Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team und sorge für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Regus, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Chancengleichheit.
- Vorteile: Karrieremöglichkeiten, Trainingsprogramme und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Events und verbessere die Kundenzufriedenheit in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrücklich geschlechtsneutral zu verstehen.
Deine Aufgaben:
- Operative Verantwortung des Standortes
- Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
- Sicherstellung des Center Standards
- Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
- Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Community Events
- Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
- Spaß daran im Team zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
Aufstiegschancen bei Regus. Wir fordern und fördern unsere Talente gerne. Dafür haben wir ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme entwickelt. Gerne erarbeiten wir auch mit dir Ziele, die deinen Fähigkeiten und deinen Ansprüchen entsprechen.
Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: International Workplace Group plc
IWG bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Mit über 130 Business Centern in Deutschland profitieren Mitarbeitende von attraktiven Arbeitszeiten, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Betriebsklima. Zudem sorgt die unbefristete Anstellung und die Möglichkeit zur Beteiligung an Provisionsentgelten für eine langfristige und lohnende Karriere.
Kontaktdaten:
International Workplace Group plc Recruiting-Team
