Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Verkaufsstrategien mit KI-gestützten Kanälen und optimiere den Verkaufsprozess.
- Unternehmen: IONOS, führender Anbieter für Cloud-Infrastruktur in Europa mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterveranstaltungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Verkaufs mit KI-Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in Vertriebsentwicklung und Verständnis für automatisierte Interaktionskanäle erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams.
We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit.
We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment for this.
Our constant growth means that we are always looking for new colleagues.
Become part of IONOS and grow with us.
The AI Sales Strategy Manager serves as a strategic growth catalyst within Customer Care Sales Operations.
Positioned at the intersection of human service performance and digital automation, this role leads the strategic management of human sales channels across brands such as STRATO or IONOS while pioneering the commercialization of AI-driven contact channels.
By bridging the critical gap between automated support interactions and active sales conversions, the role protects existing baselines and unlocks new incremental sales revenue.
You will act as the strategic linchpin, collaborating closely with technical Interface Teams to elevate AI performance to match human benchmarks.
Your daily stakeholders include Business Intelligence, Training, and Site Management to optimize the sales funnel.
You will also steer external outsourcing providers and align closely with Product Management and our in-house teams to ensure a unified global strategy.
- Tasks
- Architect and execute end-to-end sales strategies across Voicebots, Chatbots, and Mail AI to transform routine support into monetized cross-sell and upsell channels.
- Analyze top-tier human sales interactions and translate proven empathy and objection-handling techniques into highly converting AI prompts and workflows.
- Oversee external BPO partner operations, providing strategic oversight to enforce high delivery standards and maximum contract ROI.
- Implement targeted coaching models, sales guidelines, and performance incentives to boost human and AI-assisted conversion quality.
- Partner with Business Intelligence and technical Interface Teams to translate overarching sales targets into operational metrics, eliminate revenue leakage, and drive incremental AI-generated revenue.
Qualifications
- Extensive experience in sales channel development, sales operations, or KPI-driven market steering in a customer care or cloud/Saa S environment.
- Demonstrated understanding or practical experience in monetizing automated interaction channels (Voicebots, Chatbots, Mail AI).
- Strategic experience steering external outsourcing service providers and aligning senior cross-functional stakeholders.
- Strong command of customer journey mapping, sales funnels, risk analysis, and budget planning.
- Business fluency in English and German is required; additional languages (e. g., French, Italian, Spanish, Dutch, Swedish) are beneficial.
Benefits
- Hybrid working model.
- Flexible working hours through trust-based working hours.
- At some locations a subsidized canteen and various free drinks.
- Modern office space with very good transport connections.
- Various employee discounts for activities and products.
- Employee events such as summer and winter parties, as well as workshops.
- Numerous training and development opportunities.
- Various health offers, such as sports and health courses.
- About IONOS
IONOS is the leading European digitalization partner for small and medium-sized businesses (SMB).
The company serves around six million customers and operates across 18 markets in Europe and North America, with its services being accessible worldwide.
With its Web Presence & Productivity portfolio, IONOS acts as a 'one-stop shop' for all digitalization needs: from domains and web hosting to classic website builders and do-it-yourself solutions, from e-commerce to online marketing tools.
In addition, the company offers Cloud Solutions to enterprises who are looking to move to the cloud as their businesses evolve.
We value diversity and welcome all applications - regardless of, for example, gender, nationality, ethnic or social origin, religion, disability, age as well as sexual orientation and identity, physical characteristics, marital status or any other irrelevant factor subject to applicable law.
AI Sales Strategy Manager (f/m/d) Arbeitgeber: IONOS
IONOS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und einer offenen Duz-Kultur fördern wir eine positive Work-Life-Balance und einen starken Teamgeist. Unsere modernen Büroflächen und vielfältigen Gesundheitsangebote sorgen dafür, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Talente optimal entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Sales Strategy Manager (f/m/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie IONOS treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an IONOS empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von IONOS dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei IONOS bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Sales Strategy Manager (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei IONOS bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei IONOS erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IONOS vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
