Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)
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Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)

Mainz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative Kommunikationslösungen und optimiere Arbeitsabläufe im IT-Team.
  • Arbeitgeber: InterRisk ist eine dynamische Versicherungsgruppe in Deutschland und Österreich, Teil der Vienna Insurance Group.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit uns.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Customer Communications-Management.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die InterRisk ist eine in Deutschland und Österreich aktive Versicherungsgruppe. Der Anspruch unserer ca. 160 Mitarbeiter*innen ist es, Privatkund*innen entlang der gesamten Prozesskette hochwertigen Versicherungsschutz in den Sparten der Lebens- wie der Schaden- und Unfallversicherung zu bieten. Wir sind Teil der Vienna Insurance Group (VIG), des führenden Versicherungsspezialisten in Österreich sowie Zentral- und Osteuropa.

Wir brauchen Verstärkung, denn die Welt verändert sich rasend schnell - und mit ihr die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Wir setzen auf ein gesundes Wachstum und bauen unsere Stärken als zuverlässiges Gegenüber für unsere Kund*innen, Partner*innen und Mitarbeiter*innen konsequent weiter aus. Das erreichen wir mit veränderungsfähigen Teams und konsequenter Digitalisierung auf einer Basis aus finanzieller Stärke und mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.

Unser IT-Team verantwortet u.a. die Optimierung des Aufbaus sowie den Betrieb unserer umfangreichen Systemlandschaft. Hierfür brauchen wir Macher*innen, die die laufenden Maßnahmen und Ideen vorantreiben und dabei den Fokus auf das „Big Picture" nicht aus den Augen verlieren.

Komm in unser Team und gestalte mit uns die Zukunft der InterRisk! Lass uns zusammen über den Tellerrand schauen und Versicherung neu und konsequent weiterdenken. Bist du bereit, mit uns gemeinsam zu wachsen?

Als Mitglied des IT-Teams unterstützt du uns mit deinem Know-how dabei, Arbeitsabläufe zu automatisieren und zu standardisieren. Du begleitest die Fachbereiche bei der Erstellung von Fachvorgaben für unsere Customer Communication- und Output-Management-Lösungen. Du konzipierst und optimierst Workflows und Prozesse für unsere Customer Communication- und Output-Management-Lösungen, außerdem testest du komplexe Dokument- und Briefvorlagen sowie projektrelevante Dokumentationen. Du führst selbstständig Workshops für die Fachbereiche und die Mitarbeiter der Teilprojekte durch.

Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine Berufsausbildung als Fachinformatiker*in (Fachrichtung Anwendungsentwicklung) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Du verfügst über Erfahrung im Customer Communications-Management und / oder Output-Management, idealerweise mit der Softwaresuite des Herstellers kühn & weyh, Serie M/ (z.B. M/Text, M/Workbench oder M/OMS). Idealerweise kannst du uns auch noch mit Kenntnissen im Bereich Datenbanken, Versionierung und Softwareentwicklung mit modernen Programmiersprachen überzeugen. Du bist stark in Analyse und Konzeption und gehst bei deinen Lösungen methodisch und strukturiert vor. Du kannst dich in Wort und Schrift sehr gut ausdrücken. Du hast Spaß an kreativer Arbeit im Team.

Wir bieten:

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein angenehmes und kollegiales Team, in das du dich schnell integrieren wirst
  • Gutes Geld und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Sehr flexible Arbeitszeiten und eine 38 Stunden-Woche
  • Die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
  • Eine zu 100 Prozent von der InterRisk finanzierte BAV und weitere coole Sozialleistungen
InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group

Kontaktperson:

InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Communications-Management und Output-Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu präsentieren, die deine Fähigkeiten im Bereich Prozessoptimierung und Automatisierung belegen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung mitbringst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Projekten im IT-Team oder wie das Unternehmen die Digitalisierung vorantreibt, um dein Engagement zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Customer Communications-Management / Output-Management (m/w/d)

Kenntnisse im Customer Communications-Management
Erfahrung im Output-Management
Vertrautheit mit der Softwaresuite von kühn & weyh (z.B. M/Text, M/Workbench, M/OMS)
Fähigkeit zur Automatisierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen
Starke analytische Fähigkeiten
Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Lösungsfindung
Erfahrung in der Erstellung von Fachvorgaben
Kenntnisse in der Konzeption und Optimierung von Workflows
Fähigkeit, komplexe Dokument- und Briefvorlagen zu testen
Erfahrung in der Durchführung von Workshops
Kenntnisse in Datenbanken und Versionierung
Kenntnisse in Softwareentwicklung mit modernen Programmiersprachen
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Freude an kreativer Arbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die InterRisk und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Communications-Management und Output-Management wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Software von kühn & weyh sowie deine analytischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der InterRisk arbeiten möchtest und wie du zur Digitalisierung und Optimierung der Arbeitsabläufe beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für kreative Teamarbeit und deine methodische Herangehensweise.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und Ziele der InterRisk. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Digitalisierung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Customer Communications-Management oder Output-Management gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise auszudrücken, um deine Stärken in diesem Bereich zu unterstreichen.

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