Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefonate zu Zahlungsverzug und entwickle realistische Zahlungspläne.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem internationalen Team.
- Vorteile: 17,00 €/Std., Zuschuss zum Deutschlandticket und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Rabatte in über 500 Shops.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und bringe deine Ideen zur Prozessoptimierung ein.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Telefonate zu Zahlungsverzug und Zahlungsrückständen
- Fokus auf Qualität statt Quantität
- Erarbeitung realistischer Zahlungspläne (Inbound & Outbound)
- Hoher Entscheidungsspielraum
- Regelmäßiger Austausch mit dem Vorgesetzten
- Vollständige Dokumentation der Gespräche
- Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Das bringst Du mit:
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (bestenfalls kaufmännisch)
- Berufserfahrung im Callcenter, im telefonischen Umfeld oder Kundendialog
- Sicherer Umgang mit der Tastatur, IT Affinität
- Hohe Resilienz
Wir bieten Dir:
- Nette Kollegen aus aller Welt
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unseren Kunden
- Zuschuss in Höhe von 30,00 € zum Deutschlandticket
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €
- Flexible Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf Dich: Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher Dir diese Stelle! Wir heißen jede Bewerbung willkommen und schließen niemanden aus.
Wir suchen Call Center Agent (m/w/d) 17,00 €/Std. Arbeitgeber: iperdi AHR
Als Call Center Agent (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst Du von einem unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und Teamarbeit fördert. Wir bieten Dir nicht nur eine umfassende Einarbeitung, sondern auch flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte in über 500 Geschäften. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv an Prozessoptimierungen mitzuwirken, was Dir wertvolle Erfahrungen für Deine berufliche Zukunft bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen im Call Center haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine besten Eigenschaften hervorzuheben, die dich zu einem idealen Call Center Agent machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen Call Center Agent (m/w/d) 17,00 €/Std. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Kommunikationstalent? Lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist!
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar ist – das gilt auch für deine Unterlagen!
Bewirb dich direkt online!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam zu arbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iperdi AHR vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Demonstriere deine IT-Affinität
Da der Umgang mit der Tastatur und IT wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Tools oder Software zu sprechen. Zeige, dass du schnell lernst und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Sei freundlich und authentisch
Ein freundliches Auftreten ist entscheidend für die Rolle als Call Center Agent. Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein Lächeln kann auch am Telefon spürbar sein!
