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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit motiviertem Team und angenehmem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, umsatzabhängige Vergütung und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Andere Informationen: Ausgezeichnete Karrierechancen und schnelle Rückmeldung auf Bewerbungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Customer Care und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationsgeschick und Freude am Telefonieren mit Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Im Office motiviert und die Zukunft im Blick? Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt:
- Telefonische Beratung unserer Kunden und Interessenten
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellen von Angeboten und Aufträgen
- Bearbeiten von Reklamationen
- Steuerung eines externen Call-Center-Dienstleister
- In der stellvertretenden Funktion: Unterstützung und Vertretung der Leitung des Customer Care Centers
- Mitverantwortung für die Motivation und stellv. Führung des Teams
- Sicherstellung der Einhaltung der Servicelevels
- laufendes Controlling anstehender Aufgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Prozesse
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Beteiligung am Teamerfolg durch zusätzliche umsatzabhängige Vergütung
Das bringst Du mit:
- Spaß am Organisieren von Arbeitsabläufen
- Freude am Telefonieren mit Kunden und Interessenten
- Strukturiertes Erledigen der täglichen Aufgaben
Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Dich! Ruf einfach an oder bewirb Dich gleich online. Oder sende uns gern eine E-Mail – wir melden uns schnell und freuen uns, Dich bald bei iperdi begrüßen zu dürfen!
Wir suchen Stellvertretender Leiter im Customer Care Center (m/w/d) Arbeitgeber: iperdi AHR
Kontaktperson:
iperdi AHR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wir suchen Stellvertretender Leiter im Customer Care Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Leiter im Customer Care Center interessierst, ruf einfach an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Teamführung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Motivation und Struktur mitbringst, die wir suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wir suchen Stellvertretender Leiter im Customer Care Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt!
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten, und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iperdi AHR vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was das Customer Care Center besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet, Reklamationen gelöst oder ein Team motiviert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Customer Care Center zu erfahren.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Sprich klar und deutlich, halte Blickkontakt und zeige deine Begeisterung für die Rolle. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen!