Leitung IT Operations & Service Management (m/w/d)

Leitung IT Operations & Service Management (m/w/d)

Vollzeit 56250 - 68750 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den IT-Betrieb und entwickle ein zukunftsfähiges Betriebsmodell.
  • Unternehmen: Investitionsbank Schleswig-Holstein – für eine bessere Zukunft im Norden.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Home-Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit hervorragenden Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft Schleswig-Holsteins und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und Führungsstärke erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.

Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land. IT-Expertise sinnstiftend einsetzen? Im Team Erfolge verbuchen, die das Leben in unserem Bundesland tagtäglich ein Stückchen besser machen? Geht das? Ja, bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH)! Gestalten Sie mit uns die Zukunft Schleswig-Holsteins – verantwortungsvoll, nachhaltig und nah an den Menschen. Wir fördern kluge Ideen und starke Vorhaben: vom familienfreundlichen Wohnquartier über soziale Innovationen im ländlichen Raum, von zukunftsweisender Forschung an Hochschulen bis hin zur Digitalisierung kleiner Betriebe. Ob Klimaschutz, Bildung, Sport, Kultur oder Wirtschaft, unsere Arbeit ist so vielfältig wie das Leben hier im Norden.

Dafür setzen wir auch intern auf strategisch starke Teams, die uns als Förderinstitut weiterentwickeln – und jetzt kommen Sie: Werden Sie Teil unseres IT-Bereiches.

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unseres IT-Betriebs. Ihr Auftrag: gewachsene Strukturen zu einem klar gesteuerten, verlässlichen und zukunftsfähigen Betriebsmodell weiterzuentwickeln. Dafür schaffen Sie Transparenz über Services, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen, stärken ein wirksames IT-Service-Management und sorgen für ein belastbares Zusammenspiel interner IT-Einheiten und externer Provider. So gestalten Sie einen IT-Betrieb, der Stabilität, Sicherheit und Veränderungsfähigkeit konsequent miteinander verbindet.

  • Den IT-Betrieb als Ganzes im Blick behalten und über Anwendungen, Plattformen, Infrastruktur und Provider hinweg für stabile, sichere und verlässliche Services sorgen.
  • Aus gewachsenen Strukturen ein klar gesteuertes Betriebsmodell entwickeln – mit eindeutigen Verantwortlichkeiten, belastbaren Schnittstellen und wirksamer End-to-End-Steuerung.
  • IT-Service-Management auf das nächste Level heben und Standards, Prozesse und Steuerungslogiken so weiterentwickeln, dass sie Orientierung schaffen und im Alltag Wirkung entfalten.
  • Interne IT-Einheiten und externe Partner zu einer leistungsfähigen Servicekette verbinden, Zusammenarbeit stärken und in kritischen Situationen klar und souverän steuern.
  • Den Betrieb kontinuierlich weiterdenken: Schwachstellen sichtbar machen, Verbesserungen konsequent vorantreiben und Stabilität, Sicherheit und Veränderungsfähigkeit miteinander verbinden.

Das zahlt sich bei uns aus:

  • Mehrjährige, einschlägige Erfahrung in der verantwortlichen Steuerung eines komplexen IT-Betriebs oder IT-Service-Managements – idealerweise verbunden mit Führungs-, Transformations- oder umfassender Steuerungsverantwortung.
  • Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Fundierte Praxis im IT-Service-Management sowie in der Steuerung von IT-Services über unterschiedliche Technologien, Organisationseinheiten und externe Provider hinweg; ITIL-Kenntnisse setzen wir dabei voraus.
  • Ein gutes technisches Gesamtverständnis moderner IT-Landschaften – von Infrastruktur und Cloud über Plattformen und Workplace bis hin zu geschäftskritischen Anwendungen – verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge sicher zu bewerten und zu steuern.
  • Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Entscheidungskompetenz: Sie schaffen Orientierung, moderieren unterschiedliche Interessen, bleiben auch in kritischen Situationen handlungsfähig und treiben Veränderungen verbindlich voran.

Damit können Sie rechnen:

  • Gutes Geld & mehr: außertarifliche Vergütung, leistungsabhängige Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen.
  • Work-Life-Balance & Mobilität: 30 Tage Urlaub, Home-Office (bis zu 50%), Sabbatical-Möglichkeit, JobRad und Job-Ticket-Vergünstigung.
  • Entwicklung & Austausch: Weiterbildungen, Coaching, Netzwerkveranstaltungen, offene Feedbackkultur und gemeinsame Team-Events.
  • Gesundheit & Vorsorge: Betriebssportangebote, Hansefit, Altersvorsorge, Rabatte für Versicherungs- und Bankprodukte.
  • Familie & Freizeit: flexible Arbeitszeiten und Rahmenbedingungen, zertifizierte Arbeitgeberin (Chancengleichheit und Familienfreundlichkeit).

Übrigens: Wir schreiben Vielfalt groß! Bei der IB.SH sind Menschen mit und ohne Behinderung, unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Herkunft, Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion und Nationalität gleichermaßen willkommen. Schwerbehinderte Bewerbende berücksichtigen wir bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt. Und da wir noch mehr Frauen in dieser Funktions- und Vergütungsebene wollen, kommen Frauen hier bei entsprechender Eignung vorrangig zum Zuge.

Bewerben Sie sich jetzt online! Wir sind gespannt, wer Sie sind, woher Sie kommen und wohin Sie wollen. Lassen Sie uns miteinander mehr erreichen – auch für Ihre berufliche Zukunft!

Sie haben noch Fragen? Antworten gibt es bei Leyf Kerf, Tel.: 0431 9905-3142. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Leitung IT Operations & Service Management (m/w/d) Arbeitgeber: Investitionsbank Schleswig-Holstein

Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre bankfachliche Expertise in einem sinnstiftenden Umfeld einzusetzen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Innovation fördert, unterstützen wir nicht nur die Entwicklung von Mikro- und Mittelstandskrediten, sondern auch Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines verantwortungsvollen Arbeitgebers, der aktiv zur Verbesserung des Lebens in Schleswig-Holstein beiträgt und dabei auf eine nachhaltige und zukunftsorientierte Ausrichtung setzt.

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Kontaktdaten:

Investitionsbank Schleswig-Holstein Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Leitung IT Operations & Service Management (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Investitionsbank Schleswig-Holstein bewerben

Viele Unternehmen, wie Investitionsbank Schleswig-Holstein, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung IT Operations & Service Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Entscheidungskompetenz
ITIL-Kenntnisse
Technisches Verständnis
Steuerung von IT-Services

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Investitionsbank Schleswig-Holstein und die ausgeschriebene Position Leitung IT Operations & Service Management (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Investitionsbank Schleswig-Holstein vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Investitionsbank Schleswig-Holstein an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.