Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)
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Mainz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative Lösungen im Customer Communications-Management und optimiere Arbeitsabläufe.
  • Arbeitgeber: InterRisk ist eine dynamische Versicherungsgruppe in Deutschland und Österreich, Teil der Vienna Insurance Group.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Versicherung mit uns.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Erfahrung im Customer Communications-Management erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Team warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die InterRisk ist eine in Deutschland und Österreich aktive Versicherungsgruppe. Der Anspruch unserer ca. 160 Mitarbeiter*innen ist es, Privatkund*innen entlang der gesamten Prozesskette hochwertigen Versicherungsschutz in den Sparten der Lebens- wie der Schaden- und Unfallversicherung zu bieten. Wir sind Teil der Vienna Insurance Group (VIG), des führenden Versicherungsspezialisten in Österreich sowie Zentral- und Osteuropa.

Wir brauchen Verstärkung, denn die Welt verändert sich rasend schnell - und mit ihr die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Wir setzen auf ein gesundes Wachstum und bauen unsere Stärken als zuverlässiges Gegenüber für unsere Kund*innen, Partner*innen und Mitarbeiter*innen konsequent weiter aus. Das erreichen wir mit veränderungsfähigen Teams und konsequenter Digitalisierung auf einer Basis aus finanzieller Stärke und mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.

Unser IT-Team verantwortet u.a. die Optimierung des Aufbaus sowie den Betrieb unserer umfangreichen Systemlandschaft. Hierfür brauchen wir Macher*innen, die die laufenden Maßnahmen und Ideen vorantreiben und dabei den Fokus auf das „Big Picture" nicht aus den Augen verlieren.

Komm in unser Team und gestalte mit uns die Zukunft der InterRisk! Lass uns zusammen über den Tellerrand schauen und Versicherung neu und konsequent weiterdenken. Bist du bereit, mit uns gemeinsam zu wachsen?

Als Mitglied des IT-Teams unterstützt du uns mit deinem Know-how dabei, Arbeitsabläufe zu automatisieren und zu standardisieren. Du begleitest die Fachbereiche bei der Erstellung von Fachvorgaben für unsere Customer Communication und Output-Management-Lösungen. Du konzipierst und optimierst Workflows und Prozesse für unsere Customer Communication- und Output-Management-Lösungen, außerdem testest du komplexe Dokument- und Briefvorlagen sowie projektrelevante Dokumentationen. Du führst selbstständig Workshops für die Fachbereiche und die Mitarbeiter der Teilprojekte durch.

Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine Berufsausbildung als Fachinformatiker*in (Fachrichtung Anwendungsentwicklung) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Du verfügst über Erfahrung im Customer Communications-Management und / oder Output-Management, idealerweise mit der Softwaresuite des Herstellers kühn & weyh, Serie M/ (z.B. M/Text, M/Workbench oder M/OMS). Idealerweise kannst du uns auch noch mit Kenntnissen im Bereich Datenbanken, Versionierung und Softwareentwicklung mit modernen Programmiersprachen überzeugen. Du bist stark in Analyse und Konzeption und gehst bei deinen Lösungen methodisch und strukturiert vor. Du kannst dich in Wort und Schrift sehr gut ausdrücken. Du hast Spaß an kreativer Arbeit im Team.

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein angenehmes und kollegiales Team, in das du dich schnell integrieren wirst
  • Gutes Geld und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Sehr flexible Arbeitszeiten und eine 38 Stunden-Woche
  • Die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
  • Eine zu 100 Prozent von der InterRisk finanzierte BAV und weitere coole Sozialleistungen

Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d) Arbeitgeber: InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group

Die InterRisk ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer umfassenden betrieblichen Altersvorsorge unterstützt die InterRisk die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Komm zu uns und gestalte aktiv die Zukunft in einem dynamischen Team, das Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit legt.
InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group

Kontaktperson:

InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Communications-Management und Output-Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Bereich Prozessoptimierung und Automatisierung demonstrieren. Dies zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Kreativität. Bereite dich darauf vor, in Workshops oder Gruppeninterviews aktiv mitzuwirken und deine Ideen zur Verbesserung von Arbeitsabläufen einzubringen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)

Kenntnisse im Customer Communications-Management
Erfahrung im Output-Management
Vertrautheit mit der Softwaresuite von kühn & weyh (z.B. M/Text, M/Workbench, M/OMS)
Fähigkeit zur Automatisierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen
Starke analytische Fähigkeiten
Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Lösungsfindung
Erfahrung in der Erstellung von Fachvorgaben
Kenntnisse in der Konzeption und Optimierung von Workflows
Fähigkeit, komplexe Dokument- und Briefvorlagen zu testen
Erfahrung in der Durchführung von Workshops
Kenntnisse in Datenbanken und Versionierung
Kenntnisse in Softwareentwicklung mit modernen Programmiersprachen
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Freude an kreativer Arbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die InterRisk und ihre Rolle innerhalb der Vienna Insurance Group. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Customer Communications-Management und Output-Management hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Software von kühn & weyh sowie deine analytischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du gut ins Team passt und wie du zur Digitalisierung und Optimierung der Arbeitsabläufe beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für kreative Teamarbeit.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Ausdrucksweise klar und professionell ist, sowohl in Wort als auch in Schrift.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die InterRisk und ihre Werte, insbesondere über den Fokus auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Customer Communications-Management und Output-Management demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige Interesse an der Teamkultur und den Arbeitsabläufen. Frage nach, wie das IT-Team zusammenarbeitet und welche Methoden zur Prozessoptimierung eingesetzt werden. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit.

Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten

Da die Rolle stark auf Analyse und Konzeption ausgerichtet ist, sei bereit, deine methodische Herangehensweise an Probleme zu erläutern. Erkläre, wie du komplexe Herausforderungen angehst und Lösungen entwickelst.

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