Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Support-Team und treibe die Automatisierung voran.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Herzen von Leipzig mit modernster Technologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfassende Unternehmensleistungen.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem spannenden und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit modernsten Tools und einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Führungserfahrung im IT-Support und technisches Know-how in Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Team Lead IT Operations, um ein Team zu leiten, das Datenzentren, Logistikzentren und Kollegen überwacht. Das Support-Team wird das Prinzip "Code vor Klicks" als Leitlinie verwenden. Unser Kunde befindet sich derzeit im Übergang zu einem automatisierten Support-System im Rahmen einer Cloud-Transformation. Sie werden als leitender Berater im Übergang von manuellen Workflows zu einer automatisierten, Infrastructure-as-Code (IaC) gesteuerten Umgebung fungieren.
Sie müssen regelmäßig vor Ort in der Region Leipzig sein, um das IT-Support-Team zu leiten. Die Position ist verantwortlich für die Personalverwaltung des T1- und T2-IT-Support-Teams.
Verantwortlichkeiten:- Leiten und managen der First- und Second-Level-IT-Support-Teams, als zentrale Schnittstelle zur Geschäftsleitung.
- Fördern einer Automatisierungsmentalität, um sicherzustellen, dass Standard-Workflows und häufige Anfragen automatisch gelöst werden, bevor sie die Produktivität beeinträchtigen.
- Eng mit den Level 3 AIOps- und Plattformengineering-Teams zusammenarbeiten, um KI-Tools und moderne Automatisierung in den täglichen Betrieb zu integrieren.
- Infrastruktur-als-Code (IaC)-Tools nutzen, um Infrastruktur und Endpunkte zu warten und zu stabilisieren.
- Eine vielfältige Flotte von Windows-, Apple- und Android-Geräten mit modernen Mobile Device Management (MDM)-Lösungen orchestrieren.
- Die Netzwerkstabilität über LAN, WAN und Cisco-Systeme überwachen, um eine robuste Konnektivität für alle Büro- und Logistikstandorte sicherzustellen.
- Die Leistung durch SLA- und KPI-Tracking verwalten, um die Servicequalität und die Effizienz des Teams kontinuierlich zu verbessern.
- Nachgewiesene Erfahrung in einer Führungsrolle im IT-Support oder eine starke Bereitschaft, den nächsten Schritt in die disziplinarische Leitung zu gehen.
- Ein technischer Abschluss oder eine gleichwertige Berufsausbildung in der IT mit einem tiefen Verständnis moderner Infrastruktur (Server, Netzwerke und Clients).
- Fortgeschrittene Kenntnisse in der Skripterstellung mit PowerShell und Bash, um Routineaufgaben zu beschleunigen und zu automatisieren.
- Praktische Erfahrung mit MDM-Lösungen und IaC-Tools wie Terraform.
- Ein Hintergrund oder starkes Interesse an Softwareentwicklung, um komplexe digitale Systeme zu navigieren und zu verbessern.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Anforderungen zwischen Endbenutzern und Expertenteams zu übersetzen.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- Berechtigung und Wohnsitz in Deutschland.
- Arbeiten mit einem modernen Tech-Stack, bei dem Innovation über veraltete Prozesse priorisiert wird.
- Flexible Arbeitszeiten, vor Ort im Raum Leipzig mit gelegentlichem Homeoffice.
- 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage.
- Umfassende Unternehmensleistungen, einschließlich Mitarbeiterrabatte.
- Jahresgehalt und Leistungspaket sind verfügbar.
Team Lead IT Operations & Infrastructure (m/f/d) Arbeitgeber: Interval
Interval ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Talente in einem dynamischen Umfeld fördert. Mit einer Kultur, die Wert auf technologische Freiheit und eine 'Macher'-Mentalität legt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an einem spannenden Greenfield-Projekt zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem hochverfügbaren, souveränen Cloud-Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Entwicklung durch ein attraktives Gehaltspaket und den Zugang zu modernsten, KI-gesteuerten Entwicklungstools.
