Service Owner/Anwendungsbetreuer*in FG Center
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Vollzeit 43200 - 64800 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den Lebenszyklus der Anwendung FG Center und verbessere kontinuierlich die Prozesse.
  • Arbeitgeber: Die Investitionsbank des Landes Brandenburg fördert innovative Projekte in der Region.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Sozialleistungen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung mit und arbeite in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in IT-Prozessen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: 30 Tage Urlaub plus zusätzliche bankfreie Tage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.

Service Owner/Anwendungsbetreuer*in FG Center, Potsdam

Investitionsbank des Landes Brandenburg

Du bist verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung FG Center. Dies beinhaltet unter anderem die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs. Mit deinem Know-How trägst du zu einem reibungslosen Betrieb der Anwendung im Hausbankengeschäft bei und gestaltest die weitere Implementierung von neuen Finanzierungs- & Geschäftspartner*innen voran. In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen gestaltest du die Digitalisierung der Bearbeitungs-/Geschäftsprozesse zwischen Fördermittelgebern und Finanzierungspartner*innen – immer mit Blick auf die Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Das ist dein Job:

  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Fachanwendung im Rahmen definierter Prozesse

  • Vereinbarung und Management von Service und Operational Level Agreements in Zusammenarbeit mit den betreuten Fachbereichen und dem Lösungsdesigner

  • Beratung der Fachbereiche und fachliche Unterstützung, Anleitung und Schulung von internen Mitarbeitenden sowie externen Geschäftspartner*innen

  • Erstellung/Pflege von Anwenderhandbüchern und Administrationsleitfäden

  • Mitarbeit in Projekten und/oder Übernahme von Teil-/Projektleitungen

  • Steuerung von externen Dienstleister*innen sowie Zusammenarbeit mit externen Finanzierungs- & Geschäftspartner*innen

  • Budgetplanung (für den eigenen Verantwortungsbereich) und Überwachung der Budgetverwendung inkl. Zielerreichung sowie Vertragsmanagement und Unterstützung bei der IT-Beschaffung (IT-Beratungsleistungen, Lizenzen)

  • Das ist dein Profil:

  • Expertise in der Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen, bestenfalls von FG Center

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.

  • Erfahrung in der Integration von IT-Prozessen und Schnittstellenmanagement

  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Dienstleistungssteuerung

  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Gutes Verständnis für regulierte Umgebungen und Compliance-Anforderungen

  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Stellenbewertung:

    Tarifgruppe 8

    Wir streben an, den Anteil von Frauen in dieser Funktions- und Vergütungsebene zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt.

    Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung im Besetzungsverfahren bevorzugt berücksichtigt.

    Unser Angebot – deine Benefits:

  • Moderne Arbeitsplätze zentral gelegen am Potsdamer Hauptbahnhof mit guter Anbindung nach Berlin und ins Umland

  • Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance, z.B. 38 Std./Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 und 20 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit

  • Attraktive Sozialleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, 35 Euro monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket Job, ÖPNV-Zuschuss, Jobrad, Firmenparkplätze, Belegkitaplätze

  • Umfassendes Angebot an jährlichen internen und externen Weiterbildungen

  • Täglich frisch zubereitete gesunde Mahlzeiten und Snacks im Betriebsrestaurant

  • Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote, z.B. Urban Sports, Kickertisch, Teilnahme an Sportevents

  • 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. als bankfreie Tage

  • Vergütung nach Tarifvertrag der öffentlichen Banken

  • Vollzeit/Teilzeit

    Eine Besetzung der Position in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Für dieses Jobangebot reichen Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) über unser Bewerberportal online ein.

    Wir streben an, den Anteil von Frauen in dieser Funktions- und Vergütungsebene zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt.

    Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bei der Besetzung der Stelle in unserem Finanzinstitut bevorzugt berücksichtigt.

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    Service Owner/Anwendungsbetreuer*in FG Center Arbeitgeber: Investitionsbank des Landes Brandenburg

    Die Investitionsbank des Landes Brandenburg bietet als Arbeitgeber ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld im Herzen von Potsdam, ideal für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Mit attraktiven Sozialleistungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung ist die Bank ein hervorragender Ort für Fachkräfte, die ihre Expertise in der Digitalisierung und Anwendungsbetreuung einbringen möchten. Zudem profitieren Mitarbeitende von einer zentralen Lage mit hervorragender Anbindung sowie vielfältigen Gesundheits- und Sportangeboten.
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    Kontaktperson:

    Investitionsbank des Landes Brandenburg HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Service Owner/Anwendungsbetreuer*in FG Center

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Nummer 2

    Informiere dich über die Investitionsbank des Landes Brandenburg und deren Projekte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für ihre Ziele und Herausforderungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf mögliche Fragen zu Change- und Releasemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Fachbereichen zusammengearbeitet hast, um digitale Prozesse zu optimieren.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Owner/Anwendungsbetreuer*in FG Center

    Anwendungsadministration
    Change- und Releasemanagement
    Prozessoptimierung
    Service Level Agreements (SLA) Management
    Beratungskompetenz
    Schulung und Anleitung von Mitarbeitenden
    Erstellung von Anwenderhandbüchern
    Projektmanagement
    Schnittstellenmanagement
    Dienstleistungssteuerung
    Budgetplanung und -überwachung
    Vertragsmanagement
    IT-Beschaffungskenntnisse
    Kenntnisse in regulierten Umgebungen
    Teamfähigkeit
    Kommunikationsstärke
    Eigenverantwortliche Arbeitsweise
    Deutschkenntnisse auf hohem Niveau

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

    Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es auf die Rolle des Service Owners/Anwendungsbetreuers eingeht. Betone deine Erfahrung in der Administration von Anwendungen und deine Kenntnisse im Change- und Releasemanagement.

    Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke belegen.

    Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, wie Zeugnisse und Nachweise, beigefügt sind.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Investitionsbank des Landes Brandenburg vorbereitest

    Verstehe die Anwendung FG Center

    Mach dich mit der Anwendung FG Center vertraut. Informiere dich über ihre Funktionen, den Lebenszyklus und die Herausforderungen, die damit verbunden sind. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die Anwendung und deren Bedeutung im Hausbankengeschäft hast.

    Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

    Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu erklären, wie sie auf die Anforderungen der Stelle zutreffen.

    Kommunikationsfähigkeiten betonen

    Da die Rolle auch Beratung und Schulung umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, sowohl an interne Mitarbeitende als auch an externe Partner.

    Fragen zur Digitalisierung stellen

    Zeige dein Interesse an der Digitalisierung der Geschäftsprozesse. Bereite Fragen vor, die sich auf die Implementierung neuer Technologien und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen beziehen. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und die Herausforderungen der Branche verstehst.

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