Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme für unseren gemeinsamen Erfolg im Forderungsmanagement.
- Unternehmen: Intrum, ein führendes Unternehmen im Bereich Kreditservices mit internationalem Team.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, attraktives Gehalt, Homeoffice-Option und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und ein hilfsbereites Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Wirtschaft und unterstütze Kunden in schwierigen Situationen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamgeist und Erfahrung in der Telefonie sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Deine Stimme für gemeinsamen Erfolg. Arbeiten bei
Interessiert an dieser Stelle Sie finden alle relevanten Informationen in der unten stehenden Beschreibung.
Intrum. Bei Intrum geht es darum, anderen zu helfen. Als globales
Dienstleistungsunternehmen für
Kreditservices bahnen wir tagtäglich den Weg zu einer
gesunden Wirtschaft. Für uns zu arbeiten bedeutet, mit den
besten Mitarbeiter:innen, den interessantesten Kunden, den neuesten
Innovationen am Markt und den höchsten ethischen
Standards zu arbeiten. Es bedeutet auch, mit Menschen aus
über 20 Ländern zusammenzuarbeiten. Bei uns
erwarten dich flache Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites
Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen
festhält. Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am
Herzen, ob Einzelperson oder Team. Call Center Agent (m/w/d) im
Forderungsmanagement in Essen (im Herzen des Ruhrgebiets) Deine
Spezialität: Du hast stets ein offenes Ohr und findest die
richtigen Worte Du bist zuständig für
telefonische Anfragen und Vereinbarungen im Bereich automobile
Finanzdienstleistung Relevante Parteien – von Kunden
über Autohäuser bis hin zu Gerichtsvollziehern
Womit Du unser Team erweiterst: Leidenschaft für
professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit
Kunden Eine ausgeprägte Service und Kundenorientierung
Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der
Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC Idealerweise
Berufserfahrung im Mahnwesen Du hast eine souveräne und
kommunikationsstarke Art, die du in deiner selbstständigen
und ergebnisorientierten Arbeitsweise an den Tag legst Du bist ein
Teamplayer Was Du dafür von uns erhältst: Eine
unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung Eine
gründliche und umfassende Einarbeitung in dein
Tätigkeitsfeld Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich
mit Platz für eigene Ideen und Vorschläge
Arbeitsplatz bei einem „Top Job“
2024-Preisträger (für hoher Arbeitszufriedenheit
innerhalb der Belegschaft) Sichere Position in einem expandierenden
und krisensicheren Unternehmen Einen modernen Arbeitsplatz und
tolle Verkehrsanbindung in fußläufiger
Nähe zum Essener Hauptbahnhof sowie
Parkmöglichkeiten für PKW und abgeschlossenen
Fahrradstellplätzen Die Option auf anteiliges Homeoffice
Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Gleitzeitregelung Jedes
Jahr ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche
Altersvorsorge bei der Allianz sowie einen monatlichen
Einkaufsgutschein Teilnahme an unserem Bonusprogramm Individuelle
Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unserer
Weiterbildungsprogramme mit E-Learning und der „Intrum
Academy“ Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee,
Tee, Wasser) Dann freuen wir uns auf Dich! Sende uns gerne Deine
Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins an
job.de@intrum.com. Intrum ist der branchenführende
Anbieter von Credit Management Services
mit einer Präsenz in 24
europäischen Ländern. Intrum
unterstützt durch ein
lösungsorientiertes Credit
Management seine Auftraggeber bei der Sicherung
ihrer Wachstums-, Cashflow- und
Rentabilitätsziele. Intrums Unternehmensphilosophie
basiert maßgeblich auf der
Unterstützung im Management von
leistungsgestörten oder
überschuldeten Kundensegmenten, damit diese
wieder aktiv am Wirtschaftsgeschehen teilnehmen
können. Intrum beschäftigt über 9.000
engagierte, empathische und
professionelle Kollegen, die rund 80.000
Unternehmen in ganz Europa betreuen. Intrum hat
seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden. Die Intrum-Aktie
ist an der Börse Nasdaq Stockholm notiert. Noch
Fragen?Weitere Informationen sowie die Möglichkeit, dich
zu bewerben findest du unter www.intrum.de/karriere
Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement Arbeitgeber: Intrum Deutschland GmbH
Intrum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten über die Intrum Academy und einer zentralen Lage in Essen profitieren Mitarbeiter von einem modernen Arbeitsplatz und einer hohen Arbeitszufriedenheit. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben und jeder hat die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Intrum nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Intrum arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Intrum, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die richtige Erfahrung hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei Intrum zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Call Center Agent viel mit Menschen kommunizierst, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir Kundenservice ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Probleme gelöst hast.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intrum Deutschland GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Intrum
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Intrum verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die Kultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle als Call Center Agent zu untermauern.
✨Praktiziere aktives Zuhören
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz in dieser Position ist, übe aktives Zuhören. Zeige, dass du die Anliegen der Interviewer verstehst, indem du nachfragst oder das Gesagte zusammenfasst. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung aufzubauen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten bei Intrum fragst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
