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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstĂĽtze die Auftragsabwicklung im Vertrieb.
- Arbeitgeber: Wir sind eine führende Home-Fragrance-Marke, die luxuriöse Düfte und ästhetisches Design vereint.
- Mitarbeitervorteile: Gestalte aktiv die Zukunft einer Premium-Brand mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe Ownership und Einfluss in einem dynamischen Team mit Raum für Innovation und persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Begeisterung fĂĽr Duft und Design ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die führende Home-Fragrance-Marke: iconic, pure, original – designed in Germany, made in Europe. Unsere Mission: luxuriöse Düfte, ästhetisches Design und emotionale Markenwelten in die stilvollsten Räume der Welt zu bringen. Unsere Produkte verbinden olfaktorische Raffinesse mit einem modernen Lebensgefühl – made for moments that stay. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb, Kundenservice und Operations suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Kommunikationsstärke. Mit deiner strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und reibungslose Abläufe sicherzustellen – und leistest so einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen sowie Unterstützung bei der gesamten Auftragsabwicklung Administrative Unterstützung des Außendienstes und enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung einer aktuellen und qualitativ hochwertigen Datenbasis Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Ausarbeitung von Vertriebsunterlagen Koordination mit Einkauf, Lager und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen und optimaler Warenverfügbarkeit bei unseren Handelspartnern Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen, Reports und vertriebsrelevanten Unterlagen Aktive Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse und kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität im Vertriebsinnendienst Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung von Artikel-, Kunden- und Lieferantenstammdaten in enger Abstimmung mit Einkauf, Vertrieb und weiteren Fachbereichen Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Stammdatenprozesse zur Sicherstellung einer einheitlichen Datenbasis im ERP-System Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise in einem handelsnahen oder kundenorientierten Umfeld Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Servicebewusstsein Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word); Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus Begeisterung für Duft, Design, Interior oder Lifestyle – du verstehst, was unsere Zielgruppe bewegt Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Benefits Gestalte die Zukunft einer deutschen Premium-Brand aktiv mit: Unterstütze und bei der Skalierung und Weiterentwicklung unseres erfolgreichen Geschäftsmodells. Ownership, Einfluss & Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein, übernimm Verantwortung und wirke direkt an Entscheidungen mit. Wachstum mit Perspektive: Profitiere von interner Mobilität und vielfältigen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Modernes Arbeiten: Agile Prozesse, flache Hierarchien und ein ästhetisch geprägtes Arbeitsumfeld schaffen die Basis für kreatives und effizientes Arbeiten. Schnelle Entscheidungen & viel Raum für Innovation: Bei uns zählt Initiative – du findest Gehör und kannst schnell etwas bewegen. Attraktives Vergütungspaket: Freu dich auf ein konkurrenzfähiges Gehalt
Vertriebsinnendienst - Sales Operations Manager (m/w/d) - Vollzeit Arbeitgeber: iPuro
Kontaktperson:
iPuro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst - Sales Operations Manager (m/w/d) - Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertriebsinnendienst arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Home-Fragrance und Lifestyle. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte und die Zielgruppe hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu CRM-Systemen und MS Office vor. Auch wenn du nicht direkt in der Bewerbung darauf eingehst, kann es hilfreich sein, deine Kenntnisse in diesen Bereichen während des Gesprächs zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und seine Produkte. Bereite einige Ideen vor, wie du zur Optimierung interner Prozesse beitragen könntest. Dies zeigt Initiative und Engagement, was bei uns sehr geschätzt wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst - Sales Operations Manager (m/w/d) - Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Marke und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmensmission und -werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine organisatorischen Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und dein Servicebewusstsein.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Begeisterung für Duft und Design ein und wie du zur Optimierung interner Prozesse beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und fehlerfrei dargestellt sind, da dies für die Kommunikation wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iPuro vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Marke und ihre Mission. Verstehe, wie ihre Produkte mit olfaktorischer Raffinesse und modernem Lebensgefühl verbunden sind. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Markenidentität beitragen kannst.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsstärke zu geben. Erkläre, wie du erfolgreich mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammengearbeitet hast, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise zeigen. Erkläre, wie du Kundenanfragen bearbeitet und Aufträge effizient abgewickelt hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Zeige Begeisterung für Duft und Design
Da das Unternehmen eine Leidenschaft für Duft und ästhetisches Design hat, teile deine eigene Begeisterung dafür. Diskutiere, wie du die Zielgruppe verstehst und welche Trends im Bereich Lifestyle und Interior dich inspirieren.