Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)
Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)

Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Identitäten und Zugriffsrechte im Servicedesk und unterstütze bei IAM-Prozessen.
  • Arbeitgeber: INTREAL Solutions ist ein dynamisches IT-Unternehmen in Hamburg, das innovative Lösungen für Immobilien bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, 30 Tage Urlaub und Zuschüsse für Mobilität.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das aktiv an neuen Produkten arbeitet und eine offene Unternehmenskultur pflegt.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IAM und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Genieße zahlreiche Sportangebote und Mitarbeiterrabatte sowie eine strukturierte Einarbeitung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die INTREAL Solutions ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der zur HIH-Gruppe gehörenden Immobilien-Service-KVG INTREAL. Sie bündelt alle IT-bezogenen Dienstleistungen der HIH-Gruppe und bildet die gesamte Bewirtschaftung einer Immobilie digital ab. Das Leistungspaket umfasst unter anderem bewährte, effiziente und zuverlässige Lösungen für Softwaremodule, Serverinfrastruktur sowie Beratung & Support. Die INTREAL Solutions ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt. Die Hierarchieebenen sind bewusst flach gehalten, um einen direkten Kommunikationsfluss zu ermöglichen. INTREAL Solutions zeichnet sich durch eine hohe Serviceorientierung gegenüber seinen Kunden aus, aber auch durch ein hohes Maß an Flexibilität und Innovationsgeist. Jeder Mitarbeiter wirkt aktiv an der Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte und der Verbesserung der bestehenden Strukturen mit.

Verwaltung und Pflege von Identitäten und Zugriffsrechten im Servicedesk.

Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Identity und Access Management (IAM) Prozessen.

Durchführung von Benutzer- und Berechtigungsprüfungen sowie Rezertifizierungen.

Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.

Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden in Bezug auf IAM-Prozesse und -Tools.

Unterstützung des Servicedesk in der Hotline und der Bearbeitung von Tickets.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung im Bereich Identity und Access Management, idealerweise im Servicedesk.
  • Kenntnisse des IAM-Tools von Tools4Ever oder Ähnlichen.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub.

Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung.

Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad.

Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge.

Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote.

Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen.

Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über EGYM Wellpass.

Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke.

Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d) Arbeitgeber: IntReal Solutions GmbH

Die INTREAL Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine zentrale Lage in der Hamburger Innenstadt bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Flexibilität. Mit einer starken Serviceorientierung und einem innovativen Teamgeist fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einem umfassenden Sportangebot.
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Kontaktperson:

IntReal Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen IAM-Tools, die INTREAL Solutions verwendet, insbesondere Tools4Ever. Ein gutes Verständnis dieser Tools kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine praktische Erfahrung hervorzuheben.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei INTREAL Solutions zu erfahren. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz zu teilen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Herausforderungen im Bereich IAM gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit anderen IT-Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Sicherheitsrichtlinien einzuhalten und Schulungen durchzuführen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)

Kenntnisse im Identity und Access Management (IAM)
Erfahrung mit IAM-Tools, insbesondere Tools4Ever
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien
Erfahrung im Servicedesk
Schulungskompetenz
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität und Innovationsgeist
Erfahrung in der Durchführung von Benutzer- und Berechtigungsprüfungen
Organisationsfähigkeit
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die INTREAL Solutions und die HIH-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Identity und Access Management hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in IAM-Tools und deine analytischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Identity und Access Manager geeignet bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke ein und zeige, wie du zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch in Wort und Schrift klar und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntReal Solutions GmbH vorbereitest

Verstehe die IAM-Prozesse

Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Identity und Access Management Prozesse, die bei INTREAL Solutions verwendet werden. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Prozesse verstehst und bereit bist, sie zu optimieren.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz demonstrieren. Sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen im IAM-Bereich gemeistert hast.

Teamarbeit betonen

Da INTREAL Solutions Wert auf Teamarbeit legt, solltest du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du zur Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien beigetragen hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im IAM-Bereich oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.

Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
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  • Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)

    Hamburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-25

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    IntReal Solutions GmbH

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