Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden und arbeite an spannenden Projekten im Bereich IT-Systemmanagement.
- Arbeitgeber: INWX, ein führender Anbieter für Domains und Hosting in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Tolle Kollegen, flexible Arbeitszeiten, 35 Urlaubstage und ein modernes Büro.
- Andere Informationen: Erasmus+ Programm und die Möglichkeit auf eine Festanstellung nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Lerne alles über Technologie und mache einen echten Unterschied im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Neugier, Motivation und Interesse an Technik sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1400 € pro Monat.
Hallo, wir sind INWX und suchen dich für unser Customer Success Team in Key Accounting und Sales. Du hast ein starkes Interesse an Technologie und Internet-Themen, aber noch keine Erfahrung mit Domains oder Hosting? Kein Problem – wir bringen dir alles Wichtige für deine Aufgaben bei!
Als IT Systems Manager bei INWX kümmerst du dich um wichtige Kunden, unterstützt unser Customer Success Team und arbeitest unter anderem an der Verwaltung unserer Preise. Klingt spannend? Ist es!
Wer wir sind:
INWX ist einer der etablierten europäischen Anbieter für Domains, DNS und Hosting-Infrastruktur. Wir sorgen dafür, dass Websites, Online-Shops und digitale Dienste zuverlässig im Internet erreichbar sind. Seit 20 Jahren sind wir ein global tätiges Unternehmen, das mittlerweile über 500.000 Domains für Kunden aus mehr als 150 Ländern registriert und verwaltet. Wir streben nach nachhaltigem Wachstum und setzen auf die Fähigkeiten und Ideen jedes Einzelnen.
Was dein Arbeitsalltag aussehen könnte…
- Kunden per E-Mail und Telefon unterstützen und beraten
- Key Accounting bei wichtigen Geschäftskunden unterstützen
- Preise und Angebote analysieren
- Mit unserem Domain-Team an der Automatisierung von Domains zusammenarbeiten
- Zwei Tage pro Woche in der Berufsschule
INWX bietet…
- Tolle Kollegen
- Regelmäßige Teamevents
- Ein modernes Büro in einem zukunftsorientierten Bereich
- Flache Hierarchien und schrittweise Übernahme von Verantwortung von Anfang an
- Freiheit für eigene Ideen
- Nach drei Monaten: einen Zuschuss für das BVG-Ticket und eine Wellhub-Mitgliedschaft
- Eine bezahlte Stunde pro Woche zur freien Verfügung (lernen, trainieren, entspannen, spielen)
- Work-Life-Balance mit Teamgeist
- Rabatte auf unsere eigenen Dienstleistungen
- 35 Urlaubstage pro Jahr
Was uns von vielen anderen Ausbildungsplätzen unterscheidet…
- Exzellente technische Ausstattung: Du erhältst zu Beginn deiner Ausbildung ein MacBook & iPad
- Flexible Arbeits-/Lernzeiten sowie die Option auf einen Homeoffice-Tag pro Woche nach erfolgreichem Onboarding
- Die Möglichkeit, am Erasmus+-Programm teilzunehmen (mehrwöchiges Praktikum in einem EU-Land)
- Teil eines Teams zu sein, das Probleme analysiert, Ursachen identifiziert und Lösungen findet
- Die Chance, nach deiner Ausbildung fest eingestellt zu werden
- Die Möglichkeit, aktiv Dinge zu gestalten und eigene Ideen einzubringen
- Eine entspannte Unternehmenskultur
Was bringst du mit?
- Neugier und Motivation
- Eine selbstständige Arbeitsweise und gute Selbstorganisation
- Die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
- Freude am Lernen
- Interesse an Internet und Technologie
- Freude an vielfältigen Aufgaben
- Durchhaltevermögen und Engagement, um die Ausbildung erfolgreich abzuschließen
Für wen ist diese Ausbildung geeignet?
Für alle…
- Die gerne kommunizieren und empathisch auf unsere Kunden und deren Bedürfnisse eingehen können
- Die sich nicht von Excel und Zahlen einschüchtern lassen
- Die mehrere Aufgaben gleichzeitig sicher bewältigen können
- Die schnell begreifen und das Gelernte direkt in der Praxis anwenden können
- Die Interesse an technischen und automatisierten Prozessen und Abläufen haben
- In jedem Alter! Besonders willkommen sind Bewerber ab 25 Jahren, die bereits einige Berufserfahrung gesammelt haben und wissen, in welche Richtung sie ihre Karriere lenken möchten.
Was erwarten wir von dir?
Während deiner Ausbildung bei INWX erwarten wir, dass du keine Angst hast, mit Kunden zu kommunizieren – sei es telefonisch oder per E-Mail. Du kannst dich in andere hineinversetzen und klar und freundlich kommunizieren. Du dokumentierst, was du gelernt hast, eigenständig und nutzt vorhandene Dokumentationen, um schnell Informationen zu finden, wenn nötig. Natürlich wirst du von deinem Ausbilder unterstützt, aber wir erwarten dennoch Eigeninitiative und proaktives Arbeiten. Du arbeitest strukturiert, kreativ und lösungsorientiert. Du schreibst Texte sicher und klar und beherrschst die deutsche Grammatik in Wort und Schrift. KI-Tools können hilfreich sein, aber du bist auch in der Lage, Inhalte selbst zu formulieren. Außerdem arbeitest du gerne mit Zahlen und hinterfragst Ergebnisse kritisch, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist: Ist 1 + 2 wirklich 4?
Allgemeine Informationen
Beginn der Ausbildung: 1. September 2026
Art der Stelle: Vollzeit (40h), duale Berufsausbildung
Zwei Tage Berufsschule, drei Tage in der Firma pro Woche
Trainee IT Systems Manager Arbeitgeber: INWX
Kontaktperson:
INWX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee IT Systems Manager
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um aktiv mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an INWX und ihren Projekten – das kommt gut an!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über INWX und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Neugier und Motivation in Bezug auf Technologie und Internet in das Gespräch einbringen kannst. Sei bereit, Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse!
✨Zeige deine Soft Skills!
Die Kommunikation mit Kunden ist wichtig. Übe, wie du empathisch auf ihre Bedürfnisse eingehen kannst. Denk daran, dass Teamarbeit und eine positive Einstellung bei INWX großgeschrieben werden – bring das in deinen Gesprächen rüber!
✨Nutze unsere Website!
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und zeigt, dass du den ersten Schritt machst. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee IT Systems Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte dein Anschreiben übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Zeig dein Interesse: Erzähle uns, warum du dich für die Ausbildung zum IT Systems Manager interessierst. Was begeistert dich an Technologie und Internet? Deine Motivation ist uns wichtig!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INWX vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von INWX. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Auch wenn du noch keine Erfahrung hast, solltest du grundlegende Kenntnisse über Domains, DNS und Hosting haben. Recherchiere diese Themen und sei bereit, deine Neugier und Lernbereitschaft zu zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du klar und freundlich kommunizierst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast, um deine Empathie und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die dir während und nach der Ausbildung geboten werden. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.