Beschäftigungsort: Duisburg (je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich)
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Gehaltsspektrum: 16,50 - 19,00 Euro pro Stunde (je nach Branche, Qualifikation und Berufserfahrung)
Tarifvertrag: GVP e.V.
Das bieten wir:
- Stundenlohn: ab 16,50- Euro bis zu 19,- Euro pro Stunde (je nach Branche, Qualifikation und Berufserfahrung)
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops z.b. About You, Apple, Boss, Cinestar, HP, Samsung u.v.m.)
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Übernahmechancen
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Schicht- und Branchenzuschläge, sowie Leistungsprämien je nach Qualifikationen
- Abschlagszahlungen (wenn gewünscht)
- Für Mitarbeiterempfehlungen Prämien bis zu 100,- Euro
- Langfristige Einsätze und motivierte Teams in renommierten Top-Unternehmen
- Arbeitskleidung und Schutzausrüstung wird kostenfrei von uns gestellt
- u.v.m.
Deine Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson für Kunden im Rahmen der Kontraktlogistik
- Betreuung und Steuerung kundenbezogener Prozesse (Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Versand)
- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Pflege, Prüfung und Auswertung von Auftrags- und Bestandsdaten in WMS-/ERP-Systemen
- Enge Abstimmung mit Lager, Teamleitung, Disposition und Transportdienstleistern
- Bearbeitung von Reklamationen, Klärfällen und Schadensmeldungen
- Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und termingerechter Auftragsabwicklung
- Erstellung von Reports, Kennzahlen und kundenbezogenen Auswertungen
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bevorzugt für Spedition und Logistikdienstleistungen) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und PowerPoint
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Passt diese Stelle nicht ganz zu dir? Auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich.
Über uns:iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da.Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere PhilosophieDer Schlüssel zum Erfolg sind Menschen<.
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d/x) bis zu 19,- Eur/Std. in Oberhausen Arbeitgeber: iperdi GmbH
iperdi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld und eine professionelle Einarbeitung bietet. Mit einem freundlichen und konstruktiven Miteinander sowie der Möglichkeit zur persönlichen Betreuung durch ein erfahrenes Team fördert iperdi die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Der Standort in Pirna ermöglicht zudem eine angenehme Work-Life-Balance in einer wachsenden Branche.
