Ticketmanager:in (m/w/d)

Ticketmanager:in (m/w/d)

Braunschweig Befristet 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere das Ticketing für das Braunschweig International Filmfestival und unterstütze das Team vor Ort.
  • Unternehmen: Werde Teil des renommierten Braunschweig International Filmfestivals mit über 25.000 Besuchern.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschuss zum Deutschlandticket und ein engagiertes Team.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte das Festival mit und erlebe die aufregende Welt des Films hautnah.
  • Qualifikationen: Erfahrungen im Ticketing sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Vom 9. bis 15. November 2026 findet das 40. Braunschweig International Film Festival (BIFF) statt. Mit mehr als 25.000 Besucher:innen, rund 250 Filmvorführungen und etwa 250 internationalen Gästen aus der Film- und Medienbranche zählt das BIFF zu den bedeutendsten Publikumsfilmfestivals Norddeutschlands. Neben jungem europäischem Kino steht insbesondere die Förderung von Nachwuchstalenten im Mittelpunkt.

Deine Aufgaben:

  • Vorbereitung des Ticketings: Anlegung aller Veranstaltungen und Preisstrukturen unter Zuhilfenahme unseres Ticketinganbieters VIVENU
  • Koordinierung und Durchführung des Vorverkaufs
  • Erstellung von Verkaufsstatistiken, Auswertungen und Berichten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement
  • Schulung und fachliche Unterstützung von Mitarbeitenden im Ticketing
  • Betreuung des Ticketing am Festivalcounter im Astor während des Festivals
  • Spielstättenleitung im ASTOR - Einweisung und Betreuung des Kassen- und Einlasspersonals während des Festivals
  • Verwaltung von Kartenkontingenten in Absprache mit Programm-, Presse-, Sponsoringabteilung
  • Erstellung von Abrechnungen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

Du bringst mit:

  • Erfahrungen im Ticketing, beispielsweise im Kino-, Theater- oder Konzertbereich, sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Souveränes und serviceorientiertes Auftreten, verbunden mit einer hohen Kommunikationsstärke und einem professionellen Umgang mit Konfliktsituationen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere mit Microsoft Excel
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (soweit betrieblich möglich)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Werde Teil des BIFF-Teams und gestalte mit uns gemeinsam die 40. Ausgabe des Braunschweig International Film Festivals!

Bewerbungsschluss: Einstellungsdatum: 01.09. - (befristet)

Ansprechpartner: Anke Hagenbüchner-Sobiech Festivalleitung | Leitung Organisation

Ticketmanager:in (m/w/d) Arbeitgeber: Internationales Filmfest Braunschweig e.V.

Das Braunschweig International Filmfestival bietet eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für die Förderung von Nachwuchstalenten und europäischem Kino einsetzt. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet. Werde Teil eines bedeutenden Festivals und erlebe die Vielfalt der Film- und Medienbranche hautnah.

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Kontaktdaten:

Internationales Filmfest Braunschweig e.V. Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ticketmanager:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrungen im Ticketing
Organisationstalent
strukturierte Arbeitsweise
sorgfältige Arbeitsweise
zuverlässige Arbeitsweise
serviceorientiertes Auftreten
Kommunikationsstärke