Community- und Projektmanager:in (w/m/d) für digital Health-Unternehmen (Mindset, Coaching, Ernährung)

Die wichtigsten Facts zu dieser Position in Kürze:

Über 10.000 Kundinnen sind Teil unseres intumind-Clubs. Der Club versorgt unsere Kundinnen mit monatlich neuen und transformierenden Coaching-Inhalten rund um die Themen Ernährung, Mindset und Gesundheit – und ist das perfekte Werkzeug, um gesunde Gewohnheiten aufzubauen und langfristig zu halten.
Du bist Gastgeber:in und Möglichmacher:in im intumind Club und sorgst dafür, dass unsere Community nicht nur neue Inhalte bekommt, sondern sich wirklich gesehen, inspiriert und begleitet fühlt. Du steuerst die Veröffentlichung neuer Coaching-Inhalte und entwickelst Formate, die Nähe schaffen und unsere Clubber:innen motivieren, dranzubleiben. Optional – wenn du Vorerfahrung mitbringst – kannst du auch selbst als intumind Coach aktiv werden.

Diese Aufgaben erwarten dich…

• Projektmanagement: Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf im intumind-Club und behältst alle To Do’s im Blick. Du koordinierst die internen Schnittstellen (z.B. Inhaltsplanung mit den intumind Coaches, Videoschnitt, Abstimmungen mit dem Technik-Team und dem Marketing-Team), sodass unsere Kund:innen regelmäßig mit neuen Coaching-Inhalten versorgt werden.
• Aktive Betreuung der intumind Club Community: Du bist das Herzstück unserer intumind Club Community. Du baust echte Nähe zu unseren Club-Mitgliedern auf, sorgst für regelmäßigen Austausch, beantwortest Rückfragen, moderierst Diskussionen und entwickelst kreative Impulse, um unsere Community lebendig und aktiv zu halten – z. B. durch E-Mails, Postings, Pushes, kurze Video-Updates oder interaktive Challenges.
• Pflege und Optimierung des Produkts: Du stellst die Qualität der Inhalte sicher und optimierst kontinuierlich die intumind Club Experience. Gemeinsam mit dem App-Team definierst du sowohl inhaltliche als auch technische Anforderungen, um das Produkt weiterzuentwickeln und den Bedürfnissen unserer Kund:innen gerecht zu werden.
• Performance Tracking: Du misst und analysierst die Performance im intumind Club, prüfst Kennzahlen wie Churn-Rate, Kundenzufriedenheit und Nutzungsraten, und leitest datenbasierte Maßnahmen ab, um die Kundenbindung zu stärken.
• Strategische Entwicklung: Du entwickelst unsere zufriedenen Kund:innen zu echten \"Raving Fans\" und denkst dir neue Formate und Inhalte aus, die den Hype und die Interaktion im intumind Club weiter steigern (#wowthecustomer).
• Optional - je nach Vorerfahrung: Erstellung von Coaching-Inhalten: Du erstellst Coaching-Inhalte & Impulse im Bereich Gesundheit, Ernährung, Lebensfreude und Wohlbefinden und teilst dein Wissen in Livestreams und Q&A-Sessions.

So kannst du bei uns punkten…

• Du bringst mind. 5 Jahre allgemeine Berufserfahrung mit (idealerweise in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld).
• Du bringst eine Begeisterung für die Themen Gesundheit, Ernährung, Mindset, Psychologie mit, bildest dich regelmäßig mit Büchern, Podcasts, etc. weiter und möchtest deine Passion zum Beruf machen.
• Du hast ein gutes Gespür für Community-Building und liebst es, Menschen digital miteinander zu verbinden – sei es über Content, Impulse oder einfach durch echte Präsenz. Dabei stehst du auch gerne selbst vor der Kamera, um digital Nähe zu schaffen.
• Du bist sehr strukturiert, organisiert und hast dein Organisationstalent in der Vergangenheit im Management von Projekten unter Beweis gestellt.
• Du möchtest in deinem Job etwas bewegen, bringst Power mit und hast Lust, die Verantwortung für das Club-Projekt übernehmen.
• Du bist sehr proaktiv, bringst neue, kreative Ideen ein & bringst sie in die Umsetzung.
• Du verbringst du 50 % deiner Arbeitszeit mit uns vor Ort im Düsseldorfer intumind Office.
• Cherry on top: Du hast eine abgeschlossene Coaching-Ausbildung, ein abgeschlossenes Psychologie-Studium oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit.

Dein Bewerbungsvideo:

Damit wir dich und deine Ausstrahlung direkt erleben können, ist ein Bewerbungsvideo fester Bestandteil des Prozesses. Ein Anschreiben oder Motivationstext sind nicht erforderlich.

In deinem maximal 3-minütigen Bewerbungsvideo freuen wir uns, mehr über dich, deine beruflichen Erfahrungen und Erfolge zu erfahren und was dich motiviert, bei intumind zu arbeiten. Das Video hilft uns, deine Kommunikationsfähigkeit sowie deine Persönlichkeit besser kennenzulernen – beides ist uns wichtig, um sicherzustellen, dass du gut ins Team und zu unserer Unternehmenskultur passt.

Da du auch aktiv Inhalte für unsere Kundinnen erstellen wirst – sei es in Form von Videos, Livestreams oder kurzen Nachrichten – möchten wir sicherstellen, dass du dich vor der Kamera wohlfühlst und deine Begeisterung und Expertise auch visuell transportieren kannst. Du kannst das Video ganz einfach mit deinem Handy aufnehmen und uns den Link zum Video im Bewerbungsformular zukommen lassen.

Rahmenbedingungen:
intumind sucht deine Unterstützung am liebsten so bald wie möglich – aber wenn du noch gebunden bist, planen wir flexibel mit dir. Du kannst ab 24 h/Woche einsteigen oder in Vollzeit mit uns durchstarten.
Für echte Zusammenarbeit, Teamspirit und professionelle Video-Aufnahmen in unserem eigenen Content-Studio bist du mind. 50 % pro Woche in unserem Düsseldorfer Loft-Office.
Das Wichtigste zum Schluss: Alter spielt bei uns keine Rolle. Wir hören leider oft von Bewerber:innen: „Ich dachte, ich wäre zu alt für euch“. Das ist wohl der Nachteil, wenn unser Team die intumind-Philosophie lebt und durch die Ausstrahlung und Lebensfreude einfach jünger wirkt. Außerdem sind die meisten unserer Kundinnen Frauen zwischen 35 und 65 Jahren. Also keine Sorge - es gibt es kein „zu alt“.

Das bieten wir dir...

• Job mit Sinn & Impact: Verändere das Leben von tausenden Menschen nachhaltig – gemeinsam mit einem der erfolgreichsten E-Health Coaching Unternehmen im DACH-Raum.
• Lernkurve & Entwicklung: Wöchentliche 1:1s, Weiterbildungen (Online-Kurse, Bücher), Weiterentwicklung im Auftreten vor der Kamera – du wirst bei uns fachlich und persönlich wachsen.
• Flexibles Arbeiten: Best of Both Worlds zwischen Office und Home-Office. Bis zu 50 % Home-Office, täglich Fokuszeit ohne Meetings/Nachrichten vor 12 Uhr, 100 % flexible Arbeitszeiten (keine Kernarbeitszeit), Workations im Ausland oder Remote Work in Deutschland nach Absprache problemlos möglich.
• intumind Ausbildung & Coaching-Know-how: Du wirst von uns nach unserer MIND Methode (Coaching Ansatz und mentales Training) ausgebildet, damit du unseren Kudinnen fundiert weiterhelfen kannst.
• Eine ganz besondere Unternehmenskultur: Wir wissen, jedes Unternehmen behauptet es von sich: Aber bei uns kannst du mit einem echt coolen Team zusammenarbeiten. Du findest hier nur Menschen, die Bock auf ihren Job haben und mit uns gemeinsam etwas bewegen wollen. Schau doch einfach mal bei Instagram intumind_karriere vorbei und überzeuge dich selbst.
• Modernes Office & sonstiger Schnick-Schnack: Loft-Büro in Düsseldorf-Bilk, Massagen oder Fitness-Studio Zuschuss, Kaffee-Runden mit dem Team (du kannst dir 2 x wöchentlich Kaffee vom Barista um die Ecke holen, Apple-Equipment, Office-Hunde, kostenlosen Parkplätze und vielem mehr.
• Optional: Reichweite & Sichtbarkeit: Bei intumind bekommst du die Chance, als Coach sichtbar zu werden und dir durch deine Arbeit bei uns eine starke Personal Brand aufzubauen.

Über uns

intumind wurde 2015 von 2 Ärzten gegründet - seither haben wir uns von einem Start-up zu einem der bekanntesten E-Health Unternehmen im deutschsprachigen Raum entwickelt. Und das zu 100 % eigenfinanziert.

Mit unseren wissenschaftlich fundierten, App-basierten Programmen haben wir bereits über 270.000 Kundinnen u.a. in den Bereichen Ernährung, Mindset, Stressmanagement zu einem gesünderen Leben verholfen.

Wir sind sehr stolz, dass wir mit unserem über 30-köpfigen Team mehrfach zur TOP 200 Fastest Growing Company in Europa, FOCUS Wachstumschampion, Innovationschampion und top Arbeitgeber ausgezeichnet wurden.

Wir wachsen weiter und suchen talentierte und passionierte Menschen für unser Team. Unser Ziel für dich: Wir wollen, dass du bei uns den besten Job machen kannst, den du jemals gemacht hast.