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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden glĂĽcklich machen durch telefonische, E-Mail- und Chat-Beratung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Team und freundlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte in ĂĽber 500 Shops.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubert!
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – Motivation zählt mehr als Erfahrung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du bist ein Kommunikationstalent und hast SpaĂź daran, Kunden glĂĽcklich zu machen? Wenn du freundlich, motiviert und serviceorientiert bist, dann haben wir den perfekten Job fĂĽr dich!
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe entgegen, hörst aufmerksam zu und hilfst Kunden, ihre Anliegen schnell und einfach zu lösen – immer mit einem Lächeln!
- Du berätst und betreust Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat – und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht, auch wenn sie mal nicht so gut drauf sind.
- Du dokumentierst die Gespräche und sorgst dafür, dass jeder Kontakt reibungslos verläuft.
- Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen zusammen – und gemeinsam rockt ihr den Service.
Das bringst Du mit:
- Kommunikationsstärke – du lässt niemanden im Unklaren und weißt, wie man das Gespräch führt.
- Ein ausgeprägter Servicegedanke – denn du weißt, dass der Kunde König ist.
- Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch selbstständig arbeiten, ohne gleich in Panik zu verfallen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse – damit du deine witzigen Sprüche auch in perfektem Hochdeutsch loswerden kannst.
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Denn Motivation und Lust auf den Job sind viel wichtiger als ein ausgetĂĽfteltes Bewerbungsschreiben.
Wir bieten Dir:
- Nette Kollegen aus aller Welt.
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unseren Kunden.
- Zuschuss in Höhe von 30,00 € auf das Deutschlandticket.
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm oder exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €.
- Flexible Arbeitszeiten.
Wir freuen uns auf Dich: Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher Dir diese Stelle! Wir heiĂźen jede Bewerbung willkommen und schlieĂźen niemanden aus.
Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Iperdi AHR GmbH
Kontaktperson:
Iperdi AHR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du beim Vorstellungsgespräch authentisch auftrittst, wird das die Personalverantwortlichen beeindrucken. Zeig deine Kommunikationsstärke und bringe deine Persönlichkeit ein – das macht dich unvergesslich!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens, bevor du zum Gespräch gehst. So kannst du gezielt zeigen, wie gut du ins Team passt und dass du den Servicegedanken wirklich lebst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice präsentieren kannst. Denk daran, dass es nicht nur um die Antworten geht, sondern auch darum, wie du sie rüberbringst – mit einem Lächeln!
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. Wenn du direkt über unsere Website bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Also, zögere nicht und bewirb dich jetzt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen und vergiss nicht, deinen Humor einzubringen – schließlich geht es darum, Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!
Kundenorientierung betonen: Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du Kunden geholfen hast, und wie du ihre Anliegen gelöst hast – das wird uns überzeugen!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht! Ein klarer und präziser Schreibstil zeigt uns, dass du kommunikativ bist und die nötige Sorgfalt mitbringst.
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iperdi AHR GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Sei freundlich und authentisch, denn das ist genau das, was die Firma sucht. Wenn du Spaß daran hast, Kunden glücklich zu machen, lass das auch durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Fragen im Kundenservice, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Was bedeutet für dich guter Service?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsstärke oder deinen Servicegedanken unter Beweis gestellt hast. Geschichten, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, bleiben im Gedächtnis!
✨Fragen stellen
Bereite ein paar Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frag zum Beispiel nach der Teamdynamik oder wie die Einarbeitung aussieht – das kommt immer gut an!