Marketing Internship (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung: Es begann mit einer einfachen Idee: Was wäre, wenn Chirurgie weniger invasiv und die Genesung weniger schmerzhaft sein könnte? Fast 30 Jahre später treibt diese Frage alles, was wir bei Intuitive tun, an. Als globaler Marktführer in der robotergestützten Chirurgie und minimalinvasiven Versorgung haben unsere Technologien – wie das da Vinci-Chirurgiesystem und Ion – die Art und Weise, wie Pflege für Millionen von Patienten weltweit bereitgestellt wird, revolutioniert. Wir sind ein Team von Ingenieuren, Klinikern und Innovatoren, vereint durch einen Zweck: Chirurgie intelligenter, sicherer und menschlicher zu machen. Jeden Tag hilft unsere Arbeit den Pflegeteams, präziser zu arbeiten, und den Patienten, schneller zu genesen, was die Ergebnisse weltweit verbessert.

Die Probleme, die wir lösen, erfordern Kreativität, Strenge und Zusammenarbeit. Die Arbeit ist herausfordernd, aber tiefgründig bedeutungsvoll – denn jede Verbesserung, die wir vornehmen, hat das Potenzial, ein Leben zu verändern. Wenn Sie bereit sind, zu etwas Größerem als sich selbst beizutragen und die Zukunft des Gesundheitswesens zu transformieren, werden Sie hier Ihren Zweck finden.

Hauptfunktion der Position: Der Marketing-Praktikant wird das Marketing DACH-Team, hauptsächlich das Customer Experience Center (CEC) in Freiburg, bei der Planung, Koordination und Durchführung von Marketing-, Kundenservice- und Verkaufsinitiativen sowie Veranstaltungen unterstützen. Diese Rolle bietet umfassende Einblicke in lokale Marketingverantwortlichkeiten, Veranstaltungsplanung, -durchführung, Erstellung von Materialien und funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Workplace Services und anderen internen Stakeholdern, während er dem Senior Group Manager Marketing DACH berichtet.

Ein Schwerpunkt des Praktikums wird darin bestehen, Prozessverbesserungen, strukturierte Projekt- und Veranstaltungsdurchführung sowie die Entwicklung von Konzepten und Materialien zu unterstützen, die die Kunden- und Besucherfahrung verbessern. Der Praktikant wird auch zu ausgewählten strategischen Initiativen beitragen, einschließlich Kundenpersona-Konzepten, Bestandsmanagement, Ökosystemdarstellung und Peer-to-Peer-Programmen.

Rollen und Verantwortlichkeiten:

• Kundenservice-Center (CEC): Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung interner und externer Veranstaltungen. Hilfe bei der Veranstaltungsorganisation, Raum- und Systembereitschaft sowie Koordination der erforderlichen Ressourcen und Dokumentation.
• Unterstützung bei der Optimierung der Abläufe, einschließlich Bestandsmanagement und Displays, Automatisierungsmöglichkeiten und Komponentenlebenszyklusprozessen.
• Beitrag zur Entwicklung kundenorientierter Erfahrungen durch Persona-Forschung, Technologieevaluierung und Konzepte zur Besucherreise.
• Bereitstellung funktionsübergreifender Projekt- und administrativer Unterstützung, Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Klinik, Compliance und Veranstaltungsteams sowie Beitrag zu Präsentationen, Dokumentationen und Projektdurchführungen.
• Marketingkommunikation: Teilnahme an der Erstellung und Genehmigung von Marketingmaterialien, während Einblicke in regulatorische, rechtliche und Compliance-Anforderungen gewonnen werden.
• Unterstützung der Vertretung des Intuitive-Ökosystems innerhalb des CEC mit der Erstellung von Materialien in Übereinstimmung mit dem lokalen Marketingkommunikationskoordinator.
• Veranstaltungen: Unterstützung des Marketing-Programmenteams während ausgewählter Kongresse, einschließlich Reisen in der DACH-Region. Unterstützung bei Bildungsereignissen und vor Ort Aktivitäten in Freiburg mit der Durchführung mehrerer Aufgaben nach Bedarf.

Qualifikationen: Erforderliches Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen: Derzeit eingeschriebener Student an einer deutschen Universität und bestrebt, praktische Erfahrungen in einer lokalen Marketingorganisation und einem schnelllebigen Umfeld zu sammeln. Starkes Interesse an Marketing, Veranstaltungsmanagement, Kundenerfahrung, Medizintechnologie und kontinuierlicher Prozessverbesserung. Fließend in Deutsch und Englisch, mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten. Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit Kollegen über Funktionen hinweg sowie mit externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten. Proaktiver Teamplayer mit der Fähigkeit, Projekte zu koordinieren und funktionsübergreifende Unterstützung zu leisten. Flexibel, zuverlässig und in der Lage, sich an sich ändernde Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Sicher im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen. Bereitschaft, vor Ort bei Veranstaltungen, Kundenaktivitäten und ausgewählten Kongressen zu unterstützen. Gelegentliche Reisen innerhalb der DACH-Region sind erforderlich.

Zusätzliche Informationen: Wir schätzen jede Person in ihrer Individualität – unabhängig von Geschlecht, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, besonderen Bedürfnissen, Alter oder sexueller Identität. Diskriminierung hat bei uns keinen Platz.