Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und installiere Netzwerke, behebe Störungen und dokumentiere alles.
- Unternehmen: Wachsendes IT-Unternehmen mit einem tollen Team in Erkelenz.
- Vorteile: Kostenlose Getränke, Mitarbeiterevents und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: First & Second Level Support (m/w/d)
- Kopfbereich
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitgeber: ipt solution gmbh
- Arbeitsort
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Berufsbezeichnung
- First-Level-Supporter/in
- Second-Level-Supporter/in
- Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Erkelenz suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n IT- Mitarbeiter/in im Bereich First & Second Level Support (m/w/d)!
Sie haben Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Wer sind wir?
Die IPT Solution Gmb H mit Sitz in Erkelenz wurde 2005 gegründet.
Als Softwaresystemhaus für Businesslösungen haben wir uns auf die Einführung von ERP-Software und das Dokumentenmanagement im Bereich von KMU im deutschsprachigen Raum spezialisiert.
Wir bieten Lösungen für Unternehmen, indem wir deren Geschäftsprozesse optimieren, die Effizienz steigern und die Betriebskosten senken.
- Ihre Aufgaben
- Planung und
Aufbau: Konzeption und physische/logische Installation von Netzwerken, einschließlich der Verkabelung und dem Anschluss von Hardware wie Servern, Routern, Switches und Access Points.
- Konfiguration: Einrichtung von Netzwerkprotokollen und Sicherheitslösungen (z. B. Firewalls, VPN, Loadbalancer), sowie die Vergabe von Benutzerrechten und IP-Adressen.
- Wartung und Monitoring: Regelmäßige Überwachung der Netzwerkleistung, Einspielen von Updates und Backups zur Optimierung und Sicherung der Systeme.
- Fehlerbehebung: Lokalisierung und schnelle Behebung von Störungen bei Verbindungsproblemen oder Cyber-Angriffen.
- Dokumentation: Führen von Netzwerkplänen, Konfigurationsübersichten und Bearbeiten von Tickets.
- Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (wünschenswert)
- Erfahrung im Bereich der IT-Systemadministration und im Support
- Gute Kenntnisse in kleinen und mittleren Unternehmensnetzwerken
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf dem Level C1
- Unsere Benefits
- Kostenloser Parkplatz
- Büro im Grünen
- Weiterentwicklungsangebote
- Kostenfreie warme und kalte Getränke
- Mitarbeiterevents, z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier und Action Day
- vermögenswirksame Leistungen
- teilweise Homeoffice-Möglichkeit
- Vollzeit oder Teilzeit
- Sonderzuzahlungen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten und leistungsstarken Unternehmen
- #J-18808-Ljbffr
First & Second Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: ipt solution gmbh
Die IPT Solution GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Erkelenz nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch zahlreiche Weiterentwicklungsangebote und ein angenehmes Arbeitsumfeld im Grünen bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Kommunikationskultur fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitszeitmodelle sowie regelmäßige Mitarbeiterevents, die den Zusammenhalt stärken und für eine positive Work-Life-Balance sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so First & Second Level Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ipt solution gmbh bewerben
Viele Unternehmen, wie ipt solution gmbh, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First & Second Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ipt solution gmbh und die ausgeschriebene Position First & Second Level Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ipt solution gmbh vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ipt solution gmbh an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
