Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von PC-Systemen und Peripheriegeräten.
- Arbeitgeber: IPG Laser ist ein führendes Unternehmen in der Hochleistungsfaserlaser-Technologie mit über 6.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und ein attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung haben und Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine strukturierte Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IPG Laser ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und –verstärkern, die hauptsächlich in der Materialbearbeitung und vielfältigen anderen Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Mission ist es, die Fasertechnologie zum Werkzeug der Wahl in der Massenproduktion zu machen. Als international agierendes Unternehmen entwickeln und produzieren wir anspruchsvolle High-Tech Lösungen seit mehr als 25 Jahren mit weltweit über 6.000 Mitarbeitern, davon mehr als 1.500 Beschäftigten in Deutschland. Für unsere IT - Abteilung am STANDORT BURBACH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support.
Was Sie erwartet:
- Einrichtung, Wartung und Reparatur von PC-Systemen
- Einrichtung, Wartung und Reparatur von Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
- Installation von Betriebssystemen und Software unter Win 11
- Betreuung des firmeninternen HelpDesk und TroubleShooting
- Beschaffung von Hardware und Software
- Ansprechpartner für Benutzer und Lieferanten
Ihr Profil:
- Ausbildung im IT-Bereich und vorzugsweise erste Berufserfahrung / Quereinstieg möglich
- Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und BackOffice Produkte
- Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Tolle Kollegen, die Sie direkt ins Team aufnehmen sowie eine gute Einarbeitung
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein attraktives, leistungsbezogenes Vergütungspaket mit diversen Zusatzleistungen
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Diese Aufgabe wird Sie begeistern, wenn Sie gestalterisch in einem dynamisch, schnell wachsenden Unternehmen tätig sein wollen und sich mit Eigeninitiative einbringen wollen. Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unsere Karrierewebseite oder auch per E-Mail unter Angabe der Position, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich dazu einverstanden, dass Ihre Daten gem. gesetzlicher Bestimmungen gespeichert werden dürfen. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten ausschließlich intern für Bewerbungszwecke und keiner anderen Nutzung zugeführt werden. Dabei beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes. Bitte beachten Sie, dass Papierbewerbungen nicht zurückgesendet, sondern vernichtet werden.
IPG Laser GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Carl-Benz-Straße 285
7299 Burbach
Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support Arbeitgeber: IPG Laser GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
IPG Laser GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Faserlasertechnologie und deren Anwendungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig diese Technologien für die Materialbearbeitung sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern von IPG Laser oder ähnlichen Unternehmen zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, insbesondere zu Microsoft Betriebssystemen und Netzwerktechnologien wie TCP/IP und Active Directory. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen in diesen Bereichen.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit in allen Interaktionen. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz im 1st-Level-Support ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IPG Laser und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Mission und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im 1st-Level-Support zugeschnitten sind. Betone deine IT-Ausbildung, relevante Erfahrungen und Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Mission von IPG Laser passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt über die Karrierewebseite von IPG Laser ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen wie Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPG Laser GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 1st-Level-Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Betriebssystemen, TCP/IP, DNS und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kundenorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Benutzern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den 1st-Level-Support. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies kann während des Interviews durch Rollenspiele oder das Erklären von Konzepten an den Interviewer getestet werden.
✨Frage nach den Einarbeitungsprozessen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du nach den Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zum Team beizutragen.
