IT Service Technician - 24/7 (w/m/d)

IT Service Technician - 24/7 (w/m/d)

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache und konfiguriere unsere Serverinfrastruktur und löse IT-Probleme.
  • Unternehmen: InterNetX, ein führender Internet Service Provider mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Schichtarbeit und zahlreiche Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Wachse in einer dynamischen Umgebung und arbeite direkt an spannenden Serverprojekten.
  • Qualifikationen: Kenntnisse in Linux-Umgebungen und Erfahrung im B2B-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

InterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 5 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Wir suchen einen engagierten IT Support Engineer, der unser Team im Rechenzentrumsbetrieb in München verstärkt. In dieser Rolle übernimmst du die volle Verantwortung für unsere On-Site-Infrastruktur – von der Überwachung der Stromversorgung und Kühlung bis hin zur Konfiguration von Linux-Servern (Debian, Ubuntu, AlmaLinux). Wenn du die direkte Arbeit an Server-Hardware liebst und in einer Hochverfügbarkeitsumgebung aufblühst, ist dies der perfekte Ort, um deine technische Expertise auszubauen.

Aufgabenbereich

  • 1st & 2nd Level Support: Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Incidents und Service-Anfragen via Ticketsystem, Telefon oder Front Desk.
  • Fehlerbehebung & Support: Diagnose und Behebung von Hardware- (Server/Netzwerkgeräte) und Softwareproblemen (Linux).
  • Infrastruktur-Monitoring: Du bist verantwortlich für die Überwachung der Server- und Netzwerkinfrastruktur (einschließlich Stromversorgung, Klimatisierung und Sicherheitssysteme).
  • Installation & Konfiguration: Du kümmerst dich um die Einrichtung von Netzwerkkomponenten und Linux-Servern.
  • Wartung & Migration: Durchführung von Wartungsarbeiten sowie Hardware- und Software-Migrationen.
  • Asset Management: Führung eines präzisen Inventars.

Über Dich

  • Du hast Freude an der Arbeit vor Ort, direkt an der Serverlandschaft.
  • Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
  • Soft Skills: Starke Serviceorientierung, Geduld im Umgang mit Anwendern, eine kollaborative und teamorientierte Denkweise, körperliche Belastbarkeit für Hardware-Setups sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.

Qualifikationen

  • Umfangreiche Kenntnisse in Linux-Umgebungen (CentOS, AlmaLinux, Debian, Ubuntu).
  • Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden (B2B).
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2-Niveau).

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Kostenfreie Getränke und Obst.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und (InterNetX)-Produkte.
  • Verschiedene Mitarbeiterevents (z. B. Meet & Eat, Firmenfeiern).
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Fokus auf Nachhaltigkeit durch Jobticket und Jobrad.

IT Service Technician - 24/7 (w/m/d) Arbeitgeber: InterNetX

InterNetX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, zahlreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Teamarbeit und Nachhaltigkeit, fördert das Unternehmen nicht nur die technische Expertise seiner Mitarbeiter, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die modernen Büroausstattungen und regelmäßigen Mitarbeiterevents tragen zusätzlich zu einer positiven Unternehmenskultur bei.

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Kontaktdaten:

InterNetX Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Technician - 24/7 (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei InterNetX bewerben

Viele Unternehmen, wie InterNetX, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Technician - 24/7 (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Linux-Server-Konfiguration
Debian
Ubuntu
AlmaLinux
Hardware-Diagnose
Netzwerkgeräte-Fehlerbehebung
Infrastruktur-Monitoring

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf InterNetX und die ausgeschriebene Position IT Service Technician - 24/7 (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterNetX vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von InterNetX an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.