Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x)
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Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x)

Essen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite E-Mails und Chats in einem freundlichen Team.
  • Arbeitgeber: Iperdi Essen GmbH, ein dynamisches Unternehmen mit sympathischer Teamkultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Andere Informationen: Schnelle Bewerbung möglich – ruf uns an oder schick deine Unterlagen!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden mit ihren Anliegen!
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Dieses Aufgabengebiet wartet nur auf DICH! Als Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x), stellst Du dich diesen Herausforderungen in einem sympathischen Team:

  • Telefonische Kundenberatung im Inbound
  • E-Mail Bearbeitung & Chat Bearbeitung nach Einarbeitung
  • Fachgerechte Beratung der Produkte nach Einarbeitung
  • Dokumentation

Für diese verantwortungsvolle Arbeit bringst Du folgendes mit:

  • Erfahrung als Kundenberater im o.g. Bereich von Vorteil
  • Interesse an der Kundenberatung
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Zuverlässigkeit
  • Ein professionelles Auftreten, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion zeichnen dich aus.

Du kannst das?! Dann warte nicht länger, sondern melde dich bei uns!

Sofort anrufen oder Bewerbung schicken!

Iperdi Essen GmbH
Alfredstraße 18
45131 Essen
Jan Lüneburg
Telefon. 0201-8906750

Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x) Arbeitgeber: iperdi

Iperdi Essen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten auszubauen und in seiner Karriere voranzukommen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Work-Life-Balance in der lebendigen Stadt Essen.
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Kontaktperson:

iperdi HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent interessierst, ruf einfach an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x)

Telefonische Kundenberatung
E-Mail Bearbeitung
Chat Bearbeitung
Fachgerechte Produktberatung
Dokumentation
Erfahrung als Kundenberater
Gute Deutschkenntnisse
Zuverlässigkeit
Professionelles Auftreten
Teamfähigkeit
Diskretion

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für unser Team bist!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iperdi vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Call-Center-Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das hinterlässt einen guten Eindruck!

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken machst.

Call-Center-Agent (m/w/d/x) / Kundenberater (m/w/d/x)
iperdi
Standort: Essen
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