Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Salesforce-Kampagnen und unterstütze unser dynamisches Event-Team.
- Unternehmen: YES | Your Event Solutions, Teil der ALTOUR-Familie.
- Vorteile: Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Position mit tollen Karrierechancen in einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und verbessere die Effizienz von Veranstaltungen.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Salesforce und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
YES | Your Event Solutions, ein Unternehmen der ALTOUR-Gruppe. Bei YES glauben wir an die Kraft von Live-Erlebnissen, um Menschen zu verbinden, Aktionen zu inspirieren und Unternehmen voranzubringen. Als führende globale Agentur für Meetings und Veranstaltungen planen wir nicht nur Events, sondern gestalten außergewöhnliche Momente, die die Emotionen des Publikums mit der Geschäftsstrategie in Einklang bringen.
Wir suchen einen hochorganisierten und proaktiven Salesforce Systemadministrator, der unser dynamisches und schnelllebiges Veranstaltungsteam verstärkt. Diese Rolle spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Salesforce-Kampagnen, die unsere Veranstaltungsoperationen untermauern. Sie helfen sicherzustellen, dass alle veranstaltungsbezogenen Daten genau erfasst werden, Workflows effizient ablaufen und Kampagnenaktivitäten sowohl bei virtuellen als auch bei Live-Events fehlerfrei ausgeführt werden.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Veranstaltungskampagnen (vorwiegend virtuell) innerhalb von Salesforce, um eine genaue Konfiguration und rechtzeitige Ausführung sicherzustellen.
- Überwachung von Salesforce auf Datenfehler, Duplikate oder fehlende Felder, die die Kampagnendurchführung oder Berichterstattung beeinträchtigen könnten.
- Durchführung der Datenbereinigung nach Veranstaltungen, um sicherzustellen, dass Teilnehmerinformationen, Teilnahmestatus und Umfrageergebnisse genau erfasst werden.
- Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit der Kampagnendurchführung, wie Automatisierungsfehler oder falsche E-Mail-Auslöser.
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit der Veranstaltungsregistrierung, Teilnahmebestätigungen und Zertifikaten.
Anforderungen:
- Erfahrung mit Salesforce CRM, idealerweise in einer administrativen, Dateneingabe- oder Kampagnenunterstützungsfunktion.
- Solides Verständnis von Datenqualität und Kampagnen-Workflows.
- Fähigkeit zur Identifizierung und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit Registrierungsformularen und E-Mail-Versand.
- Starke Aufmerksamkeit für Details und einen proaktiven Ansatz zur Identifizierung und Lösung von Daten- oder Systemproblemen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um über Teams hinweg zu koordinieren und klar auf Kundenanfragen zu reagieren.
Zusätzliche wünschenswerte Fähigkeiten: Erfahrung in der Unterstützung virtueller Veranstaltungsoperationen, Grundkenntnisse in HTML oder E-Mail-Formatierung für Inhaltsaktualisierungen sind von Vorteil.
Vergütung und Vorteile: Unsere Leistungsangebote umfassen Gesundheitsversorgung, Zahnmedizin, Lebensversicherung und weitere Vorteile. Diese Rolle kann für Anreize, Provisionen oder Boni basierend auf den finanziellen Zielen des Unternehmens und der individuellen Leistung in Frage kommen.
Salesforce Systems Administrator Arbeitgeber: Internova Travel Group
YES | Your Event Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kollaborative Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität und kontinuierliche Verbesserung gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur des gegenseitigen Empowerments profitieren die Angestellten von vielfältigen Wachstumschancen und einem attraktiven Leistungspaket, das Gesundheitsversorgung und zusätzliche Anreize umfasst. Die hybride Arbeitsweise ermöglicht es den Mitarbeitern, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines globalen Teams zu sein, das außergewöhnliche Erlebnisse für Kunden schafft.
