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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst IT-Support leisten und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: INTREAL Solutions ist ein dynamisches Unternehmen in der Hamburger Innenstadt, das IT-Dienstleistungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an innovativen Projekten mitzuarbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die digitale Zukunft der Immobilienwirtschaft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Du kannst aktiv an der Entwicklung neuer Produkte mitwirken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die INTREAL Solutions ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der zur HIH-Gruppe gehörenden Immobilien-Service-KVG INTREAL. Sie bündelt alle IT-bezogenen Dienstleistungen der HIH-Gruppe und bildet die gesamte Bewirtschaftung einer Immobilie digital ab. Das Leistungspaket umfasst unter anderem bewährte, effiziente und zuverlässige Lösungen für Softwaremodule, Serverinfrastruktur sowie Beratung & Support.
Die INTREAL Solutions ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt. Die Hierarchieebenen sind bewusst flach gehalten, um einen direkten Kommunikationsfluss zu ermöglichen. INTREAL Solutions zeichnet sich durch eine hohe Serviceorientierung gegenüber seinen Kunden aus, aber auch durch ein hohes Maß an Flexibilität und Innovationsgeist. Jeder Mitarbeiter wirkt aktiv an der Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte und der Verbesserung der bestehenden Strukturen mit.
IT Service Desk Agent / IT Support Mitarbeiter Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: IntReal Solutions GmbH
Kontaktperson:
IntReal Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Agent / IT Support Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese INTREAL Solutions helfen können, ihre Dienstleistungen zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Serviceorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Herausforderungen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von INTREAL Solutions zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Innovationsgeist während des Bewerbungsprozesses. Bereite Ideen vor, wie du zur Weiterentwicklung der IT-Dienstleistungen beitragen könntest, und präsentiere diese im Gespräch, um dein Engagement zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Agent / IT Support Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über INTREAL Solutions und die HIH-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als IT Service Desk Agent wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in IT-Support, Kundenservice und Problemlösung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei INTREAL Solutions arbeiten möchtest. Gehe auf deine Flexibilität, Innovationsgeist und Serviceorientierung ein, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntReal Solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die INTREAL Solutions und ihre Serviceorientierung. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In einem Help Desk-Umfeld ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den flachen Hierarchien und wie diese die Zusammenarbeit im Team fördern. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
