig deine besten Arbeiten, aber auch verschiedene Stile und Projekte, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Denk daran, es ständig zu aktualisieren und einfach online zugänglich zu machen!
✨Gehe zu Networking-Events
Schau nach UX/UI-Meetups oder Design-Events in deiner Nähe – oft hast du die Chance, direkt mit Unternehmen zu sprechen, die nach Talenten suchen. Diese persönlichen Kontakte können den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, Freiberufler zu finden.
✨Engagiere dich in Design-Communities
Tritt Online-Communities oder Foren wie Dribbble oder Behance bei. Teile deine Arbeiten, gib Feedback und nutze diese Plattformen, um sichtbar zu werden. So knüpfst du nicht nur Kontakte, sondern kannst auch direkt Aufträge an Land ziehen!
✨Setze auf Empfehlungen
Frag ehemalige Kunden oder Kollegen, ob sie dich weiterempfehlen können. Mundpropaganda ist im Design-Bereich extrem wichtig! Und vergiss nicht, auf unserer Website für Freelance-Jobs wie bei International Telecommunication Union vorbeizuschauen – vielleicht sind sie auf der Suche nach jemandem wie dir!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Roster - UX Researcher Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns dein Portfolio!:Als Freiberufler im UX/UI-Design ist dein Portfolio das A und O! Wir wollen sehen, wie du denkst und welche Lösungen du für verschiedene Probleme findest. Wähle deine besten Arbeiten aus und präsentiere sie in einem klaren und ansprechenden Layout. Vergiss nicht, auch deine Designprozesse zu zeigen – wir möchten verstehen, wie du zu deinen Lösungen gekommen bist!
Kennzahlen sprechen lassen:Im Designbereich ist es super wichtig, dass du deine bisherigen Projekte mit Zahlen untermauerst, um deinen Einfluss zu zeigen. Wenn du beispielsweise ein Projekt hast, das die Benutzererfahrung verbessert hat, nenne konkrete Steigerungen von Nutzungszahlen oder Kundenfeedback. Solche Daten lassen uns erkennen, welchen Mehrwert du bringst!
Richtiger Ton und Stil:Da du freiberuflich arbeitest, ist es wichtig, dass dein Schreiben in der Bewerbung auch deinen individuellen Stil widerspiegelt. Zeig uns, wer du bist, und warum du die richtige Wahl für International Telecommunication Union bist. Eine lockere, aber fokussierte Ansprache schafft ein angenehmes Lesegefühl und macht es interessanter, deine Bewerbung durchzugehen.
Verfügbarkeit und Konditionen klären:Da es sich um eine freiberufliche Rolle handelt, ist es wichtig, dass du uns auch gleich deine Verfügbarkeit und Stundensätze mitteilst. Sei klar und transparent in deinen Informationen, damit wir bereits beim ersten Kontakt wissen, wie wir zusammenarbeiten können. Das macht es für alle Parteien einfacher und schneller!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei International Telecommunication Union vorbereitet
✨Dein Portfolio als Star
Beim Freelancing dreht sich alles um dein Portfolio! Stelle sicher, dass du eine Auswahl deiner besten UX/UI-Arbeiten dabei hast. Achte darauf, dass du die Geschichten hinter den Projekten erzählen kannst, also warum du bestimmte Entscheidungen getroffen hast und welche Ergebnisse diese hatten.
✨Kundenorientierte Denkweise
Sei bereit, über deine Vorgehensweise in der Zusammenarbeit mit Kunden zu sprechen. Da du freiberuflich arbeitest, möchten die Leute wissen, wie du ihre Bedürfnisse verstehst und umsetzt. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Feedback in deinen Designprozess integriert hast.
✨Tools beherrschen
Mach dich mit den gängigen Design-Tools, wie Figma oder Sketch, vertraut. Viele UX/UI-Interviews beinhalten praktische Aufgaben, bei denen du dort zeigen musst, was du drauf hast. Je sicherer du im Umgang mit diesen Tools bist, desto besser kannst du deine Fähigkeiten präsentieren.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Freelance-Arbeiten bringen oft Veränderungen mit sich. Sei bereit, deine Vorgehensweise zu erläutern, wenn sich Anforderungen ändern oder neue Herausforderungen auftreten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch unter Druck gute Designs lieferst.
