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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Persönliche Kundenbetreuung im bargeldlosen Zahlungsverkehr und Bearbeitung von Banktransaktionen.
- Arbeitgeber: Einer der TOP-Personaldienstleister in Deutschland mit unbefristeten Arbeitsverträgen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie langfristige Sicherheit.
- Andere Informationen: Mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb für langfristige Perspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine To-Do's:
- Du übernimmst die persönliche Kundenbetreuung im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.
- Aktive Aufnahme und Überprüfung der individuellen Kundenbedürfnisse gehört zu deinem täglichen Doing.
- Gemeinsam stark! Zusammenarbeit im Team zur Bearbeitung vielfältiger Banktransaktionen.
- Dazu gehört die kompetente Erkennung und Weiterleitung von Systemstörungen.
- Du wirst regelmäßig an spannenden projektbezogenen Aufgaben und Herausforderungen teilnehmen.
Das bist du?
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und möglicherweise bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Online- und Mobilebanking sind dir vertraut und du nutzt sie aktiv im Alltag.
- Dein ausgeprägtes Kommunikationstalent und hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- Eigenständiges Finden von Lösungen und die Bereitschaft, neue Wege zu gehen, sind für dich selbstverständlich.
Deine Goodies:
- Attraktive Bezahlung durch GVP-Tarifvertrag wie Zulagen.
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE).
- Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden.
- Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb.
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d/x) Arbeitgeber: iperdi
Kontaktperson:
iperdi HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und Lösungen findest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird und du vielleicht schon bald Teil des Teams wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Kundenorientierung betonen: Da die Kundenbetreuung im Fokus steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wo du das bereits unter Beweis gestellt hast!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iperdi vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, wie sie im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr arbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen im Job zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Kommunikation und Kundenorientierung in dieser Rolle entscheidend sind, solltest du während des Interviews aktiv auf deine Soft Skills eingehen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du Lösungen gefunden hast.