Callcenter Agent (m/w/d/x)
Callcenter Agent (m/w/d/x)

Callcenter Agent (m/w/d/x)

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch und verwalte ihre Daten.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Top Bezahlung, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis zur Festanstellung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Call Center sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Aufgaben:

  • telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Verwaltung und Pflege von Kundendaten
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC Kenntnisse
  • Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen und Aufträge
  • Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten

Fachliche Anforderungen:

  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift bevorzugt
  • bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen:

  • teamorientiert
  • flexibel
  • zuverlässig
  • kommunikativ

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot:

  • Top Bezahlung, je nach Qualifikation/Erfahrung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag von Beginn an
  • Persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis hin zur Übernahme in eine Festeinstellung im Einsatzunternehmen
  • Bei Mitarbeiter-Empfehlungen bis zu 300€, schon nach 4 Wochen erhalten
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Geschäften und Online-Shops

Callcenter Agent (m/w/d/x) Arbeitgeber: iperdi

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Callcenter Agents, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer unbefristeten Anstellung, attraktiven Vergütungen und bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr schaffen wir ein motivierendes Arbeitsklima, das auf Flexibilität und Zuverlässigkeit setzt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von umfangreichen Rabatten und einer persönlichen Unterstützung während des gesamten Einstellungsprozesses.
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Kontaktperson:

iperdi HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d/x)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter Agent interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen als Callcenter Agent dazu passen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d/x)

telefonische Beratung
Kundenbetreuung
Verwaltung von Kundendaten
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC Kenntnisse
Bearbeitung telefonischer Anfragen
Bearbeitung schriftlicher Anfragen
Pflege von Kundenstammdaten
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufserfahrung als Call Center Agent
teamorientiert
flexibel
zuverlässig
kommunikativ

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung als Call Center Agent oder Kundenbetreuer hast, erzähl uns davon! Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iperdi vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung als Callcenter Agent. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige, dass du ihre Werte und Dienstleistungen verstehst und erkläre, warum du gut ins Team passt.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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iperdi
Standort: Berlin
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