Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell zu Reisen und verkaufe maßgeschneiderte Angebote.
- Arbeitgeber: Führende Urlaubsplattform mit modernem Büro im Herzen von Leipzig.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und attraktives Gehalt.
- Warum dieser Job: Werde zum Urlaubspartner und verwirkliche Reiseträume in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Reisen und Erfahrung im Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und umfassende Trainings für deine persönliche Entwicklung.
Einleitung Bei bringen wir Sonnenschein ins Leben der Menschen. Als führende Urlaubsplattform in Deutschland, Österreich und der Schweiz machen wir Urlaub von Anfang an wirklich entspannt: verlässlich, überraschend und voller Inspiration. Unser Hauptsitz liegt im Herzen von Leipzig. Hier erwarten dich moderne Büros mitten in der City, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein vielfältiges, offenes Team, in dem deine Ideen wachsen und Wirkung entfalten können. Mit innovativen Konzepten und echter Leidenschaft treiben wir bei ab in den urlaub die Zukunft des Reisens voran – gemeinsam als Team. Willst du mit uns neue Wege gehen und Reiseträume wahr machen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Für unser Flagship-Reisebüro in Leipzig suchen wir eine Tourismuskauffrau / einen Tourismuskaufmann (m/w/d), die/der mit Leidenschaft für Reisen unseren Markenanspruch im direkten Kontakt erlebbar macht. Bei uns bist du mehr als nur Berater:in – du wirst zum Urlaubspartner für unsere Kund:innen. Ob in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 h/Woche) – bei uns bist du richtig!
Deine Aufgaben:
- Kompetente sowie individuelle Beratung unserer Kunden zu allen Fragen rund um das Thema Reisen und Urlaub
- Aktiver Verkauf von Reisen und touristischen Produkten aller namhafter Veranstalter, angepasst an die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Reiseplänen
- Betreuung unserer Kunden bei allen Aspekten ihrer gebuchten Reise
- Buchung und Verwaltung von Reisedaten und Reiseleistungen in unseren IT-Systemen
- Gewinnung neuer Kunden sowie Pflege der Kundenbeziehung durch erstklassige Service- und Kundenorientierung
- Mitwirkung bei lokalen Aktionen und Marketingmaßnahmen
Dein Profil:
- Begeisterung für den Verkauf und Leidenschaft für das Thema Reisen
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder Reiseverkehrskaufmann/-frau oder einschlägige Berufserfahrung im Reisebüro, in der telefonischen Beratung oder bei einem Reiseveranstalter
- Fundierte touristische Fachkenntnisse, insbesondere Zielgebietskenntnisse und Marktkenntnis
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Reiseumfeld
- Proaktive, selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Übernahme von Verantwortung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten zur Abdeckung unserer Öffnungszeiten (Mo-Fr:10-20 Uhr, Sa: 10-18 Uhr)
Das bieten wir dir:
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden / 5-Tage-Woche) während unserer Servicezeiten (9-22 Uhr)
- Mehr Zeit für dich: 30 Urlaubstage und noch mehr mit deiner Betriebszugehörigkeit
- Eine Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten teilweise möglich
- Wertschätzung: Attraktives Gehalt von Beginn an, Zuschläge für die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, Jubiläumsprogramm für deine Loyalität
- Alles, was du brauchst: Technische Ausstattung mit einem Laptop und zwei Bildschirmen
- Einen unbeschwerten Start: Garantierte Provision während der Probezeit sowie Bedarfsgerechte Einarbeitung in unternehmens-spezifische Systeme mit einem erfahrenen Coach an deiner Seite
- Eine planbare Struktur: Rechtzeitige Dienstplaneinteilung unter Berücksichtigung von Mitarbeiterwünschen
- Raum für dein persönliches Wachstum: Umfassende on-the-job Trainings zu unseren Prozessen und Systemen sowie Kommunikationsschulungen
- Transparenz: Regelmäßige Feedbackgespräche
- Ein familiäres Arbeitsumfeld: in einem sympathischen Team mit regelmäßigen Teamevents
Vorteile für dich:
- Ermäßigung auf touristische Produkte und Geschäfte in der Umgebung
- Einen bequemeren Arbeitsweg: Zuschuss zum Deutschlandticket
- Nachhaltigkeit: Wähle dein JobRad aus
- Mehr Netto vom Brutto: Garantierter monatlicher Zuschuss für dein Mittagessen
- Attraktiver Standort: mit einem zentralen Büro direkt in der Innenstadt mit sehr guter Verkehrsanbindung und vielen Einkaufsmöglichkeiten.
- Gesundheitliches Wohlbefinden als Fokus: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Gesundheitsangeboten wie Coaching, Beratung und Präventionsprogrammen.
Deine Reise zu uns:
Bewirb dich unkompliziert über unsere und sende uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf, deine Verfügbarkeiten sowie deine Gehaltsvorstellungen. Da wir großen Wert auf Datenschutz und Digitalisierung legen, können wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind erwünscht. Als Teil des Bewerbungsprozesses sind wir als Unternehmen verpflichtet, deine Arbeitserlaubnis, deinen Personalausweis oder deinen Reisepass einzusehen und zu prüfen, um sicherzustellen, dass du berechtigt bist, für uns zu arbeiten. Zudem muss geprüft werden können, dass du die Berechtigung hast, ein Arbeitsverhältnis bei uns zu beginnen. Bitte stelle sicher, dass du die erforderlichen Dokumente bei Bedarf vorlegen kannst.
Tourismuskaufmann/-frau im Reiseburo Leipzig (m/w/d) ab in den urlaub Arbeitgeber: Invia Flights Germany GmbH
Kontaktperson:
Invia Flights Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann/-frau im Reiseburo Leipzig (m/w/d) ab in den urlaub
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tourismuskaufmann/-frau interessierst, zögere nicht, direkt im Reisebüro vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und über unser Unternehmen. Zeige, dass du leidenschaftlich an Reisen interessiert bist und bereit bist, deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam neue Wege im Reisen zu gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann/-frau im Reiseburo Leipzig (m/w/d) ab in den urlaub
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deiner Leidenschaft für das Reisen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im Reisebüro Leipzig arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Tourismusbranche gesammelt hast. Ob Praktika oder frühere Jobs – wir möchten wissen, wie du unsere Kunden begeistern kannst!
Bewirb dich online!: Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen können. Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellungen beizufügen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Invia Flights Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Mission. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wofür sie stehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfolgen erzählst, wird es einfacher, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Leidenschaft für das Reisen und den Verkauf zu zeigen. Die Interviewer suchen nach jemandem, der nicht nur die nötigen Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt. Zeige deine Begeisterung und sei offen für ein persönliches Gespräch.