Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Aufträgen und Kundenkommunikation für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Intertec Components GmbH, ein führender Distributor für elektronische Bauelemente.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnessstudio und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Unternehmenskultur und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Raum für persönliche Entwicklung und Verantwortung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Customer Service & Operations Coordinator (m/w/d)
- Stellendetails
- Homeoffice (bis zu 60 %)
- Quereinstieg möglich
- Arbeitsort: Hallbergmoos
- Anstellungsart: Vollzeit
- Befristung: unbefristet
- Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau – Groß- und Außenhandelsmanagement (Außenhandel)
- Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau – Büromanagement
Intertec Components Gmb H ist einer der größten unabhängigen Distributoren für elektronische Bauelemente.
Seit 1993 sind wir mit großem Erfolg global tätig und wachsen kontinuierlich.
Neben Intertec Components haben sich auch unsere Marken Red Magnetics und Red Frequency sowie unsere Tochter ce consumer electronic Gmb H im Markt etabliert.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hallbergmoos suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service & Operations Coordinator.
- Ihre Aufgaben
- Auftragserfassung, Auftragsabwicklung und Koordination für den termingerechten Empfang und Versand von Warenlieferungen
- Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden, Lieferanten und Dienstleister
- Kommunikation zu Lieferterminen, Auftragsstatus und Reklamationen
- Pflege von Stammdaten im Warenwirtschaftssystem
- Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf und Logistik für einen reibungslosen Informationsfluss
- Das zeichnet Sie aus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Berufseinsteiger willkommen
- Erste Erfahrungen im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder im Logistikumfeld von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Grundlegendes Verständnis für Auftrags-, Liefer- und Logistikprozesse wünschenswert
- Kenntnisse in einem ERP-System von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Hohe Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Ihre Vorteile bei uns
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Eigenverantwortung und Entwicklung
- Starker Teamspirit und offene Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten (Kombination aus Büro und Homeoffice)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über corporate benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreies Fitnessstudio und Getränke
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- #J-18808-Ljbffr
Customer Service & Operations Coordinator (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Intertec Components GmbH
Intertec Components GmbH bietet eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Raum für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung lässt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 60 % im Homeoffice zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Teamevents, was das Arbeiten in Hallbergmoos besonders angenehm und bereichernd macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service & Operations Coordinator (m/w/d) in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Intertec Components GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Operations Coordinator (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Intertec Components GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intertec Components GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Intertec Components GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
