Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Produktbeschwerden und unterstütze das Team bei der Nachverfolgung von Vorfällen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit internationalem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit von Medizinprodukten und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Umgang mit Beschwerden von Medizinprodukten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Die Hauptfunktion der Position: Der Post Market Surveillance Specialist unterstützt die Regulatory-Abteilung, indem er alle Produktbeschwerden überprüft, bewertet und Nachverfolgungsaktivitäten durchführt, um festzustellen, ob sie eine Vigilanzberichterstattung erfordern und unterstützende Daten zu identifizieren.
Rollen und Verantwortlichkeiten
- Bewertet eingehende Beschwerdeinformationen und führt die Aufzeichnungen in der elektronischen Datenbank gemäß den Unternehmensverfahren und -prozessen.
- Arbeitet eng mit dem Kundenservice zusammen, um den Rückgabeprozess von Produkten im Zusammenhang mit Beschwerden zu unterstützen.
- Verarbeitet, dokumentiert und schließt die Bearbeitung von Beschwerden zeitnah ab.
- Führt Nachforschungen mit internen Ressourcen, Außendienstmitarbeitern und/oder Kunden durch, um zusätzliche Informationen zu gemeldeten Ereignissen zu sammeln und bei der Datensammlung für Trendanalysen zu helfen.
- Bestimmt die Berichtspflicht von Beschwerden gemäß den regulatorischen Anforderungen.
- Agiert als Schnittstelle zwischen dem EMEIA-Kundensupportteam, dem Regulatory Post Market Surveillance-Team in den USA und europäischen Kunden, einschließlich Distributoren.
Zusätzliche Aktivitäten
- Bewertet und meldet Gerätefehler, die Unternehmensprodukte betreffen, an die europäischen Regulierungsbehörden.
- Erfasst, analysiert und eskaliert Daten im Zusammenhang mit der Post Market Surveillance.
- Unterstützt andere Mitarbeiter, Teams und Außendienstmitarbeiter nach Bedarf.
Erforderliches Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen
- Kenntnis/Verständnis der europäischen Richtlinie über Medizinprodukte 93/43/EEC und MEDDEV 2.12-1.
- Verständnis der Anforderungen an Qualitätsaufzeichnungen und deren Anwendung auf Beschwerdedateien und Berichte zur Post Market Surveillance.
- Ein Bachelor-Abschluss oder ein Schweizer CFC (bevorzugt Gesundheitswissenschaften).
- 6 Monate bis 2 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Beschwerden für Medizinprodukte.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen, Prioritäten zu setzen und die Arbeit entsprechend den geschäftlichen Bedürfnissen zu planen.
- Demonstration organisatorischer und Planungsfähigkeiten, einschließlich Handlungsorientierung, Fokus auf Dringlichkeit und Ergebnisorientierung.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl am Telefon, persönlich als auch schriftlich.
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen in einem internationalen Teamumfeld, effektive Interaktionen in bereichsübergreifenden Teams.
- Fähigkeit, Kunden bei der Bereitstellung relevanter Daten für das Fallmanagement zu leiten.
- Orientierung an den Details der Arbeitsergebnisse, mit Schwerpunkt auf Genauigkeit und Vollständigkeit.
- Fließend (mindestens C1) in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch.
Bevorzugtes Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen
- Grundkenntnisse der US FDA 21 CFR 803/806/820 und der EU-Verordnung über Medizinprodukte (2017/745/EU) wären von Vorteil.
- Idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache für den europäischen Markt.
- Erfahrung mit Software wie TrackWise, ERP/CRM (z.B. SAP) oder Salesforce ist von Vorteil.
EU Post Market Surveillance Specialist Arbeitgeber: Intuitive
Intuitive ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Rolle des EU Post Market Surveillance Specialist eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem internationalen Teamgeist fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten im Bereich der medizinischen Geräte zu arbeiten, was die Position besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so EU Post Market Surveillance Specialist erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Intuitive siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EU Post Market Surveillance Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Intuitive nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intuitive vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Intuitive einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
