Identity and Access Management (IAM) Operations Specialist

Wir möchten, dass Sie mit uns wachsen: Wir erweitern unser IT Operations & Support-Team und suchen einen Identity and Access Management (IAM) Operations Specialist, um das Design, die Implementierung und die Wartung unserer IAM-Dienste bei Intersnack IT zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die fortlaufende Entwicklung und den Betrieb von Identitäts- und Zugriffssystemen, die die Intersnack-Gruppe unterstützen. Ihre Arbeit gewährleistet sicheren und effizienten Zugang zu Unternehmensressourcen, Systemen und Daten, während interne Richtlinien eingehalten, Audit-Anforderungen erfüllt und Sicherheitsrisiken in unserer globalen Organisation reduziert werden.

Was wir anbieten können: Diese Rolle bietet die Möglichkeit, mit modernen IAM-Technologien zu arbeiten, Zugriffsmanagementprozesse zu gestalten und zu unserer globalen IT-Sicherheitsstrategie beizutragen. Sie werden mit internationalen Kollegen zusammenarbeiten, Audit-Aktivitäten unterstützen und Verantwortung für Dokumentation und Schulung übernehmen. Bei Intersnack schätzen wir die persönliche Entwicklung und bieten ein unterstützendes Umfeld, in dem Sie beruflich wachsen können.

Wie Sie Ihre Zeit als unser IAM Operations Specialist verbringen werden: Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Identitäts- und Zugriffslandschaft. Sie koordinieren und verwalten den Benutzerzugang zu Systemen, Anwendungen und Daten, stellen die Einhaltung interner Richtlinien sicher und fungieren als Hauptansprechpartner für IAM- und PAM-bezogene Fragen und Vorfälle.

• Koordinieren Sie die Bereitstellung, Deaktivierung und Änderungen von Benutzerkonten sowie von Rollen und Zugriffsrechten über mehrere Systeme und Anwendungen hinweg, gemäß den IAM-Lifecycle-Prozessen wie Joiner, Leaver, Mover und Changer.
• Führen Sie regelmäßige Zugriffsüberprüfungen durch und setzen Sie das Prinzip des geringsten Privilegs (PoLP) durch.
• Unterstützen und pflegen Sie die Prozesse und Dokumentationen des Privileged Access Management (PAM).
• Erstellen und pflegen Sie Dokumentationen wie Betriebsverfahren und Schulungsmaterialien.
• Unterstützen Sie die Entwicklung von IAM-Standards und -Verfahren im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien.
• Geben Sie Benutzern Anleitung und unterstützen Sie interne und externe Audit-Aktivitäten.
• Untersuchen und triagieren Sie identitätsbezogene Vorfälle und eskalieren Sie bei Bedarf.
• Bieten Sie technischen Support für Endbenutzer bei zugriffsbezogenen Problemen.
• Liefern Sie Schulungen für Benutzer zu Identitäts- und Zugriffsprozessen und -tools.

Was wir von Ihnen erwarten: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Identitäts- und Zugriffsmanagement, IT-Administration oder einer verwandten IT-Sicherheitsrolle. Praktische Erfahrung mit Technologien wie Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID, Single Sign-On (SSO) und Multi-Factor Authentication (MFA). Verständnis von Zugriffssteuerungsmodellen wie Role-Based Access Control (RBAC) und Token-Based Access Control (TBAC). Solides Verständnis der IAM-Lifecycle-Prozesse, einschließlich der Verfahren für Joiner, Leaver, Mover und Changer. Starke Kommunikationsfähigkeiten und einen serviceorientierten, lösungsorientierten Ansatz. Fähigkeit, effektiv in einem komplexen, kollaborativen Matrixumfeld mit virtuellen Teams in einem multikulturellen/geografisch vielfältigen Umfeld zu arbeiten. Starke Problemlösungs- und Fehlersuchefähigkeiten mit der Fähigkeit zu reifem Urteilsvermögen in herausfordernden Situationen. Ein starkes Beherrschen der gesprochenen und geschriebenen englischen Sprache ist ein Muss, und Kenntnisse der deutschen Sprache sind von Vorteil.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass für diese Position ein gültiger Arbeits- und Aufenthaltstitel für Nicht-EU-Bewerber erforderlich ist.