Title: Drug Safety and Complaint Manager (m/w/d)
Company: Ipsen Pharma GmbH
About Ipsen:
Ipsen is a mid‑sized global biopharmaceutical company with a focus on transformative medicines in three therapeutic areas: Oncology, Rare Disease and Neuroscience. Supported by nearly 100 years of development experience, with global hubs in the U.S., France and the U.K, we tackle areas of high unmet medical need through research and innovation. Our passionate teams in more than 40 countries are focused on what matters and endeavor every day to bring medicines to patients in 88 countries. We build a workplace that champions human‑centric leadership and fosters a culture of collaboration, excellence and impact. At Ipsen, every individual is empowered to be their true selves, grow and thrive alongside the company’s success. Join us on our journey towards sustainable growth, creating real impact on patients and society! For more information, visit us at https://www.ipsen.com/ and follow our latest news on LinkedIn and Instagram.
Job Description:
Für unser Team in München suchen wir ab Anfang 2027 befristete Unterstützung als: Drug Safety and Complaint Manager (w/m/d) – befristete Elternzeitvertretung In dieser Rolle bearbeitest Du sicherheitsrelevante Informationen und Produktreklamationen für unsere Produkte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Du arbeitest eng mit Global Patient Safety, Quality, Medical sowie externen Partnern zusammen und trägst dazu bei, dass Informationen sorgfältig und fristgerecht verarbeitet werden.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Meldungen zu möglichen unerwünschten Wirkungen und andere sicherheitsrelevante Informationen entgegen, prüfst die Angaben und koordinierst erforderliche Rückfragen.
- Du stellst die fristgerechte Weiterleitung von Fallberichten an Global Patient Safety sicher und führst Abgleiche mit internen Teams und Partnern durch.
- Du bearbeitest Produktreklamationen gemeinsam mit Herstellern und Quality und unterstützt bei Bedarf Ersatzlieferungen und Rückrufprozesse.
- Du beobachtest relevante lokale Informationsquellen und unterstützt die Einhaltung der Pharmakovigilanzvorgaben.
- Du wirkst an Schulungen, SOPs, Arbeitsabläufen und der Pflege der erforderlichen Dokumentation mit.
Das bringst Du mit
- Ein abgeschlossenes Studium der Medizin, Pharmazie, Naturwissenschaften oder eines verwandten Fachs.
- Eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Fristen und Dokumentation.
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie eine sichere Kommunikation mit medizinischem Fachpersonal und externen Kontakten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit MS Office.
- 2 Jahre Erfahrung in Pharmakovigilanz, Drug Safety oder der Bearbeitung von Produktreklamationen ist von Vorteil.
Das bieten wir
- Ein Arbeitsvertrag in einem internationalen zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmen
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft
- Freiraum für deine persönliche Entwicklung und Chance zur aktiven Mitgestaltung
- Kommunikation auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur
- Bis zu 36 freie Tage und Urlaub
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote und betr. Altersvorsorge
- Zuschuss zu weiteren Benefits wie Mobilität, Kantine und Kinderbetreuung
- Tiefgaragenparkplätze sowie viele weitere Benefits
Die Position wird als Mutterschutz- und Elternzeitvertretung sachgrundbefristet in Vollzeit besetzt (mind. 50% nach Absprache möglich).
We are committed to creating a workplace where everyone feels heard, valued, and supported; where we embrace “The Real Us”. The value we place on different perspectives and experiences drives our commitment to inclusion and equal opportunities. When we include diverse ways of thinking, we make more thoughtful decisions and discover more innovative solutions. Together we strive to better understand the communities we serve. This means we also want to help you perform at your best when applying for a role with us. If you require any adjustments or support during the application process, please let the recruitment team know. This information will be handled with care and will not affect the outcome of your application. At Ipsen, each employee makes a real impact. Our teams are passionate about what they do because they care about making a difference in patients’ lives. We invest in our employees to support life‑changing projects that create positive impact for patients and society.
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Drug Safety and Complaint Manager (m/w/d) in München Arbeitgeber: Ipsen Pharma GmbH
Ipsen Pharma GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Südwestdeutschland eine bedeutungsvolle Tätigkeit im Bereich Onkologie bietet. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung, einer offenen und inklusiven Unternehmenskultur sowie flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 36 Urlaubstagen, fördert Ipsen nicht nur das individuelle Wachstum, sondern auch die Zusammenarbeit im Team. Die Möglichkeit, mit führenden medizinischen Experten zusammenzuarbeiten und einen echten Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung zu leisten, macht diese Position besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Drug Safety and Complaint Manager (m/w/d) in München erhalten könntest
✨Netzwerke nutzen: Die Pharma-Community wartet auf dich!
Gehe zu pharmazeutischen Konferenzen und Messen, wie der CPhI oder der BIO International Convention. Dort kannst du potenzielle Arbeitgeber treffen und vielleicht sogar das ein oder andere Networking-Gespräch führen, das dir den Schlüssel zur Tür öffnet!
✨Finde Mentoren in der Branche
Auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Pharma-Industrie kann es super hilfreich sein, einen Mentor zu haben. Tritt Organisationen wie dem Deutschen Verband der Pharmazeutischen Industrie bei, um Zugang zu Experten zu erhalten, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Bau dir ein beeindruckendes LinkedIn-Profil auf
Mach dein LinkedIn-Profil zum Magneten für Recruiter. Teile regelmäßig Inhalte aus der Pharmawelt, sei es über aktuelle Forschungsergebnisse oder Trends in der Branche. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und Interesse an deiner Fachrichtung hast.
✨Bewirb dich direkt bei Ipsen Pharma GmbH!
Nutze unsere Website, um dich direkt bei Ipsen Pharma GmbH für eine Vollzeitstelle zu bewerben. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst uns in deiner Bewerbung direkt von deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft für die Pharma-Industrie erzählen.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine pharmazeutischen Kenntnisse hervor:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Pharma-Bereich bewirbst, solltest du alle relevanten pharmazeutischen Kenntnisse und Erfahrungen unmissverständlich in deinem Lebenslauf angeben. Dazu gehören Praktika, relevante Kurse sowie eventuell erworbene Zertifikate oder Weiterbildungen, die deine Expertise belegen.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für das Arbeiten in der Pharmaindustrie klar machen, sondern auch darauf eingehen, wie du zur Mission von Ipsen Pharma GmbH passt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Branche hast und dass dir Qualität und Innovation am Herzen liegen.
Berücksichtige deine Soft Skills:Im Pharma-Sektor sind soziale Kompetenzen wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit entscheidend. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder einen positiven Beitrag zum Team zu leisten.
Passe deinen Lebenslauf an die Stellenausschreibung an:Jede Stelle ist einzigartig! Achte darauf, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen für die Vollzeitstelle bei Ipsen Pharma GmbH anzupassen. Betone die relevantesten Erfahrungen und Qualifikationen, die in der Ausschreibung gefordert sind. Das zeigt, dass du die Details verstanden hast und dich gezielt bewirbst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ipsen Pharma GmbH vorbereitet
✨Vertraue auf dein Fachwissen
In der Pharmaindustrie solltest du mit deinem Fachwissen glänzen. Mach dich mit aktuellen Entwicklungen und Trends im Sektor vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, wie etwa zu den neuesten Forschungsergebnissen oder regulatorischen Anforderungen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte, dass du in deinem Interview konkrete Fallstudien oder Szenarien diskutieren musst, bei denen du dein Problemlösungsvermögen und deine Analysefähigkeiten demonstrieren kannst. Das könnte zum Beispiel eine Diskussion über die Entwicklung eines Medikaments oder den Umgang mit spezifischen regulatorischen Herausforderungen sein.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Vollzeitjob im Pharmabereich wirst du oft im Team arbeiten. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du erfolgreich mit anderen aus verschiedenen Disziplinen zusammengearbeitet hast. Das könnte auch den Umgang mit interdisziplinären Teams oder Projekten beinhalten.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du auch langfristig an deinen Fähigkeiten arbeiten möchtest. Frag nach möglichen Schulungsprogrammen oder Weiterbildungsangeboten bei Ipsen Pharma GmbH. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und Entwicklung im Unternehmen.
