Bei INTERSPORT Digital entwickeln wir eine Unified Commerce Platform, die Online- und Offline-Kanäle miteinander verbindet und ein konsistentes Einkaufserlebnis über die gesamte Customer Journey ermöglicht.
Als UX & Product Designer (m/w/d) gestaltest du ab 01.12.2026 zentrale Bereiche von intersport.de und arbeitest eingebettet in zwei Produktteams des Customer Journey Streams.
Dein Ziel: Nutzerbedürfnisse, Daten und Business-Ziele zusammenbringen und daraus digitale Produkterlebnisse entwickeln, die intuitiv funktionieren und messbar besser werden.
- Du verantwortest die UX für deine Produktbereiche vom Problem bis zur produktiven Lösung und arbeitest eng mit Product Management, Engineering, Data und Business zusammen.
- Du entwickelst User Flows, UX-Konzepte und UI-Designs für Web und Mobile entlang der Customer Journey.
- Du formulierst gemeinsam mit PM und Data messbare Hypothesen und leitest daraus Design- und Produktentscheidungen ab.
- Du konzipierst und begleitest A/B-Tests, Experimente und CRO-Maßnahmen und bewertest deren Wirkung anhand relevanter UX- und Business-KPIs.
- Du führst User Research, Interviews und Usability Tests durch und übersetzt die Erkenntnisse in konkrete Produktverbesserungen.
- Du entwickelst unser Design System „Pulse“ mit Figma und Storybook weiter und sorgst für Konsistenz, Wiederverwendbarkeit und Accessibility.
- Du arbeitest eng mit unserer Frontend-Gilde zusammen und testest neue, auch AI-gestützte Design- und Prototyping-Ansätze.
- Du bringst dich aktiv in unsere UX & Product Design Practice ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team Standards und Arbeitsweisen weiter.
- Mehrjährige Erfahrung im UX oder Product Design, idealerweise für B2C-E-Commerce, digitale Plattformen oder Produkte mit hohem Traffic.
- Erfahrung mit CRO, A/B-Testing und hypothesengetriebener Produktentwicklung.
- Sehr gute Kenntnisse in Figma sowie Erfahrung mit Design Systems und Component Libraries, idealerweise Storybook.
- Erfahrung mit User Research, Usability Testing und Analytics.
- Ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse, digitale Gestaltung und konsistente Customer Journeys.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Produktteams.
- Eine selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Nice to have
- Erfahrung mit AI-gestütztem Prototyping oder Design-to-Code.
- Technisches Verständnis für Komponenten, Design Tokens und moderne Frontend-Strukturen.
- Kenntnisse im Bereich Accessibility / WCAG oder Low-Code-Prototyping.
- Erfahrung im Retail- oder Sportumfeld.
- Direkter Einfluss auf das digitale Einkaufserlebnis von INTERSPORT.
- Enge Zusammenarbeit in autonomen, crossfunktionalen Produktteams.
- Eine etablierte UX & Product Design Practice mit gemeinsamen Standards, Reviews und einem wachsenden Design System.
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, neue Arbeitsweisen aktiv mitzuprägen.
- Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.
UX & Product Designer – Customer Journey Stream (m/w/d) Arbeitgeber: INTERSPORT Digital
INTERSPORT Digital bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten, wo du als Kundenberater 1st Level Support (Minijob) direkt mit Menschen in Kontakt trittst und ihnen ein positives Einkaufserlebnis ermöglichst. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung, einem motivierten Team und der Chance, aktiv an der Optimierung unserer Serviceprozesse mitzuwirken. Zudem bieten wir dir flexible Einsatzmodelle, die sich gut mit deinem Alltag vereinbaren lassen.
