Return Counsellor

Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal candidates are considered first-tier candidates.

Unter der Gesamtaufsicht des Chefs der Mission (CoM) und der direkten Aufsicht des Senior Project Associate (und in Zusammenarbeit mit dem Staatssekretariat für Migration – SEM - und anderen Partnern in den Bundesasylzentren, FACs) ist der Rückkehrberater verantwortlich für die Durchführung von Rückkehrberatung in den FACs in Basel (40%) und im Bundesasylzentrum in Flumenthal (20%) sowie möglicherweise in anderen Zentren in anderen Regionen für Vertretungen (20%). Der ausgewählte Kandidat wird mit dem bestehenden Team von 9 Rückkehrberatern zusammenarbeiten und den Projektmanager bei der Umsetzung und Koordination der Rückkehrberatung in den FACs unterstützen und eng mit den anderen Rückkehrberatern in der Region und in der Schweiz koordinieren.

Verantwortlichkeiten

• Bereitstellung spezifischer Rückkehrberatungsdienste und umfassender Informationen über die Unterstützte Freiwillige Rückkehr und Reintegration (AVRR) für alle Asylsuchenden, die in diesen Zentren (oder in Zentren in dieser Region unter dem Rückkehrberatungsmandat der IOM) wohnen;
• Organisation und Durchführung einer gut vorbereiteten und sicheren Rückreise in Zusammenarbeit mit den zuständigen Schweizer Behörden (Staatssekretariat für Migration, SwissREPAT), während vulnerable Fälle gescreent und besonders unterstützt werden;
• Organisation von Reisedokumenten in Abstimmung mit SEM für Migranten, die diese nicht haben;
• Regelmäßiger Kontakt mit IOM Bern bei der Nutzung ihrer verschiedenen AVRR-Unterstützungsdienste wie dem „Return Information Fund“ (RIF) und bei der Buchung von Flügen über SIM „Swiss-REPAT-IOM Movement“, sowie „Reintegration Assistance for Switzerland“ (RAS);
• Eingabe aller Aktivitäten in die eRetour- und IOM-Datenbank (Mimosa) sowie Aktenführung zu individuellen Fällen. Teilnahme an der Erstellung und Aktualisierung von Projektberichten, statistischen und narrativen Berichten, Handbüchern zur Rückkehrberatung und dem internen Newsletter Going Home;
• Kontaktpflege mit allen relevanten Partnern in den jeweiligen Empfangszentren und Sicherstellung eines guten Informationsflusses für alle beteiligten Partner, insbesondere mit den benannten Ansprechpartnern von SEM zu Rückkehr und Dublin; Regelmäßige Meetings, effiziente Zusammenarbeit bei Fällen und Informationsflüssen mit Rückkehrberatern im Basler Zentrum und in der Nordwestregion;
• Kontaktpflege mit Konsulaten, konsularischen Abteilungen und Ländervertretungen zur Ausstellung von Reisedokumenten, wo dies zutrifft;
• Bereitstellung von Informationen an IOM-Missionen und andere Partner über die Bearbeitung von AVRR-Fällen in der Schweiz und Beratungserfahrungen. Zusammenarbeit bei Projekten zur Kapazitätsbildung und zum Austausch von Fähigkeiten, die darauf abzielen, AVRR-Aktivitäten in der Schweiz und im Ausland zu stärken;
• Sicherstellung der Sichtbarkeit der Präsenz der IOM im Zentrum und ihrer Rolle als Rückkehrberater;
• Regelmäßige Reisen nach Bern zu Teambesprechungen oder anderen Zusammenkünften (5-6 Mal pro Jahr) erforderlich und zum Bundesasylzentrum in der Region sowie Vertretungen in anderen Regionen, falls erforderlich;
• Koordination innerhalb des Teams, das dieselbe Region abdeckt, im Hinblick auf Vertretungen;
• Erfüllung anderer Aufgaben, die möglicherweise zugewiesen werden, wie mit dem IOM Schweiz Chef der Mission oder dem Programmmanager vereinbart.

Qualifikationen

Bildung

• Hochschulabschluss (Bachelor oder höher) in Sozialarbeit, Politikwissenschaft, Internationaler Politik, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich von einer akkreditierten akademischen Institution mit 3 Jahren relevanter Berufserfahrung. Akkreditierte Universitäten sind diejenigen, die in der UNESCO-Welt-Datenbank für Hochschulbildung aufgeführt sind.

Erfahrung

• Erfahrung im allgemeinen Bereich der Programm- und Projektoperationen, Logistik und Koordination.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit UN, Regierungsbehörden oder NGOs.
• Erfahrung in der Kommunikation und Kontaktpflege mit besonderem Schwerpunkt auf dem Kontakt mit Migranten und Beratung.
• Tiefgehendes Wissen über die breite Palette von Migrationsfragen in der Schweiz.

Fähigkeiten

• Kenntnisse des Schweizer Asylsystems und der Arbeit in Bundesasylzentren.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit AVRR-Fällen.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Programme (insbesondere Word und Excel).
• Kenntnisse der eRetour- und Mimosa-Fallmanagementsysteme sind von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kontakt zu Migranten.
• Führerschein.

Sprachen

• Für diese Position sind fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich (mündlich und schriftlich) mit guten Kenntnissen in Französisch.
• Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil.

Erforderliche Kompetenzen

Das Kompetenzrahmenwerk der IOM finden Sie unter diesem Link. Die Kompetenzen werden im Auswahlprozess bewertet.

Werte

• Inklusion und Respekt für Vielfalt: Respektiert und fördert individuelle und kulturelle Unterschiede. Fördert Vielfalt und Inklusion, wo immer möglich.
• Integrität und Transparenz: Hält hohe ethische Standards ein und handelt in Übereinstimmung mit den organisatorischen Prinzipien/Regeln und Verhaltensstandards.
• Professionalität: Zeigt die Fähigkeit, in einer ruhigen, kompetenten und engagierten Weise zu arbeiten und übt sorgfältiges Urteilsvermögen bei der Bewältigung alltäglicher Herausforderungen aus.
• Mut: Zeigt die Bereitschaft, zu wichtigen Themen Stellung zu beziehen.
• Empathie: Zeigt Mitgefühl für andere, lässt Menschen sich sicher, respektiert und fair behandelt fühlen.

Kernkompetenzen – Verhaltensindikatoren (Stufe 1)

• Teamarbeit: Entwickelt und fördert eine effektive Zusammenarbeit innerhalb und zwischen Einheiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Ergebnisse zu optimieren.
• Ergebnisse liefern: Produziert und liefert qualitativ hochwertige Ergebnisse in einem serviceorientierten und zeitgerechten Rahmen. Ist handlungsorientiert und engagiert, um vereinbarte Ergebnisse zu erzielen.
• Wissen verwalten und teilen: Sucht kontinuierlich nach Lernmöglichkeiten, teilt Wissen und innoviert.
• Rechenschaftspflicht: Übernimmt Verantwortung für die Erreichung der Prioritäten der Organisation und übernimmt Verantwortung für eigene Handlungen und delegierte Arbeiten.
• Kommunikation: Fördert und trägt zu klarer und offener Kommunikation bei. Erklärt komplexe Angelegenheiten auf informative, inspirierende und motivierende Weise.

Hinweise

• Jedes Angebot, das dem Kandidaten in Bezug auf diese Stellenanzeige gemacht wird, unterliegt der Bestätigung der Finanzierung.
• Diese Position wird in Teilzeit (60–80%) angeboten, wobei die genaue Arbeitsregelung basierend auf den operativen Bedürfnissen vereinbart wird.
• Dieser Auswahlprozess kann verwendet werden, um ähnliche Positionen an verschiedenen Dienstorten zu besetzen. Empfohlene Kandidaten bleiben für einen Zeitraum von 24 Monaten für die Ernennung zu einer ähnlichen Position berechtigt.
• Diese Stelle unterliegt der lokalen Rekrutierung. Nur Personen mit einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis für das Land, in dem sich diese Position befindet, sind für eine Berücksichtigung berechtigt.
• Die Ernennung erfolgt unter dem Vorbehalt der Bestätigung, dass der Kandidat medizinisch für die Ernennung geeignet ist, der Überprüfung des Wohnsitzes, des Visums und der Genehmigungen durch die zuständigen Behörden, wo dies zutrifft.
• IOM hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Verhaltensweisen, die mit den Zielen und Vorgaben der Vereinten Nationen und der IOM unvereinbar sind, einschließlich sexueller Ausbeutung und Missbrauch, sexueller Belästigung, Machtmissbrauch und Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Nationalität, Alter, Rasse, sexueller Orientierung, religiösem oder ethnischem Hintergrund oder Behinderungen.
• IOM erhebt zu keinem Zeitpunkt Gebühren im Rahmen ihres Rekrutierungsprozesses (Bewerbung, Interview, Bearbeitung, Schulung oder andere Gebühren). IOM fordert keine Informationen zu Bankkonten an.
• IOM akzeptiert nur ordnungsgemäß ausgefüllte Bewerbungen, die über das Online-Rekrutierungssystem der IOM eingereicht werden. Das Online-Tool ermöglicht es den Kandidaten auch, den Status ihrer Bewerbung zu verfolgen.
• Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden kontaktiert.