Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Umsetzung im IT-Service und Unterstützung unserer Endkunden.
- Unternehmen: Intrabit, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Teamarbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikationen.
Das Team IT-Servicetechniker ist Teil unserer strategischen Business Unit IT-Service der Intrabit, Jülich.
Der Schwerpunkt des IT-Services besteht aus einer Vielzahl von Lösungspaketen und technischen Umsetzungskompetenzen im IT-Servicebereich.
Als IT-Servicetechniker (w/m/d) begleiten Sie unsere Endkunden im Serviceprozess. Die Tätigkeit beginnt bei der Anforderungsaufnahme über die Klärung des Lösungsansatzes bis hin zur Umsetzung dieses IT-Services. Zunächst begleitet durch einen erfahrenen IT-Servicetechniker werden Sie Erfahrungen sammeln und später schrittweise die Lösungsansätze übernehmen.
Ihre Aufgaben:
- Technische eigenständige Umsetzung im IT-Serviceumfeld
- Erfahrungen im Support Bereich von Peripherie-Geräten
- Erfahrungen im Support Bereich von VPN und Internet Endkundenproblemen
- Versiertes IT-Knowhow von Clientbetriebssystemen, Windows XP, 7, 8, 10
- Knowhow im Support und Überwachung von RAID-Systemen und NAS
- Erster Umgang mit Virtualisierung (VM-Ware)
- IT-Installation Server-/Storage-/Firewallsysteme
- Installationskenntnisse der Sicherheitssoftware PANDA/WatchGuard
- Hohes Fachwissen der MS-Exchange Servers, hier MS-Exchange 2016/2019
- Fachwissen zu MS-Office 365 und Know How in Microsoft-Verzeichnisdienst Active Directory
- Guter Umgang und Erfahrung mit Linux (Red Hat, Debian)
- Dokumentationen im Ticketsystem
- Pflege von Installationschecklisten
Ihre Fähigkeiten:
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Lust auf Teamarbeit in agilen, selbstorganisierten Teams
- Analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten im Endkundenumfeld
- Hohe Eigenverantwortlichkeit und den „Kick des Servicegedanken“
- Qualitätsbewusst und ausgeprägter Service-Gedanke
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche IT-Tätigkeit in einer starken Branche. Themen wie Installation und Konfiguration vernetzter IT-Systeme, Inbetriebnahme sowie Wartung sind von großer Bedeutung. Gleichzeitig die Einarbeitung in technische Planungen, IT-Consulting, IT-Kompetenzcenter und der Service Desk sind bei uns Schwerpunkte. Das ist das Team der Intrabit.
Wir freuen uns schon auf Sie. Lernen Sie uns noch näher kennen!
IT-Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Intrabit GmbH GmbH
Die Intrabit in Jülich bietet Ihnen als IT-Servicetechniker (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamarbeit und agilen Strukturen geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen IT-Servicebereich kontinuierlich auszubauen. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die nicht nur technische Herausforderungen bietet, sondern auch die Chance, aktiv an der Gestaltung von IT-Lösungen für unsere Endkunden mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Servicetechniker (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Intrabit GmbH GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Intrabit GmbH GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Intrabit GmbH GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Servicetechniker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intrabit GmbH GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Intrabit GmbH GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.