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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere CRM-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey.
- Arbeitgeber: Ippen Digital ist führend in digitalen Publishing-Produkten für über 80 Portale.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sabbatical und spannende Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das den lokalen Journalismus pluralistisch gestaltet und innovativ denkt.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung in E-Mail Marketing und sehr gute Kenntnisse in Braze oder ähnlichen Tools.
- Andere Informationen: Schneller und transparenter Bewerbungsprozess – bewirb dich jetzt online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser Marketing-Team suchen wir dich als Customer Journey Specialist (m/w/d).
Standort: München
Du bist ein CRM-Profi mit tiefem Verständnis für Marketing Automation und kennst dich gut mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool aus? Dann suchen wir dich, um unsere CRM-Kampagnen und User Journeys auf das nächste Level zu heben!
Was Dich erwartet:
- Konzeption und Umsetzung von Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
- Erstellung und Optimierung automatisierter Flows zur gezielten Nutzeraktivierung
- Implementierung und Pflege automatisierter Kampagnen, idealerweise in Braze
- A/B Testing und datenbasierte Analyse, um die Performance zu maximieren
- Zusammenarbeit mit Design und Content für ansprechende Kampagnen-Creatives
- Beratung interner Stakeholder rund um Marketing Automation und Optimierungsmöglichkeiten
Was wir Dir bieten:
- Gemeinsame Vision: Gemeinsam gestalten wir den lokalen Journalismus pluralistisch und unabhängig, um die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern
- Attraktiver Arbeitsplatz: Zentraler, moderner Standort direkt am Münchner Hauptbahnhof, der bequem erreichbar ist
- Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding mit Stationen in allen relevanten Bereichen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten an der hauseigenen ID Academy
- Agile Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, agile Strukturen, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie Sabbatical, Working abroad, Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing, Zuschüsse zur Kantine, betriebliche Altersvorsorge und spannende Firmenevents
- Effizienter Bewerbungsprozess: Ein schneller, unkomplizierter und transparenter Weg zu deinem neuen Job bei uns
Was Du mitbringst:
- 2-4 Jahre Erfahrung in E-Mail Marketing, CRM oder Marketing Automation sowie in der Erstellung von Flows
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool
- Analytische Stärke und datengetriebene Arbeitsweise
- HTML-Grundkenntnisse und ein Verständnis für datenbasierte Optimierung
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus
CRM Manager Marketing Automation (m/w/d) - das klingt nach dir? Bewirb dich einfach online bei uns. Schick uns den Link zu deinem LinkedIn-/Xing-Profil oder deinen CV als PDF. Für uns ist es entscheidend, mehr über dich und deinen Lebenslauf zu erfahren.
Deine Ansprechpartnerin: Kristin Erlwein
Du hast noch Fragen? Melde dich jederzeit gerne bei deiner Ansprechpartnerin Kristin Erlwein.
Über Ippen Digital: Für über 80 Portale entwickelt Ippen Digital digitale Publishing-Produkte. Ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen - wir haben eine Lösung für ihren Online-Auftritt. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch.
Zusätzliche Informationen: Stadt: München, Art der Stelle: Vollzeit, Eintrittsdatum: Ab sofort, Verantwortlich: Kristin Erlwein
Customer Journey Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: IPPEN.MEDIA
Kontaktperson:
IPPEN.MEDIA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Journey Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Marketing Automation und CRM-Tools wie Braze. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Journey hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu A/B-Tests und datenbasierter Analyse vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von StudySmarter. Informiere dich über unsere Werte und wie du dazu beitragen kannst, die Vision des Unternehmens zu verwirklichen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Journey Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Anpassung deines Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich CRM, Marketing Automation und E-Mail Marketing hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Braze oder ähnlichen Tools und deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf spezifische Projekte ein, die du geleitet hast, und wie diese zur Optimierung von Kampagnen beigetragen haben.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein LinkedIn-/Xing-Profil aktuell ist und die Informationen in deinem Lebenslauf widerspiegelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPPEN.MEDIA vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kampagnen konzipiert und umgesetzt hast, um Nutzer durch diese Phasen zu führen.
✨Kenntnisse über Braze demonstrieren
Da Braze ein zentrales Tool für die Position ist, solltest du deine Erfahrungen damit klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Projekte zu erläutern, bei denen du Braze erfolgreich eingesetzt hast.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Erkläre, wie du A/B-Tests durchgeführt und datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um die Performance von Kampagnen zu optimieren.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit Design und Content ist wichtig. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um ansprechende Kampagnen zu entwickeln.
