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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung bei Microsoft 365 Problemen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Freizeit- und Urlaubssektor mit über 2 Millionen Gästen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT, Grundkenntnisse in Microsoft 365 und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir bringen dir alles bei!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die INTERSPA-Gruppe gehört zu den führenden Unternehmen im deutschen Freizeit- und Urlaubssektor. Unter ihrem Dach vereinen sich bundesweit große Freizeit- und Erlebnisbäder, Thermen, SPAs, Fitnessclubs, Indoorspielplätze sowie Hotels und Resorts. Jedes Jahr verbringen über 2 Millionen Gäste die schönsten Tage des Jahres in unseren Anlagen. Die INTERSPA Deutschland Betreiber-GmbH organisiert und steuert sämtliche zentrale Funktionen und leitet darüber hinaus federführend die Entwicklung, Planung und den Bau neuer Freizeitprojekte der Gruppe. An unserem Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Macher-Persönlichkeit als Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d).
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden (First Level Support)
- Unterstützung bei Problemen rund um Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive etc.)
- Einrichtung und Konfiguration von Hardware (Notebooks, PCs, Smartphones, Drucker)
- Benutzerverwaltung und Unterstützung bei Zugängen
- Analyse und Behebung einfacher technischer Probleme
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Rollouts und kleineren Projekten
Qualifikation
- Interesse an IT und Technik
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 sind von Vorteil
- Freude daran, anderen Menschen zu helfen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Auch Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!
Wenn du technikaffin bist und gerne Probleme löst, bringen wir dir den Rest bei.
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Strukturierte Einarbeitung
- Ein hilfsbereites und kollegiales IT-Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung im IT-Bereich
- Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem Lebenslauf. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: InterSPA Gruppe
Kontaktperson:
InterSPA Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die INTERSPA-Gruppe und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, anderen zu helfen und Teil des Teams zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf kurz und prägnant zu halten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine IT-Kenntnisse: Wenn du Grundkenntnisse in Microsoft 365 hast oder andere technische Fähigkeiten, dann erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du für die Position geeignet bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterSPA Gruppe vorbereitest
✨Mach dich mit Microsoft 365 vertraut
Da du im IT-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für Microsoft 365 hast. Schau dir die gängigen Anwendungen wie Outlook, Teams und OneDrive an und überlege dir, welche Fragen oder Probleme häufig auftreten könnten.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir, welche technischen Probleme häufig im First Level Support auftreten. Mache dir Notizen zu möglichen Lösungen und sei bereit, diese im Interview zu diskutieren. Das zeigt dein Interesse und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Im IT-Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, als würdest du sie einem Freund ohne IT-Hintergrund erklären. Das wird dir helfen, im Interview überzeugend aufzutreten.
✨Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren
Da du Teil eines hilfsbereiten IT-Teams sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder anderen geholfen hast, um deine soziale Kompetenz zu unterstreichen.