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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: INTREAL Solutions ist ein dynamisches Unternehmen, das IT-Dienstleistungen für die HIH-Gruppe anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, in einem wachsenden Unternehmen zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die INTREAL Solutions ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der zur HIH-Gruppe gehörenden Immobilien-Service KVG INTREAL. Sie bündelt alle IT-bezogenen Dienstleistungen der HIH-Gruppe und bietet seit 2022 die Entwicklung und den Betrieb von IT-Lösungen sowie IT- und Best-Practice-Beratung auch für externe Kunden an. Die INTREAL Solutions ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit Sitz in.
Kontaktperson:
IntReal Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It Service Desk Agent / It Support Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die INTREAL Solutions und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensziele und -werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die häufig in IT-Support-Interviews gestellt werden. Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Probleme und deren Lösungen kennst, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei bereit, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von INTREAL Solutions. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Service Desk Agent / It Support Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die INTREAL Solutions und die HIH-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT Service Desk Agent relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in IT-Support, Kundenservice und Problemlösung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die INTREAL Solutions qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für IT und Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntReal Solutions GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die INTREAL Solutions informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Als IT Service Desk Agent wirst du wahrscheinlich technische Fragen zu IT-Support und Problemlösungen erhalten. Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools und Technologien vertraut bist, die in der Branche verwendet werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Kunden deine Lösungen verstehen.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.
