Call Center Agent Outbound (m/w/d) Kundenberater in Teil- und Vollzeit
Call Center Agent Outbound (m/w/d) Kundenberater in Teil- und Vollzeit

Call Center Agent Outbound (m/w/d) Kundenberater in Teil- und Vollzeit

Nürnberg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und mache jedes Gespräch zu einem Erlebnis.
  • Arbeitgeber: Erfahrene, inhabergeführte Dialogmarketing-Agentur mit Leidenschaft für Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Selbstbewusst am Telefon, teamfähig und lernbereit.
  • Andere Informationen: Einstieg für Quereinsteiger möglich, auch ohne Call Center-Erfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wer ist die intertel dialog-service-gmbh? Seit 1984 sind wir in den verschiedensten Branchen erfolgreich im Kundenservice und Vertrieb tätig. Als eine der erfahrensten, inhabergeführten Dialogmarketing-Agenturen bringen wir unsere Leidenschaft für komplexe Themen in jedes Projekt ein. Wir respektieren unterschiedliche Herkünfte und Werdegänge und geben jedem die Chance, sich alle Kenntnisse anzueignen. Quereinsteiger sind immer herzlich willkommen!

Wir suchen aktuell für folgende Branchen Kundenberater und Vertriebsmitarbeiter:

  • Bis zu 4 Geschäftskundenbetreuer (kein Verkauf) für Luftfahrtunternehmen
  • Vertriebsspezialisten (Beratung und Verkauf) für:
  • Gesundheit
  • Energie und Service
  • Medien
  • Industrie & Handel

Aufgaben:

  • Nach der Einarbeitungszeit berätst Du spezifische Firmenkunden zu Produkten und Nutzungsmöglichkeiten.
  • Auf Basis optimierter Gesprächsleitfäden machst Du aus jedem Telefonat ein Erlebnis.
  • Du führst die Außendienstterminierung für verschiedene Kunden und Branchen durch.
  • Du pflegst und aktualisierst Kundendaten in verschiedenen Systemen und Eigensystemen.
  • Du verkaufst aktiv die Produkte unserer Kunden.
  • Du führst Befragungen für verschiedene Kunden zu verschiedenen Themen durch.

Dein Profil:

  • Erfahrung mit B2B Luftfahrtkunden (ist ein zusätzliches Plus, aber kein muss).
  • Du bist selbstbewusst in Deiner vertrieblichen Tätigkeit am Telefon.
  • Du begeisterst Kunden mit Freude am Telefon, als Kundenberater sowie als Verkäufer.
  • Du bist fit am PC und arbeitest gerne eigenverantwortlich.
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist lernbereit.
  • Du hast eine hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
  • Besitzt muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2 nach europäischem Referenzrahmen.
  • Du hast konversationssichere Englischkenntnisse (ist ein Plus, aber kein muss).
  • Du hast Call Center-Erfahrung, ist aber keine Bedingung.

Dein Vorteil:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung Vollzeit oder Teilzeit.
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Betriebsklima.
  • Einsatz in verschiedenen Projekten und Aufgabengebieten.

Verkehrsgünstige Lage:

  • U-2 Haltestelle Schweinau 7 Min Fußweg.
  • S-2 Haltestelle Sandreuth 8 Min Fußweg.
  • Bus 68 Haltestelle Waldaustraße 2 Min Fußweg.

Mach den ersten Schritt zum Vorstellungsgespräch! Sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Noch Fragen? Dann ruf uns an! Bewerber-Hotline: +49 911 660 280.

Call Center Agent Outbound (m/w/d) Kundenberater in Teil- und Vollzeit Arbeitgeber: intertel dialog-service-gmbh

Die intertel dialog-service-gmbh ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit 1984 in einem dynamischen Umfeld tätig ist und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem kollegialen Betriebsklima zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem sicheren Arbeitsplatz und der Chance, sich in verschiedenen Projekten weiterzuentwickeln, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sind Quereinsteiger herzlich willkommen, was die Vielfalt und Inklusion im Team stärkt.
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Kontaktperson:

intertel dialog-service-gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent Outbound (m/w/d) Kundenberater in Teil- und Vollzeit

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen überlegst, die wir stellen könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um uns zu überzeugen.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke in unsere Unternehmenskultur zu erhalten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Projekte zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Outbound (m/w/d) Kundenberater in Teil- und Vollzeit

Kundenberatung
Vertriebskompetenz
Telefonkommunikation
PC-Kenntnisse
Eigenverantwortliches Arbeiten
Schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Flexibilität
Deutschkenntnisse (Niveau B2)
Englischkenntnisse (konversationssicher)
Call Center-Erfahrung
Erfahrung im B2B-Bereich
Freude am Kundenkontakt
Verkaufskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei intertel dialog-service-gmbh vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst, solltest du dir einen Überblick über die intertel dialog-service-gmbh verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Kundenberatung arbeiten möchtest. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und deine Motivation klar zu kommunizieren.

Praktiziere deine Telefonkommunikation

Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, übe, wie du am Telefon freundlich und überzeugend klingst. Du könntest mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit

In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Teamarbeit und flexible Arbeitszeiten gelegt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen.

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Standort: Nürnberg
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