DevOps Engineer for Customer Care AI Platform Team (f/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

DevOps Engineer for Customer Care AI Platform Team (f/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Berlin Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
IONOS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und pflege CI/CD-Pipelines und optimiere unsere Infrastruktur.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich KI mit einem kreativen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Technologien.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der KI und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Linux-Administration und Kubernetes, gute Skriptfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Entwerfen, Erstellen und Warten von CI/CD-Pipelines in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams
  • Verbessern und schrittweise Neugestalten unserer Infrastruktur in Richtung Container-Orchestrierung
  • Warten und Optimieren von Debian-basierten Linux-Systemen
  • Sicherstellen von hoher Verfügbarkeit und Überwachung über mehrere Rechenzentren
  • Beitragen zu Beobachtbarkeit, Überwachung, Protokollierung und Vorfallreaktionspraktiken
  • Automatisieren der Infrastrukturbereitstellung und -konfiguration
  • Einhalten von ISO-Sicherheitsstandards in der gesamten Infrastruktur
  • Umgang mit Schwachstellen, Sicherstellen der Abhängigkeitsverfolgung
  • Eng mit Entwicklern zusammenarbeiten, um Bereitstellungs-Workflows und Laufzeitumgebungen zu optimieren
  • Effektive Nutzung von KI-Tools (Claude, ChatGPT, interne MCP-Tools) zur Verbesserung der Produktivität und Automatisierung
  • Architektur von Low-Latency-Pipelines: Aufbau und Optimierung der Streaming-Infrastruktur für Speech-to-Speech (S2S), um eine Rundlaufzeit von unter 500 ms für natürliche Sprachinteraktionen sicherzustellen.
  • Erfahrung mit Skalierung und Bereitstellung in Zonen. Minimierung der Hops zwischen Diensten. Erfahrung mit WSS & SRTP-Protokollen wäre von Vorteil.
  • Hosting spezialisierter Tools: Hosting und Wartung der spezialisierten Anwendungen, die in unseren KI-Pipelines benötigt werden (z.B. MCP-Server, Vektorspeicher-Datenbanken, Caching-Apps usw.). Überwachen und Reagieren auf ungesunde Muster (hoher Speicherverbrauch, hohe CPU-Auslastung, geringer Speicherplatz, hohe Latenz).
  • Daten- und Evaluierungsplumbing: Hosting und Wartung unseres automatisierten QA-Moduls. Planen von Jobs und Entwerfen von Alarmen, die eine schnelle Reaktion erfordern (hohe Halluzinationen oder niedrige Antwortqualität für den neuesten nächtlichen Lauf usw.).

Wir suchen nach:

  • Starker Linux-Administrations-Erfahrung, vorzugsweise mit Debian-basierten Systemen
  • Praktische Erfahrung mit Kubernetes in Produktionsumgebungen
  • Erfahrung mit cloud-nativen Architekturen (Entwurf, Aufbau, Betrieb)
  • Solides Verständnis der Netzwerkgrundlagen: Subnetting, Routing, BGP-Konzepte und Hochverfügbarkeitsdesign
  • Erfahrung mit CI/CD-Systemen und Infrastrukturautomatisierungstools
  • Gute Skriptfähigkeiten (Bash, Python oder ähnlich)
  • Fähigkeit zur Fehlersuche in verteilten Systemen
  • Systemexpertise: DevOps-Wissen: Docker oder Docker Swarm, Kubernetes, ArgoCD, JFrog Artifactory, Infrastructure-as-Code, CI/CD, Helm, Prometheus, Terraform, Gitlab/Github CI, Grafana, Jenkins
  • Vertrautheit mit dem Überwachungs-Stack: Prometheus/Grafana (Metriken), ELK (Protokolle) & Jaeger (Trace) usw.
  • Best Practices zur Sicherung von Systemen und Pipelines: OpenID Connect, OAuth 2, Hashicorp Vault, Keycloak, Keepass, Ansible-vault.
  • Wäre von Vorteil: Erfahrung mit Telefonie-Gateways (Twilio, Amazon Connect) und SIP/RTP-Protokollen oder anderen Telefonie-Plattformen; Erfahrung mit der Migration von VM-basierter Infrastruktur zu Container-Orchestrierung; Exposition gegenüber KI-gesteuerten Entwicklungs-Workflows.

Was wir bieten:

  • Zugang zu lokalen/internationalen Schulungen, Entwicklungs- und Wachstumschancen, einschließlich Zugang zu E-Learning-Plattformen, die sowohl technische als auch soziale Fähigkeiten abdecken;
  • Moderne Technologien, Produktverantwortung;
  • Flexibler Arbeitszeitplan;
  • Hybride Arbeitsoption;
  • Medizinisches Dienstleistungspaket von einem von zwei privaten Anbietern;
  • 25 Urlaubstage pro Jahr;
  • Ausgleichstage für Feiertage, die auf das Wochenende fallen;
  • Essensgutscheine;
  • Internes Empfehlungsprogramm;
  • Teamevents, Networking-Events, die organisiert werden, um eine leidenschaftliche, kreative und vielfältige Kultur zu fördern;
  • Sommerfest- und Winterfestpartys;
  • Natürlich gibt es Kaffee, Erfrischungsgetränke und frisches Obst im Büro.

DevOps Engineer for Customer Care AI Platform Team (f/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: IONOS

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung von KI-Plattformen im Kundenservice konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Teamarbeit, während wir Ihnen Zugang zu umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, ein hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Benefits, die Ihr Wohlbefinden unterstützen, darunter ein umfassendes medizinisches Paket und regelmäßige Teamevents.

IONOS

Kontaktdaten:

IONOS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so DevOps Engineer for Customer Care AI Platform Team (f/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Empfehlungen oder Tipps – oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 2

Mach dich sichtbar! Teile deine Projekte und Erfolge auf sozialen Medien oder in Tech-Communities. Zeig, was du kannst, und lass die Leute wissen, dass du auf der Suche nach neuen Herausforderungen bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe typische Fragen und Szenarien, die in DevOps-Interviews vorkommen könnten. Das gibt dir das Selbstvertrauen, das du brauchst, um zu glänzen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DevOps Engineer for Customer Care AI Platform Team (f/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen

Linux-Administration
Debian-basierte Systeme
Kubernetes
Cloud-native Architekturen
Netzwerkgrundlagen
CI/CD-Systeme
Infrastrukturautomatisierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung und beziehe dich direkt auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. So zeigen wir, dass du genau weißt, was wir suchen und wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IONOS vorbereitet

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Kubernetes, CI/CD oder Debian-basierte Systeme sprichst, zeige, dass du praktische Erfahrungen hast und bereit bist, diese in der Rolle anzuwenden.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Zeige, wie du CI/CD-Pipelines aufgebaut oder Infrastruktur optimiert hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Team oder wie sie ihre Infrastruktur weiterentwickeln wollen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Sei bereit, über deine Herangehensweise an Probleme zu sprechen. In der DevOps-Welt ist es wichtig, schnell Lösungen zu finden. Erkläre, wie du bei Vorfällen reagierst und welche Tools du zur Überwachung und Optimierung verwendest.