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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide technical support and conduct maintenance for customers using innovative technologies.
- Arbeitgeber: Join a friendly, high-tech company focused on customer satisfaction and continuous product development.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy global travel opportunities, flexible work-life balance, and a family-like atmosphere.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with personal growth opportunities and a culture of collaboration.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an electrical engineering background, customer service skills, and readiness to travel.
- Andere Informationen: Apply now through our online portal or call us with any questions!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns:
Im After-Sales-Service sorgen wir für einen reibungslosen Produktionsablauf bei unseren Kunden. Unsere Systeme sind sehr vielseitig und an die Kundenwünsche angepasst. Wir arbeiten mit spannenden Technologien und entwickeln unsere Produkte stetig weiter. Dabei legen wir Wert auf ein freundschaftliches Miteinander, gegenseitige Unterstützung und professionellen Support für unsere Kunden.
Unser Angebot – Das darfst du von uns erwarten:
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Hightech-Unternehmen
- Weltweite Reisemöglichkeiten mit Option zur privaten Verlängerung
- Variable Reiseprämien zusätzlich zum Fixgehalt
- Berücksichtigung von persönlichen Wünschen und familiären Umständen
- Möglichkeit zu Ausgleichszeiträumen nach längeren Einsätzen
- Eigenes Firmenfahrzeug inkl. privater Nutzung
- Hochwertige Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhe
- Familiäre Atmosphäre und Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Duzkultur
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine interne Lernplattform
Dein Profil – Zeig uns, was du kannst:
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Reisebereitschaft für ein- bis mehrtägige, auch internationale Dienstreisen
- Kunden- und serviceorientiertes Handeln
- Analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
Deine Aufgaben – Mach, was du liebst:
- Technischer Support für Kundenanliegen über verschiedene Medien
- Durchführung von Fernwartungen, Vor-Ort-Wartungen und Fehlersuchen
- Erster Ansprechpartner und Support für Teammitglieder vor Ort beim Kunden
- Aufnahme von Kundenfeedback, Dokumentation und Berichterstattung
- Entwicklung von Schulungsunterlagen und Durchführung interner Schulungen
Interessiert?
Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! Sende uns deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal oder ruf uns an, wenn noch Fragen offen sind.
Kontakt:
Human Resources
INTRAVIS GmbH
Rotter Bruch 26 a
52068 Aachen
Tel.: +49 241 – 9 126 0
Tätigkeitsbereich:
Customer Service
Einstellungsdatum:
ab sofort
Referenz:
2024-0008
Arbeitszeit:
Vollzeit
Einsatzort:
Aachen
#J-18808-Ljbffr
Elektroniker / Techniker im After-Sales-Service (all genders) Standort Aachen Customer Service Arbeitgeber: INTRAVIS GmbH
Kontaktperson:
INTRAVIS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Elektroniker / Techniker im After-Sales-Service (all genders) Standort Aachen Customer Service
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Technologien und Produkten von INTRAVIS vertraut. Je mehr du über die Systeme weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine analytische und lösungsorientierte Denkweise zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Da Reisebereitschaft gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit internationalen Dienstreisen zu sprechen. Zeige, dass du flexibel bist und gerne neue Herausforderungen annimmst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektroniker / Techniker im After-Sales-Service (all genders) Standort Aachen Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über INTRAVIS GmbH und deren After-Sales-Service. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Elektrotechnik sowie deine Reisebereitschaft. Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Kunden- und serviceorientierte Denkweise hervorhebt.
Dokumentation deiner Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Nachweise über deine elektrotechnische Ausbildung und Berufserfahrung beifügst. Erwähne auch deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal von INTRAVIS GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INTRAVIS GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu elektrotechnischen Konzepten und Problemlösungsansätzen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist es wichtig, kunden- und serviceorientiert zu handeln. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, insbesondere in einem internationalen Umfeld. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur familiären Atmosphäre und Duzkultur im Unternehmen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Teamdynamik und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
