Clinical Applications Engineer

Der Clinical Applications Engineer (CAE) berichtet an den Manager der klinischen Anwendungsentwicklung. Der CAE spielt eine entscheidende Rolle bei der frühen Einführung neuer Technologien und erweitert den Zugang zu minimalinvasiver robotergestützter Versorgung. Diese Person wird sich hauptsächlich darauf konzentrieren, frühe Anwender während ihrer Lernkurve zu unterstützen und technische Expertise im System während klinischer Verfahren bereitzustellen.

Rollen und Verantwortlichkeiten

• Bereitstellung von Verfahrensunterstützung für neue Standorte des robotergestützten Systems zur Förderung von Sicherheit und effektiver Progression.
• Zusammenarbeit mit dem US-Team für klinische Anwendungsentwicklung, um neue Benutzer während ihrer frühen Lernkurve zu unterstützen.
• Bereitstellung von fachkundiger klinischer Produkt- und technischer Unterstützung sowie Schulung für Ärzte und klinisches Personal zur effektiven Nutzung der Geräte von Intuitive während klinischer Verfahren.
• Identifizierung von Schlüsselbereichen der Bedenken für klinische Benutzer zur Übernahme von Verfahren und Zusammenarbeit mit Schulungs- und Entwicklungspartnern zur Evaluierung und Behebung dieser.
• Förderung der Zusammenarbeit und Aufrechterhaltung konsistenter, offener Kommunikationslinien über die zugewiesenen Verantwortlichkeiten hinweg mit dem US-Team für klinische Anwendungsentwicklung sowie den Entwicklungsteams.
• Zusammenarbeit mit Kollegen und Entwicklungspartnern, um bewährte Praktiken und Produktfeedback zu entwickeln und zu teilen.
• Aktuell bleiben bezüglich der Produktanweisungen (IFU), bewährten Praktiken und technischen Problemlösungen sowie relevanter wissenschaftlicher klinischer Literatur und neuer Produktinformationen.
• Priorisierung und angemessene Reaktion auf Anfragen in einer stressreichen Umgebung.

Qualifikationen

• Abschluss in Biomedizintechnik oder einem verwandten Gesundheitsbereich.
• Mindestens 3 Jahre technische oder klinische Erfahrung im Gesundheitswesen.
• Erfahrung im Navigieren durch Krankenhäuser und Unterstützung von Verfahren.
• Selbststarter, der gut autonom arbeitet und flexibel in einem dynamischen Arbeitsumfeld sein kann.
• Problemlöser, der in stressigen Umgebungen Ruhe bewahren und kritisch denken kann.
• Hochgradig kooperativ und arbeitet gut in einem Remote-Team-Umfeld.
• Fließend in Englisch; Französisch, Deutsch oder Italienisch wären von Vorteil.
• Effektive Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich mündlicher, schriftlicher und zwischenmenschlicher Kommunikation.
• Starkes situatives Bewusstsein.
• Erfahrung im Umgang mit hochkomplexen technischen Systemen und/oder in einer kritischen Patientenversorgung mit Ärzten und Unterstützungspersonal.
• Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten und Informationen in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Wunsch zu lernen und neue Fähigkeiten zu entwickeln.
• Bereitschaft zu reisen bis zu 60%, in der Nähe eines großen Flug- oder Bahnhubs, und die Fähigkeit, nach Bedarf nachts und am Wochenende zu arbeiten.
• Fähigkeit, unabhängig Reiseprioritäten zu setzen und Reise-Logistik zu verwalten sowie damit verbundene administrative Aufgaben zeitnah zu erledigen.
• Fähigkeit, kurzfristig zu reisen und Fälle in verschiedenen geografischen Regionen zu unterstützen; komfortabel beim Buchen und Nutzen aller Reiseformen.