Was erwartet dich?
- Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support, indem du IT-Incidents und Service-Anfragen via Ticketsystem, Telefon oder Front Desk entgegennimmst, qualifizierst und bearbeitest
- Du diagnostizierst und behebst Hardware- (Server/Netzwerkgeräte) und Softwareprobleme (Linux)
- Du bist verantwortlich für die Überwachung der Server- und Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Stromversorgung, Klimatisierung und Sicherheitssysteme
- Du kümmerst dich um die Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Linux-Servern
- Du führst Wartungsarbeiten sowie Hardware- und Software-Migrationen durch
- Du führst ein präzises Inventar im Asset Management
Was bieten wir dir?
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von einem hybriden Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit und einer modernen Büroausstattung bzw. Equipment
- Gesundheits- und Wohlfühlangebote: Kostenfreie Getränke und Obst stehen dir zur Verfügung
- Vielfältige Mitarbeitervorteile: Du erhältst diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und unser unternehmensinternes Portfolio
- Gemeinschaft und Teamgeist: Verschiedene Mitarbeiterevents wie Meet & Eat und Firmenfeiern fördern den Zusammenhalt
- Persönliche Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten stehen dir offen
- Nachhaltige Mobilität: Du profitierst von einem Jobticket und Jobrad, umweltfreundliche Alternativen für deinen Arbeitsweg
Was solltest du mitbringen?
- Du hast umfangreiche Kenntnisse in Linux-Umgebungen (CentOS, AlmaLinux, Debian, Ubuntu)
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Geschäftskund:innen (B2B)
- Du verfügst über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2-Niveau)
