Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und erfasse Aufträge am Telefon.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Recklinghausen mit einem bunten Team.
- Vorteile: Jahressonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und ein modernes Büro.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere ohne Ausbildung und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Engagement, Verkaufsaffinität und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden in Recklinghausen suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! (Keine studentische Tätigkeit möglich)
Was Dich erwartet:
- Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
- Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten
Deine Aufgaben:
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen
- Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
- Weiterleitung von Kundenanliegen
Dein Profil:
- Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
NEUGIERIG GEWORDEN? Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail. Wir freuen uns auf dich!
Call Center Agent Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: IP innovativ Personal GmbH
IP innovativ Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber in Solingen, der seinen Mitarbeitern eine übertarifliche Bezahlung sowie Jahressonderzahlungen bietet. Unsere familiäre Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Betreuung, während wir gleichzeitig vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und langfristigen Einsätzen bieten. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre, die Wertschätzung und Wohlbefinden in den Mittelpunkt stellt.
Kontaktdaten:
IP innovativ Personal GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent Inbound (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei IP innovativ Personal GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei IP innovativ Personal GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IP innovativ Personal GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über IP innovativ Personal GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
