Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Gruppenreisen und steuere Flüge professionell.
- Unternehmen: Intertours – Experten für individuelle Gruppenreisen und internationale Projekte.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, modernes Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für Prozessverbesserungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und übernehme Verantwortung in spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Flugbuchungen und strukturierte Arbeitsweise sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Gruppenreisen professionell organisieren. Flüge sicher steuern. Projekte zuverlässig umsetzen.
Intertours organisiert individuelle Gruppenreisen, Incentives, Meetings und internationale Reiseprojekte für mittelständische Unternehmen und Konzerne.
Wir sind keine klassische Eventagentur.
Unsere Stärke liegt in der professionellen
Reiseorganisation: Gruppenflüge, Hotels, Transfers, Tarife, Optionen, Teilnehmerdaten und internationale Partner – zuverlässig gesteuert von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.
Für unser wachsendes Groups-Team suchen wir eine Persönlichkeit, die
Flugkompetenz mit strukturierter Projektarbeit verbindet.
- Deine Rolle bei Intertours
- Als
Travel Consultant Groups – Air & Operations (m/w/d) verantwortest Du insbesondere die flugbezogene und operative Umsetzung unserer Gruppenprojekte.
Du arbeitest eng mit der verantwortlichen Projektleitung zusammen und sorgst dafür, dass aus einem guten Konzept eine zuverlässig durchgeführte Reise wird.
- Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Gruppenfluganfragen über Airline-Portale, GDS und weitere Buchungswege.
- Du prüfst Tarife, Verfügbarkeiten, Optionen, Zahlungsbedingungen und Ticketingfristen.
- Du buchst Gruppenflüge verbindlich ein und begleitest sie bis zur Ticketausstellung.
- Du bearbeitest Umbuchungen, Stornierungen und kurzfristige Änderungen.
- Du koordinierst Teilnehmerdaten und überführst Namenslisten in die erforderlichen Formate.
- Du überwachst Fristen, offene Entscheidungen, Zahlungen und notwendige Kundenzulieferungen.
- Du unterstützt bei Hotel-, Transfer- und weiteren Reiseleistungen.
- Du kommunizierst verbindlich mit Kunden, Airlines, Leistungsträgern und internationalen Partnern.
- Du dokumentierst alle relevanten Informationen nachvollziehbar in unseren Systemen.
- Du unterstützt bei Kalkulation, Abrechnung und wirtschaftlicher Nachbearbeitung der Projekte.
- Du übernimmst mit wachsender Erfahrung auch eigene Gruppenprojekte.
- So arbeiten wir im Team
Unsere Aufgaben sind klar verteilt
- Die Projektleitung verantwortet den Kunden und das Gesamtprojekt.
- Du verantwortest das Flugmodul und die zuverlässige operative Umsetzung.
- Unsere Director Groups unterstützt bei komplexen Fällen, Freigaben und Eskalationen.
Damit vermeiden wir unklare Zuständigkeiten. Gleichzeitig arbeitest Du nicht isoliert: Bei anspruchsvollen Projekten bringen wir unsere unterschiedlichen Stärken zusammen.
- Das solltest Du mitbringen
- Erfahrung im Reisebüro-, Airline-, Veranstalter- oder Geschäftsreiseumfeld
- praktische Kenntnisse in der Flugbuchung und Tarifbearbeitung
- Erfahrung mit einem GDS, idealerweise Amadeus
- Verständnis für Ticketing, Umbuchungen, Stornierungen und Tarifbedingungen
- eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit Fristen, Optionen und parallelen Vorgängen
- klare, professionelle Kommunikation mit Kunden und Leistungsträgern
- Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen
- sehr gute Deutschkenntnisse und praxistaugliche Englischkenntnisse
Erfahrung mit Gruppenflügen ist besonders wertvoll.
Wenn Du aus dem individuellen Flug- oder Business-Travel-Bereich kommst, arbeiten wir Dich gezielt in unsere Gruppenprozesse ein.
- Was uns wichtiger ist als ein perfekter Lebenslauf
- Flugprozesse wirklich verstehst,
- zuverlässig mit Fristen und Kundengeldern umgehst,
- Probleme frühzeitig erkennst,
- Dich nicht hinter Zuständigkeiten versteckst,
- Projekte auch bei Änderungen ruhig und strukturiert hältst.
Eine ausschließlich kreative Eventerfahrung ohne Reise- oder Flugkenntnisse reicht für diese Position nicht aus.
- Was Dich bei uns erwartet
- anspruchsvolle Gruppen- und Reiseprojekte statt standardisierter Massenabwicklung
- eine klar definierte Rolle mit echter Verantwortung
- ein erfahrenes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- strukturierte Einarbeitung und gezielter Ausbau Deiner Gruppenflugkompetenz
- Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Projektverantwortung oder fachliche Spezialisierung
- moderne, digitale Arbeitsprozesse
- Mitarbeit an der Einführung eines neuen Groups-ERP und KI-gestützter Sourcing-Prozesse
- flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten
- ein Unternehmen, in dem Prozessverbesserungen ausdrücklich gewünscht sind
- Woran wir gute Arbeit erkennen
- Optionen, Fristen und Teilnehmerdaten sind unter Kontrolle.
- Kunden und Projektleitung erhalten klare und rechtzeitige Informationen.
- Buchungen und Änderungen werden fachlich korrekt umgesetzt.
- Risiken werden früh erkannt und nicht erst bei der Ticketausstellung sichtbar.
- Projekte sind für Vertretungen jederzeit nachvollziehbar dokumentiert.
- Du übernimmst schrittweise mehr Verantwortung und entwickelst unsere Abläufe mit uns weiter.
Für die Tätigkeit ist ein Wohnsitz in Deutschland erforderlich. Bewerbungen mit dauerhaftem Wohnsitz im Ausland können wir leider nicht berücksichtigen.
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Travel Consultant Groups – Air & Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Intertours
Intertours ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Schlüsselrolle im Aufbau des Order Managements bietet und klare Entwicklungsperspektiven zum Team Lead eröffnet. Mit hoher Eigenverantwortung, direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und einem professionellen, menschlichen Team fördert Intertours eine transparente und unterstützende Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Zudem wird Digitalisierung und Automatisierung als Chance gesehen, was die Arbeit in einem dynamischen Umfeld besonders spannend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Travel Consultant Groups – Air & Operations (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Intertours zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Intertours-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Travel Consultant Groups – Air & Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Intertours bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Intertours ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Intertours interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Intertours bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intertours vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Intertours anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Intertours beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Intertours dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
