Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere IT-Projekte und bringe Technik, Prozesse und Menschen zusammen.
- Unternehmen: Innovatives FinTech-Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote Work und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Vermögensverwaltung und arbeite direkt mit dem CTO.
- Qualifikationen: IT-Hintergrund und Begeisterung für Automatisierung und Prozessoptimierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
investify TECH ist ein luxemburgisch-deutscher Technologie- und Regulatorik-Provider. Mit unserer führenden Wealth-Management-Plattform lösen wir technologiebasiert die sich wandelnden Herausforderungen im Wertpapiergeschäft. Wir übernehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung der Finanzwelt. Unser Leistungsspektrum beinhaltet sowohl vollständig digitale Lösungen für das Direktkundengeschäft als auch hybride Lösungen, die in der persönlichen Beratung eingesetzt werden.
Im Fokus stehen digitalisierte Vermögensverwaltungen, Execution-Only-Strecken, Robo Advisory und innovative Spar-Tools. Das Besondere: investify TECH kann als reguliertes Unternehmen auch die regulatorischen Belastungen für seine B2B-Partner minimieren. Zu unseren Kunden zählen namhafte Groß- und Privatbanken, Sparkassen und Volksbanken, Vermögensverwalter und Versicherungen, aber auch Non-Financials wie Finanzportale und Technologieunternehmen.
Du hast einen IT-Hintergrund, verstehst, wie moderne Plattformen betrieben werden, und willst Technik, Prozesse und Menschen zusammenbringen? Du möchtest direkt mit dem CTO arbeiten und Themen eigenständig vorantreiben?
Als IT Operations & Service Manager bist Du die rechte Hand unseres CTO:
- Du koordinierst IT-Projekte, begleitest unsere Partner in technischen Fragen, hältst unsere IT-Services und Prozesse am Laufen und sorgst dafür, dass aus Alerts strukturierte Entscheidungen werden.
Dabei stellst Du permanent die Frage: Geht das schneller, einfacher, automatisiert? Sei dabei, wenn wir die Vermögensverwaltung revolutionieren!
Festanstellung · Ab sofort · Einsatzort: wahlweise Wasserbillig (LUX) / Echternach (LUX) / Köln (DE)
Partner & Kommunikation
- Du bist technische Ansprechperson für unsere B2B-Partner (Banken, Sparkassen, Versicherungen, Vermögensverwalter) und übernimmst Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von IT-Terminen – gemeinsam mit oder stellvertretend für den CTO.
- Du stimmst IT-Checklisten sowie Fragebögen zu IT-Sicherheit und Datenschutz im Rahmen von Partner-Onboardings und Due-Diligence-Prozessen ab – in enger Zusammenarbeit mit unserem CISO.
- Du bringst Partneranforderungen und technische Machbarkeit zusammen und kommunizierst klar nach innen und außen.
Betrieb & Incident Management
- Du sichtest und bewertest Alerts aus Monitoring und SIEM und entscheidest, ob ein Incident vorliegt.
- Du begleitest den Incident-Prozess operativ: Überwachung, Dokumentation, Eskalation und Nachbereitung.
- Du wirkst im Change-Management mit und hilfst, dass Änderungen an unserer Plattform sauber geplant, bewertet und nachvollziehbar umgesetzt werden.
Projekte & Koordination
- Du koordinierst IT-interne Projekte wie Tool-Einführungen, Migrationen und Infrastruktur-Vorhaben – gemeinsam mit unserem DevOps-Team und externen Dienstleistern.
- Du behältst offene Maßnahmen aus Projekten, Reviews und Partnerfeedback im Blick und treibst sie zum Abschluss.
Service Management, Prozesse & Automatisierung
- Du entwickelst unsere IT-Services und -Prozesse (Incident, Change, Onboarding, Reporting) kontinuierlich weiter und hältst Guidelines und Dokumentation aktuell – mit dem Ziel, Abläufe schlanker zu machen, nicht bürokratischer.
- Du hinterfragst wiederkehrende Tätigkeiten systematisch: Was lässt sich schneller, effizienter oder automatisiert erledigen?
- Du setzt Automatisierungen um – mit Workflow-Tools, Jira-Automation oder Skripten – und nutzt KI-Tools gezielt, um Reporting, Dokumentation und Alert-Auswertung zu beschleunigen.
- Du etablierst Standards dafür, wo Automatisierung und KI sinnvoll eingesetzt werden – und wo bewusst nicht.
Reporting
- Du erstellst technische Berichte für unsere Partner (z. B. quartalsweise SLA- und Verfügbarkeitsberichte) und lieferst Zuarbeit für Management-Reports.
- Du baust KPI-Dashboards auf Basis von Jira/JSM und unseren Monitoring-Systemen auf und entwickelst sie weiter.
Fachlich
- Du hast eine IT-Ausbildung, ein IT-nahes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung und ein solides technisches Grundverständnis für den Betrieb moderner Cloud-Plattformen (z. B. Infrastruktur, Monitoring, Deployments, Schnittstellen).
- Du verstehst Alerts, Architekturen und Betriebsfragen gut genug, um mit DevOps-Engineers auf Augenhöhe zu diskutieren und Sachverhalte für Partner verständlich zu übersetzen.
- Du denkst in Services und Prozessen und hast idealerweise Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management).
- Du hast Freude daran, manuelle Abläufe durch Automatisierung abzuschaffen, und setzt KI-Tools pragmatisch im Arbeitsalltag ein.
- Kenntnisse im Atlassian-Stack (Jira, Jira Service Management, Confluence) sind von Vorteil.
- Erste Berührung mit SIEM-Tools oder einem regulierten Umfeld (z. B. Finanzbranche) ist ein Plus.
- Praktische Erfahrung im DevOps- oder IT-Operations-Umfeld ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.
Persönlich
- Du trittst verbindlich und selbstsicher auf – gegenüber Partnern wie Kollegen.
- Du arbeitest strukturiert, dokumentierst gerne sauber und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick.
- Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen eigenständig voran und holst Dir Entscheidungen, wenn Du sie brauchst.
- Du bist von Natur aus ungeduldig mit Umwegen: Wenn etwas zum dritten Mal manuell gemacht wird, baust Du eine Lösung.
- Du bist ein technischer Generalist mit Hands-on-Mentalität und Freude daran, zwischen Technik, Fachbereich und Kunde zu vermitteln.
Die Freiheit, unsere Arbeitsweise aktiv zu gestalten – mit Automatisierung und KI statt mehr Bürokratie. Eine Rolle direkt am CTO mit echtem Gestaltungsspielraum und Einblick in alle technischen Themen eines regulierten FinTechs. Die Perspektive, schrittweise mehr Verantwortung im Bereich IT Operations und Service Management zu übernehmen. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung. Ein aufgeschlossenes, produktives Team, das Dich tatkräftig unterstützt und Dir Raum zur Entfaltung gibt. Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Remote Work. Gemeinsame Events und Aktivitäten.
IT Operations & Service Manager (m/w/d) in Saarbrücken Arbeitgeber: Investify S.A.
Als Arbeitgeber bietet investify TECH ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das auf die Digitalisierung der Finanzwelt fokussiert ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten in einem internationalen Team zu arbeiten. Zudem liegt unser Standort in Luxemburg, was nicht nur eine attraktive Lebensqualität, sondern auch Zugang zu einem vielfältigen Netzwerk in der Finanzbranche bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Operations & Service Manager (m/w/d) in Saarbrücken erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Investify S.A. bewerben
Viele Unternehmen, wie Investify S.A., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations & Service Manager (m/w/d) in Saarbrücken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Investify S.A. und die ausgeschriebene Position IT Operations & Service Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Investify S.A. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Investify S.A. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
