Staff System Engineer in TechOps DNS and Observability (m/f/d)

Was können Sie erwarten?

• Sie betreiben, härten und entwickeln unsere autoritativen und rekursiven DNS-, DHCP-, Forward-Proxy-, DNS- und IP-Management (DIM)- und NTP-Dienste, damit sie zuverlässig im Internetmaßstab bleiben.
• Sie automatisieren alles, was automatisiert werden sollte, unter Verwendung von Infrastruktur als Code in Puppet, überprüft und versioniert, und entfernen die Arbeit, die keinen Menschen benötigt.
• Sie instrumentieren und messen, indem Sie die Metriken, Dashboards und Signale erstellen, die uns sagen, was unsere Dienste tatsächlich tun, denn wir können nicht verbessern, was wir nicht sehen können.
• Sie treiben die Ursachenanalyse und dauerhafte Lösungen durch strukturiertes ITIL-Management von Vorfällen, Problemen, Risiken und Änderungen voran, um unsere Arbeit und Herausforderungen absichtlich transparent zu machen.
• Sie nehmen an der Bereitschaftsrotation des Teams für diese KRITIS/NIS2-Infrastruktur teil, wobei Ihre Schicht ungefähr einmal im Monat kommt, und nutzen das, was Sie im Bereitschaftsdienst lernen, um den nächsten Bereitschaftsdienst ruhiger zu gestalten.

Was bieten wir?

• Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten durch vertrauensbasierte Arbeitszeiten.
• Moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung und an einigen Standorten eine subventionierte Kantine sowie verschiedene kostenlose Getränke.
• Verschiedene Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Zahlreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse, um fit und gesund zu bleiben.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeste sowie Workshops zur Förderung des Teamgeists.

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben Erfahrung mit DNS / DHCP / Proxy / Zeittechnologien wie PowerDNS (autoritativ, rekursiv, dnsdist), ISC DHCP (Erfahrung mit oder Interesse an Kea ist willkommen), Squid und chrony.
• Sie sind versiert in Plattform- und Automatisierungstools wie Enterprise Linux 9, Puppet (GitOps), BIRD, rsyslog und collectd.
• Sie beherrschen Programmiersprachen wie Python, Go, Java, Bash und die klassischen Unix-Werkzeuge (awk, sed, git), die mehr leisten, als die Leute erwarten.
• Sie haben Erfahrung mit Datentechnologien wie ClickHouse, MariaDB und PostgreSQL.
• Sie müssen nicht alles am ersten Tag beherrschen, aber Sie sind der Typ Ingenieur, der sich wohlfühlt, das Richtige zu wählen und tief zu gehen, wenn es darauf ankommt.
• Sie haben DNS, DHCP oder vergleichbare Netzwerkdienste in der Produktion betrieben, idealerweise in großem Maßstab und unter realen Zuverlässigkeitsverpflichtungen.
• Sie lesen RFCs zum Spaß, debuggen mit Paketaufzeichnungen und sind nicht zufrieden mit "es funktioniert wieder", ohne zu wissen, warum es kaputt gegangen ist.
• Sie automatisieren standardmäßig und behandeln Konfiguration als Code.
• Sie bringen radikale Offenheit mit und sagen das Unbequeme früh im Dienst der Arbeit, nicht des Egos.
• Sie denken in Bezug auf Blast-Radius, verwenden KI-unterstützte Werkzeuge in Entwicklungs- und Testabläufen, stellen jedoch sicher, dass Produktionsänderungen immer menschlich gesteuert werden, da Risikobewusstsein ein Merkmal und kein Hemmnis ist.

Unser DNS-Team betreibt die Namens-, Adress- und Zeitdienste, von denen der Rest des Internets still annimmt, dass sie immer vorhanden sein werden: autoritativer und rekursiver DNS, DHCP, Forward-Proxy und NTP, zusammen mit dem IP-Adressmanagement, das sie verbindet. Unsere autoritative Plattform bedient ungefähr 20 Millionen Zonen von 12 Anycast-Standorten über zwei autonome Systeme. Unser DNS/DHCP/IPAM-Managementsystem, DIM, ist Open Source (github.com/ionos-core/dim) - was wir hier bauen, betreiben auch andere.