Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Dokumentation von Klärfällen sowie direkter Kundenkontakt.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit unbefristeten Arbeitsverträgen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: Steuerfreie Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Finanzielle Flexibilität durch Vorschusszahlungen und attraktive Prämien für Empfehlungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess aktiv und erlebe spannende Mitarbeiterevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z.B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserlich Labels)
- Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichung
- Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber
- Umsetzung der Kundenanweisungen, z.B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen
- Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem
- Laben, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke
Wir bieten:
- Nacht- und Wochenendzuschläge steuerfrei
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- Finanzielle Flexibilität durch Vorschusszahlungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Freunde werben und kassieren mit bis zu 300,00 € pro geworbenen Kollegen
- regelmäßige und attraktive Mitarbeiterevents
- Vorteile und Rabatte bei über 500 Shops & Marken wie Adidas, Apple und Dyson
Teamleiter Logistik (m/w/d) Klärfallbearbeitung & Serviceprozess Arbeitgeber: iperdi
Kontaktperson:
iperdi HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Logistik (m/w/d) Klärfallbearbeitung & Serviceprozess
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Logistik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Klärfallbearbeitung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen in der Logistik und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Logistik (m/w/d) Klärfallbearbeitung & Serviceprozess
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, sie zu erfüllen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iperdi vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Teamleiters in der Klärfallbearbeitung vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Prüfung und Dokumentation von Klärfällen präsentieren kannst.
✨Kundenkontakt üben
Da direkter Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du in schwierigen Situationen kommunizieren würdest. Übe, klare und lösungsorientierte Antworten zu geben, um dein Geschick im Umgang mit Kunden zu zeigen.
✨Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem
Informiere dich über gängige Warenwirtschaftssysteme und deren Funktionen. Wenn du bereits Erfahrung hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du fehlende Sendungsinformationen ergänzt und gepflegt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.