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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von PC-Systemen und Peripheriegeräten.
- Arbeitgeber: IPG Photonics ist ein führender Hersteller von Hochleistungsfaserlasern mit über 6.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und ein attraktives Vergütungspaket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in einem innovativen Unternehmen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung haben und Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen mitbringen.
- Andere Informationen: Quereinstieg ist möglich, also bewirb dich auch ohne viel Erfahrung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IPG Photonics GmbH & Co. KG ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und –verstärkern, die hauptsächlich in der Materialbearbeitung und vielfältigen anderen Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Mission ist es, die Fasertechnologie zum Werkzeug der Wahl in der Massenproduktion zu machen. Als international agierendes Unternehmen entwickeln und produzieren wir anspruchsvolle High-Tech Lösungen seit mehr als 25 Jahren mit weltweit über 6.000 Mitarbeitern, davon mehr als 1.500 Beschäftigten in Deutschland.
Für unsere IT-Abteilung am STANDORT BURBACH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support.
WAS SIE ERWARTET:
- Einrichtung, Wartung und Reparatur von PC-Systemen
- Einrichtung, Wartung und Reparatur von Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
- Installation von Betriebssystemen und Software unter Win 11
- Betreuung des firmeninternen HelpDesk und TroubleShooting
- Beschaffung von Hardware und Software
- Ansprechpartner für Benutzer und Lieferanten
IHR PROFIL:
- Ausbildung im IT-Bereich und vorzugsweise erste Berufserfahrung / Quereinstieg möglich
- Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und BackOffice Produkte
- Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN IHNEN:
- Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Tolle Kollegen, die Sie direkt ins Team aufnehmen sowie eine gute Einarbeitung
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein attraktives, leistungsbezogenes Vergütungspaket mit diversen Zusatzleistungen
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Diese Aufgabe wird Sie begeistern, wenn Sie in einem dynamisch, schnell wachsenden Unternehmen tätig sein und sich mit Eigeninitiative einbringen wollen. Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unsere Karrierewebseite oder auch per E-Mail unter Angabe der Position, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support Arbeitgeber: IPG Photonics Deutschland
Kontaktperson:
IPG Photonics Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Faserlasertechnologie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie die Produkte von IPG Photonics eingesetzt werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, insbesondere zu Microsoft Betriebssystemen und Netzwerktechnologien wie TCP/IP und Active Directory. Das zeigt, dass du die nötigen Kenntnisse für den 1st-Level-Support mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem IT-Helpdesk oder ähnlichem Umfeld zu arbeiten, nutze diese Gelegenheit, um deine Fähigkeiten im Troubleshooting zu verbessern und Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung während des Interviews. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Probleme zu lösen. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IPG Photonics GmbH & Co. KG. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensmission, Produkte und die IT-Abteilung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im 1st-Level-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Karrierewebseite von IPG Photonics ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPG Photonics Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 1st-Level-Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Betriebssystemen, TCP/IP und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wirst du oft mit Benutzern kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Dies zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere IPG Photonics und deren Produkte, insbesondere im Bereich Hochleistungsfaserlaser. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Arbeitsweise
Die Stellenanzeige hebt eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise hervor. Sei bereit, deine Methoden zur Problemlösung und Organisation zu erläutern. Dies kann durch konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Tätigkeiten geschehen.
